Kui vastavalt käesolevatele eeskirjadele ei ole kommunaalmakse arve summa arveldusperioodi kohta lõplikult vormistatud ja seda võidakse edaspidi korrigeerida, siis ei tohi sellise arveldusperioodi kommunaalmakse vähendamise summa ületada vastava arveldusperioodi eest vastava kommunaalmakse lõivu lõplikku kogunenud summa.
99. Kindlaksmääratud kestusest pikemate kommunaalteenuste osutamise katkestuste korral, samuti katkestuste korral kindlaksmääratud kestuse korral remondiks ja ennetavaks hoolduseks pakutavate kommunaalteenuste osutamisel katkestuste korral selliste kommunaalteenuste eest makstava summa suurus, mis arvutatakse kollektiivse (kommunaalse), üksikisiku või üldise puudumise korral (korteri) vastava kommunaalressursi mõõteseadet vähendatakse osutamata kommunaalteenuste mahu eest võetava tasu suuruse võrra jah.
100. Korterelamus kommunaalvajaduste arveldusperioodil osutamata kommunaalteenuste maht (kogus), kui puudub vastava tüüpi kommunaalressursi kollektiivne (kommunaalne) mõõteseade, arvutatakse kommunaalteenuste osutamata jätmise kestuse ja kommunaalteenuste tarbimise normi alusel.
Arvestusperioodil tarbijale eluruumides või mitteeluruumides tarbijale osutamata kommunaalteenuste maht (kogus), kui puudub vastava kommunaalressursi liigi individuaalne või ühine (korteri) mõõteseade:
lähtudes kommunaalteenuste osutamata jätmise kestusest ja kommunaalteenuste tarbimise normist - elamute jaoks;
mis põhineb kommunaalteenuste osutamata jätmise kestusel ja vastavalt käesolevate eeskirjade punktile 43 kindlaksmääratud kommunaalteenuste tarbimise eeldatavale väärtusele mitteeluruumide puhul.
Osutamata kommunaalkütuste maht (kogus) arvutatakse ainult juhul, kui kortermaja ei ole varustatud soojusenergia kollektiivse (ühismaja) arvestiga või kui kortermaja on varustatud soojusenergia kollektiivse (ühismaja) arvestiga ja mitte kõik korterelamu elamu- või mitteeluruumid ei ole varustatud individuaalsega või üldised (korteri) soojusarvestid.
101. Kui kommunaalteenust osutatakse ebapiisava kvaliteediga arveldusperioodil, vähendatakse arvelduse perioodiks vastavalt käesoleva eeskirja lisale 2 sellise teenuse eest makstava tasu summat sellise kommunaalteenuse osutamise iga perioodi (päeva) eest arvutatud tasusumma võrra. ebapiisava kvaliteediga, käesoleva eeskirja lisas 1 nimetatud juhtudel ja käesoleva eeskirja punkti 148 lõikes 53 sätestatud juhtudel kommunaalteenuse tasu summa sobimatu kvaliteedi eest Kvaliteeti võib alandada käesolevate eeskirjade lisas 3 nimetatud viisil.
(vt eelmise väljaande teksti)
Ebapiisava kvaliteediga kommunaalteenuse osutamise iga perioodi eest kokku arvutatud tasu suurus määratakse vastavalt käesoleva eeskirja lisale 2 arveldusperioodiks määratud kommunaalteenuse eest makstava makse suuruse ja ebapiisava kvaliteediga avalike teenuste osutamise kestuse suhtena kindlaksmääratud arveldusperioodil korrutisega. kommunaalteenuste osutamise kogukestus sellisel arveldusperioodil.
102. Topeltmääraga tariifide rakendamisel vähendatakse kommunaalteenuse tasu:
a) remondi- ja hooldustööde ajal, mis põhjustavad katkestusi kommunaalteenuste osutamisel ja selliste katkestuste kestus ei ületa käesolevate eeskirjade lisas 1 toodud ajavahemikke, ainult seadusega kooskõlas kindlaksmääratud kommunaalteenuse tasu muutuva osa osas Venemaa Föderatsioon tariifide riikliku reguleerimise kohta vastavalt vastavat tüüpi ühiskondlike ressursside tarbimismahtudele;
b) osutades ebakvaliteetseid avalikke teenuseid ja (või) katkestustega, mis ületavad käesoleva eeskirja lisas N 1 kehtestatud kestust, sealhulgas seoses remondi- ja hooldustöödega, seoses kommunaalteenuse tasu kõigi osadega.
103. Kui töövõtja on ressursse tarniv organisatsioon, mis vastavalt kommunaalteenuste osutamist käsitlevatele sätetele ei paku maja tehnosüsteemide hooldust, teeb selline organisatsioon kommunaalteenuse kvaliteedi rikkumise korral kommunaalteenuse kvaliteedi muutuse ja (või ) katkestused kommunaalteenuste osutamisel kuni maja siseehitussüsteemide elementide ning tsentraliseeritud insener-tehnilise toe võrkude vahelise liideseni Niya.
Sel juhul, kui majaehituse tehnosüsteemides on toimunud kommunaalteenuste kvaliteedi rikkumine ja (või) katkestused kommunaalteenuste osutamisel, mis ületavad nende kindlaksmääratud kestuse, siis kommunaalteenuse tasu suurust ei muudeta ja tarbijatel on õigus nõuda neile tekitatud kahju hüvitamist. sealhulgas need, mis on põhjustatud varustamata kommunaalteenuse või ebakvaliteetse kommunaalteenuse tasumisest isikute poolt, kellele kortermajade ruumide omanikud on tähelepanu juhtinud Ohm või elamute omanikud (leibkonnad) siseehitussüsteemide hooldamiseks.
Avage täielik dokument
Lugemisaeg: 14 min.
Tarbitud kommunaalkulude raamatupidamissüsteemi täiustatakse igal aastal. Kauglugemiseks on olemas elektroonilised ressursid ja isegi seadmed, mis saadavad arvestilt sõltumatult andmeid. Kuid vigu ei ole alati võimalik täielikult leevendada ja kommunaalkulud, eriti veevarustuse kulud, on sageli ülehinnatud. Sellistel juhtudel aitab vee ümberarvutamine vältida edasist enammaksmist.
Kallid külastajad!
Meie artiklid on informatiivse iseloomuga teatavate juriidiliste probleemide lahendamise kohta. Kuid iga olukord on individuaalne.
Konkreetse probleemi lahendamiseks täitke allolev vorm või küsige küsimust veebikonsultandilt ekraani paremas alanurgas asuvas hüpikaknas või helistage veebisaidil loetletud numbritele (ööpäevaringselt ja seitse päeva nädalas).
Kriminaalkoodeksiga vastuolude korral, samuti olukordades, kus pole selge, mida teha, tasub pöörduda juristide poole. Nad räägivad teile kriminaalkoodeksi, eluasemeinspektsiooni, kohtu poole pöördumise korra või lepitusmenetluse sõltumatu eksami.
ContentShow
Sooja tarbevee ja külma vee eraldamise õiguslik reguleerimine ja alused
Avalduse mõistlikuks koostamiseks peate teadma asjakohaseid õigusakte. Kommunaalarved on reguleeritud mitme seadusega. Kõige üksikasjalikum protseduur on täpsustatud määruses 354.
Valitsuse otsus nr 354
See sisaldab järgmisi sätteid:- kasutustingimused;
- omaniku, aga ka teenuseid pakkuva organisatsiooni õigused ja kohustused;
- maksmise kord;
- eluaseme- ja kommunaalteenuste madala kvaliteediga tunnustamise juhtumid, sealhulgas nende osutamise rikkumise faktid;
- tsentraalse külma vee ja sooja tarbevee süsteemi või eraldi kolonni kasutamisega seotud omadused;
- poolte vastutus.
Probleemi lahendamiseks ei ole vaja dokumendi teksti täielikult süveneda. Pöörake tähelepanu konkreetsetele artiklitele.
Kuuma vee ümberarvutamine on võimalik, kui:- andmete sisestamisel raamatupidamissüsteemi esines vigu - tegelike näitude lahknevuse korral;
- vesi ei vasta pärast puhastamist sanitaarnormidele (heaks kiidetud);
- rõhk veetorudes on nõutavast madalam;
- rikkus hädaabitööde ajakava.
Kõik põhjused on näidatud alates. Paragrahvid 86–98 kirjeldavad jaotamise korda.
Muud õigusaktid
Veeküsimusi käsitlevad ka muud juriidilised dokumendid:- . Võite avalduse tekstis osutada, et näidatakse makse summa sidumine piirkondliku tariifiga. Paigaldatud on ka kommunaalteenuste eest tasumise komponendid - külm vesi, soe vesi, reovesi ja energia.
- Saate tutvuda mitme korteriga elamute veevarustuse kontseptsioonidega, samuti sooja vee tarnimise reeglitega.
Nendele jaotistele ei ole vaja viidata, kuid nende teadmised võivad aidata fondivalitsejaga pikaleveninud vaidluste korral.
Vaata videot:"Elamu- ja kommunaalteenuste ümberarvutamine oma kätega. 1. osa."
Veetarbimise ümberarvutamise nüansid ja alused
Selleks, et ümberarvutamine toimuks probleemideta, on tarbijalt vaja vähe. On vaja paigaldada loendurid (soovitatav on mitte kaotada tehnilisi passe) ja õigeaegsed tunnistused.
Sel juhul on 4 olukorda, mida peetakse kviitungi summa muutmise aluseks:- Vale teave - tahtlik või juhuslik.
See selgub rutiinse kontrolli käigus - korterite töötajate ümbersõit. Nad registreerivad erinevused ja edastavad andmed arvelduskeskusesse, kus korrigeeritakse tekkepõhist. Mõnel juhul tehakse ümberarvutused pärast veearvestite kontrollimist, järgmine kviitung võib tulla miinusmärgiga ja järgneva 2-3 kuu jooksul ei pea kommunaalmakse tasuma. - Tsentraalse veevarustussüsteemiga ühendamise reeglite rikkumine.
Auditisertifikaadi koostavad fondivalitseja spetsialistid. Selle tulemusel saab üürnik ühenduse parandamise korralduse, samuti tasud arvestamata vee eest. - Sekkumine IPU töösse.
Kui plomm on katki, tehakse ümberarvutused alles alates selle uuendamise päevast. Sel juhul võetakse taotlus vastu hiljemalt kolme kuu jooksul alates häire tuvastamise kuupäevast - turvameetmeks volitamata toimingute vastu. - Madala kvaliteediga KU.
Kui standardite mittejärgimine leiab kinnitust, tehakse otsus korteriomaniku kasuks. Lisaks on tal õigus nõuda fondivalitsejalt hüvitist - juhtumit reguleerivad ja.
Ebaõige laadimisega tekkinud olukorra komplikatsioon ilmneb tavaliselt mõõteseadmete puudumisel, samuti mõnel juhul.
Kui 2020. aasta kohta ei antud tunnistusi
Alustage peamisest. Aegumistähtaja analoogiaga on piiratud ajavahemik, mille jooksul saate avalduse esitada.
Vee ümberarvutamise tingimused loendurite kaupa, kui pikemat aega pole näitu antud:- Näidustusi ei olnud ette nähtud 1-5 kuu jooksul.
Sel juhul loetakse mõõteseade vigaseks ja tekkepõhine arvestamine toimub arvutatud keskmise kuumääraga. Sellisel juhul on ümberarvutamine võimalik alles pärast seda, kui vastutavad isikud on arvestite olekut kontrollinud. Kui seade on hooldatav ja tihendid ei olnud kahjustatud, saate seda taotleda. - Alates kuuest kuust või enam.
6 arveldusperioodi järjest vahele jätmine on aluseks makse summa vähendamisest keeldumiseks. Samal ajal on fondivalitseja kohustatud algatama IPP kontrollimise ja näitude võtmise. Seda küsimust on üksikasjalikumalt kirjeldatud artiklis.
Mõõdikute kohta teabe edastamise kuupäevi ei pea pikka aega vahele jätma, kuna tariifide erinevus on märkimisväärne. Lisaks tasub kaaluda ettenägematuid asjaolusid, mille tõttu 2 vahelejäänud kuud võivad muutuda kuueks kuuks, muutes raha kaotuse pöördumatuks. See ähvardab võla tekkimist maksekviitungites.
Kui loendureid pole
Eraldi hetk on ümberarvutused kommertsühikutele korterites, kus arvesti pole paigaldatud. Selliseid juhtumeid on kirjeldatud artiklis. Selle põhjuseks on üürniku puudumine rohkem kui 5 päeva järjest.
On kaks nüanssi:- Pakutakse ainult sooja ja külma vee ümberarvutusi. Drenaaži majapidamise üldvajaduste jaoks see ei mõjuta.
- Taotlusele tuleb lisada lahkumise fakti kinnitavad dokumendid.
Samal ajal on seadusandlikele aktidele edasikaebamine võimalik ainult siis, kui veearvesti paigaldamise võimatus on fikseeritud. Kui tarbija KU nõudel ei paigaldata mõõteseadmeid, keelatakse ringlus.
Riik surub rangelt üles õigusi kuritarvitada. Näiteks üürikorteri pakkumine puudumisel. Kui avastatakse, et keegi elab ruumides, saab parimal juhul keeldumise ja halvimal juhul vastutuse pettuse eest.
Ebapiisava kvaliteediga kuuma vee ümberarvutused
Kommunaalarve kõige olulisem osa on soe vesi.
Kuuma vee määratlus sisaldab konkreetseid standardeid, millele see peab vastama:- Küte. Minimaalne sooja vee temperatuur on - 65 kraadi. Samal ajal kehtestati päevaperioodi lubatud erinevus - erinevus kuni 3 (päevasel ajal) ja 5 kraadi (öösel). Kui soojast kraanist (alla 40 ° C) tuleb vaevalt sooja vett - makske vastavalt HVS-i tariifile.
- Kui sooja veevarustus on roostes, võib kontrolli alustada. Praktikas on sellest meetodist vähe kasu, kui ebapiisava kvaliteediga vett tarnitakse pidevalt, tõenäoliselt toimub plaaniline töö. Sel juhul on keeruline tõestada nende kestuse tingimuste rikkumise fakti.
Madala kvaliteediga sooja vee ümberarvutamiseks kasutatakse spetsiaalset valemit.
Ebapiisava kvaliteediga sooja vee ümberarvutamise valem
Intervall, mille jooksul sooja veevarustus ei vasta normile, on vahemikus 40 kuni 64 ° C. Kõrgem - vastuvõetav, madalam - on tunnistatud külmaks. Iga tavapärasest väiksema kolme kraadi kohta langeb teenuse hind 0,1%. Arvutusalgoritm on näidatud lõikes.
Näide
Arvutuste hõlbustamiseks võtame tariifi 330 rubla ruutmeetri kohta.
Kuu aja jooksul tarniti kuuma veega kraanist ressurssi, mille temperatuur oli umbes 55 ° C, seejärel toimub kuuma vee ümberarvutamine järgmiselt:- Määratakse kordaja - 0,1% iga kolme kõrvalekalde kraadi kohta. Kokku 0,3%.
- Tariif jagatakse perioodi kalendripäevade arvuga. 330/30 \u003d 11 rubla iga 24 tunni kohta
- 1 päeva tasu korrutatakse, koefitsient ja tundide arv arveldusperioodil on 11 * 0,003 * 720 \u003d 23,76. See on eraldisumma.
- Saadud väärtus lahutatakse kuutasust. Maksmisele kuuluv summa on 330–23,76 \u003d 306,24 rubla.
Märkus. Teenuste langust ei arvestata kümnendikutes, vaid protsentides, see tähendab mitte 0,1, vaid 0,001.
Kuuma vee ümberarvutused kavandatud seiskamise ajal
Kui kuumaveevarustus on Vodokanalis iga-aastase töö ajal välja lülitatud, on tingimused täpsustatud:
TASUTA juriidiline nõustamine!
Kas te ei saa artikli materjalist aru või vajate abi? Esitage vormi online-konsultandi kaudu täiskohaga juristile küsimus või jätke kommentaar. Me vastame!
- sündmuste kestus iga 12 kuu tagant. - mitte rohkem kui 14 päeva;
- tarbijaid tuleb sellest teavitada 10 päeva enne ühenduse katkestamist.
Tingimuste rikkumise korral vähendatakse teenustasu 0,15% iga ületatud tunni eest. Kui kestus on täidetud, siis kuuma vee ümberarvutusi ei esitata.
Märkus. Planeerimata vedrustuse korral kehtivad ka maksimaalsed tähtajad. Õnnetuste korral ei tohiks sooja tarbevett enam kui 4 tundi järjest välja lülitada.
Kuidas kirjutada taotlus ümberarvutamiseks
Taotluse kirjutamiseks pole ranget vormingut. Piisab, kui see sisaldab kõiki vajalikke andmeid. Lisaks tuleks õigesti näidata teave taotleja ja organisatsiooni kohta, kellele kaebus saadetakse. Samuti tasub ette valmistada vajalikud dokumendid ja võtta arvesse taotluse esitamise tähtaja piiranguid.
Kuuma vee ümberarvutamise aegumistähtaeg
See nüanss on kommunaalteenuste tarbijate jaoks oluline, kui mõõteseadmeid pole võimalik paigaldada. Lahkumise korral on kohaldamise tähtaeg. Te peate ümberarvutuse taotlema hiljemalt 1 kuu jooksul pärast tagasipöördumise hetke. Viitlaekumiste korrigeerimisega viivitamise korral keeldutakse.
Parim on kirjutada avaldus enne lahkumist, lisades äraoleku aega kinnitavad dokumendid. Taotluste menetlemise aeg - 5 tööpäeva.
Vee ümberarvutuse rakendus meetrite kaupa
Taotlus esitatakse kirjalikult.
See peaks sisaldama:- Fondivalitseja ja vastutava isiku nimi.
- Täisnimi ja taotleja kontaktandmed.
- Taotlus ümberarvutamiseks.
- Põhjenduste viitamine seadustele.
- Teave tasu küsimise kohta, mille suurus on vaieldav.
- Allkiri ja kuupäev.
Lihtsaim viis on koostada rakendus vee arvutamiseks proovimõõturite järgi.
Vajalikud tõendavad dokumendid
Enne kriminaalkoodeksiga ühenduse võtmist peate taotlusele kandmiseks dokumendid koguma.
Nende hulka kuulub:- arvesti taatlustõend koos tõendite kontrollimisega;
- sooja vee temperatuuri mõõtmise tulemused;
- dokumendid veevarustuse seiskamise kohta;
- eksperdiarvamus sooja vee proovide kvaliteedi kohta.
Mida rohkem väärtpabereid saate pakkuda, seda suurem on võimalus otsustada tarbija kasuks. Kõigi probleemiga seotud asjakohaste aktide olemasolu näitab kaebuse õigsust ja paikapidavust.
Kuhu kaevata, kui keeldutakse vee ümberarvutamisest
Pärast tõendita avalduse esitamist võib fondivalitseja keelduda ümberarvutamisest.
Muud õiguslikud alused:- aegumistähtaegade rikkumine;
- iPP kontrollimise eest vastutavatele isikutele juurdepääsu arvestidele juurdepääsu kontrollimise vajaduse ignoreerimine.
Kui avaldus oli koostatud õigesti, dokumendid on lisatud ja kriminaalkoodeks keeldub endiselt ümberarvutamast, siis võite nõude kirjutada. See esitatakse riiklikule eluasemeinspektsioonile.
On vaja kirjeldada probleemi, kaevata kriminaalkoodeksi ebaseadusliku tegevuse üle, loetleda töötajate nimed ja avalduste esitamise kuupäevad. Tekst võib viidata elamukoodeksi rikkumisele fondivalitseja poolt - ja vaikimisi. Kaebusele tuleks lisada avalduse koopia, ideaaljuhul koos juhtimisorganisatsiooni töötaja saatelehega.
TASUTA juriidiline nõustamine!
Kas te ei saa artikli materjalist aru või vajate abi? Esitage vormi online-konsultandi kaudu täiskohaga juristile küsimus või jätke kommentaar. Me vastame!
Kontrollimisega seotud kaebused vaadatakse läbi vastavalt järgmisele korrale:Märkus. Tarbijatega töötamise parandamiseks nõuab suurem osa kriminaalkoodeksist üleskutseid. Kui telefoni abil üritatakse probleemi lahendada, on kasulik ära näidata kõnede kuupäevad ja ligikaudne kellaaeg.
- registreerimine - kolme tööpäeva jooksul;
- 1 kuu on ülevaade ise, samal perioodil tehakse ka kontrolle;
- vastus saadetakse määratud kontaktteabele.
Sellest tulenevalt on lubatud algatada kriminaalkoodeksi tegevuse analüüsimise menetlus, mille tulemuseks võivad olla suured trahvid ja probleemi üleandmine kohtule. Mõnikord selguvad faktid, mis ei võimalda elamuehitusel oma pädevuse piires tegutseda. Sel juhul saab taotleja keeldumise koos selgituse ja viitega asutustele, kuhu nõue ümber suunatakse.
Pärast veearvestite taatlust tehtud ümberarvutuste kohtupraktika
Viimase astme kohus, kus vajaduse korral tuleb pöörduda kohtu poole. Kohtumenetluses tuleks loetleda LCD artiklite ja kriminaalkoodeksiga seotud õiguste rikkumised. Sel juhul riigilõivu ei maksta, kuna edasikaebamist peetakse tarbija õiguste kaitsmise kohtumenetluseks.
Lisaks on ära toodud kohtueelse arvelduse võimalus ja fondivalitseja poolt makstava hüvitise suurus. Ülejäänud on tavaline kohtuasi.
Kohtusse pöördumine on äärmuslik meede ja tavaliselt selleni ei jõuta. Vee ümberarvutamine arvesti järgi on tavaline protseduur ja enamasti toimub see tavalise vea tõttu. Oluline on maksete ülemäärastele tasudele õigeaegselt reageerida ja hüvitist küsida.
Vaata videot:"Elamu- ja kommunaalteenuste ümberarvutamine oma kätega. 2. osa."
Kütuse ja sooja veevarustuse madala kvaliteediga kommunaalteenuste osutamise eest tasude ümberarvutamise korra täpsustused
Kemerovo piirkonna GZHI selgitab elanikele kütte ja sooja veevarustuse madala kvaliteediga kommunaalteenuste osutamise eest makstavate tasude ümberarvutamise korda.
MILLISED MÄÄRUSED VASTAVAD KOHALIKE TEENUSTE KVALITEETIT?
Vastavalt kommunaalteenuste osutamise eeskirjadele ja eeskirjadele tuleb neid tarbijatele pakkuda vajalikus mahus ja sobiva kvaliteediga. Muul juhul vähendatakse konkreetse kommunaalteenuse eest makstavat summat.
Kütmiseks ei tohiks elutoa õhutemperatuur olla madalam kui +20 ° C (nurgatubades - +22 ° C). Sellisel juhul ei ole standardtemperatuuri lubatav ületamine üle 4 ° C, päeval pole lubatud standardtemperatuuri langus, öösel (vahemikus 0,00 kuni 5,00 tundi) - mitte üle 3 ° C.
Kuumas vees ei tohiks kraanide temperatuur olla madalam kui 60 ° C ja mitte kõrgem kui 75 ° C. Kuuma vee temperatuuri lubatud kõrvalekalle öösel äravoolupunktis (vahemikus 0,00 kuni 5,00 tundi) on lubatud mitte rohkem kui 5 ° C, päevasel ajal (vahemikus 5.00 kuni 00.00) - mitte üle 3 ° C.
KUIDAS SAAB VÄHENDADA TÄIELIKULT TEENISTATUD KUNSTITEENUSTE MAKSET?
Kui tarnitava sooja vee temperatuur erineb näidatud temperatuurist või elutoa õhu temperatuur ei vasta standarditele, loetakse seda ebapiisava kvaliteediga teenuseks.
Seaduse kohaselt vähendatakse kommunaalarve summat eluruumi õhutemperatuuri iga tunni ja astme eest arveldusperioodil, mil näidatud kõrvalekalle ilmnes, 0,15% (k \u003d 0,0015).
Kuuma veevarustuse osas väheneb kommunaalarve maht iga tunni ja iga 3 ° C kõrvalekalde korral sooja vee temperatuuri lubatud hälvetest 0,1% (k \u003d 0,001).
Ja kui kuuma vee temperatuur analüüsihetkel on alla 40 ° C, tuleks sellise tarne tunni eest tasuda tarbitud vee eest tariifiga külma vee tarnimise eest.
Mida ma pean tegema, et saavutada täiuslikult osutatavate omavalitsuste teenuste eest maksete ümberarvutamine?
Oluline on mõista, et halvasti osutatavate kommunaalteenuste ümberarvutused tehakse ainult siis, kui selliste teenuste osutamise fakti tuvastamiseks järgitakse kõiki seaduse nõudeid. Nii et kõigepealt peaksid elanikud pöörduma kommunaalteenuste pakkuja poole - see võib olla ressursse tarniv organisatsioon või fondivalitseja. Teate kommunaalteenuste kvaliteedi rikkumise kohta võib saata kirjalikult avalduse vormis () või suuliselt, see tuleb registreerida organisatsiooni hädaabiteenistuses. Kahe tunni jooksul alates apellatsiooni laekumisest on selle töötajad kohustatud läbi viima ruumide ülevaatuse ja tegema temperatuurimõõtmisi, mille tulemused tuleb registreerida kehtestatud vormis spetsiaalses aktis. See on koostatud mitmes eksemplaris vastavalt auditis osalevate huvitatud isikute arvule, üks aktidest edastatakse tarbijale (või tema esindajale), teine \u200b\u200beksemplar jääb töövõtjale.
Kui kommunaalteenuste pakkuja keeldub omanikest, saavad nad dokumendi ise koostada. Sel juhul kirjutavad aktile alla kaks tarbijat ja kortermaja nõukogu esimees ning see antakse üle fondivalitsejale.
Koos aktiga, mis näitab, et temperatuurirežiim on normatiivsete näitajatega vastuolus, peab omanik täitma avalduse koos halvasti osutatava kommunaalteenuse ümberarvutamise taotlusega (). Seega on need kaks dokumenti küttetasu suuruse vähendamise aluseks.
Ümberarvutusperioodi kindlaksmääramiseks peab pärast kommunaalteenuse kvaliteedi rikkumise põhjuste kõrvaldamist veenduma, et tarbijale pakutakse nõutavas mahus kvaliteetset kommunaalteenust, ning koostama audiitori aruande kommunaalteenuse kvaliteedi rikkumise põhjuste likvideerimise tulemuste kohta, millele on alla kirjutanud tarbija (või tema esindaja) ) ja esineja.
KUIDAS ELUSRUUMIS ISESEISEVaid temperatuuri mõõtmisi teostada?
Temperatuuri määramiseks ruumis mõõdetakse seda iga ruumi siseseinal ühe meetri kaugusel välisseinast ja poolteist meetrit põrandast.
Mõõteulatus ja mõõtevahendite lubatud viga peavad vastama nõuetele, mille kohaselt maksimaalne hälve on 0,1 ° C. Vastasel juhul võib majapidamistermomeetriga mõõtmisel sellise seadme mõõtmisviga temperatuuril 1-2 ° C põhjustada olukorra, kus "ülekuumenemist" selle olemasolul ei tuvastata ja vastavalt sellele ei toimu ümberarvutamise näol tagajärgi.
NÄIDE TÄIENDAVATE KÜTTESEENUSTE OSUTAMISEGA MAKSU ARVUTAMISE ARVUTAMISE KOHTA
Korteri pindala on 54m2;
Tarbimisstandard on 0,01925 Gcal / m2;
1 Gcal maksumus on 703,38 rubla. / m2;
Päevade arv kuus -30 päeva. ;
Päevade arv, kui temperatuur ületas normi - 7 päeva;
Temperatuuri kõrvalekalle normist ja maksimaalsed lubatud kõrvalekalded - 3 kraadi võrra (temperatuur korteris on 27 ° C, lubatud indikaatoritega 24 ° C);
Vähenemine iga kraadi ja iga tunni kohta, kui rikkumine aset leidis, on - 0,15% (0,0015).
1. Küttekulu kuus on: 54m2 x 0,0192525 Gcal / m2 x 703,38 rubla. \u003d 680,84 rubla .;
2. Tasud perioodil, mil tuvastati rikkumine, 680,84 rubla / 30 päeva. x 7 päeva \u003d 158,86 rubla .;
3. 3 ℃ x 0,0015 x 7 päeva. x 24 tundi x 158,86 rubla. \u003d 120,1 rubla .;
Makstav summa: 680,84 hõõruda. - 120,1 hõõruda. \u003d 560,74 rubla.
Seega väheneb makse selles olukorras 18%
Tere, selles artiklis proovime vastata küsimusele "Kuidas kuuma vett ümber arvutada vastavalt resolutsioonile 354". Samuti saate otse saidil veebis tasuta juristidega nõu pidada.
Kui jahutusvedeliku temperatuuri fikseerivat sooja vee mõõteseadet pole (maja ei ole ette nähtud viisil tellitud kuuma veearvestiga või kui see on varustatud kuuma veearvestiga, mis ei mõõda vee temperatuuri, kuid registreerib jahutusvedeliku voolukiiruse ja soojusenergia koguse), siis on ebapiisava kvaliteediga sooja vee tarnimise fakt tuleb kinnitada dokumentide kogumiga.
Milline on ebapiisava kvaliteediga sooja veevarustuse kommunaalteenuste eest võetavate tasude ümberarvutamise kord?
Kui kuuma vee temperatuur on alla 60 kraadi, arvutatakse sama skeemi abil 0,1% iga kolme kraadi alla normi.
Mõõteseadmete oleku kontrollimisel võib selguda, et mõõteseade on heas seisukorras, näiteks sellel olevad tihendid pole kahjustatud, kuid selle tähised erinevad neist, mida tarbija esitas kommunaalteenuste maksumuse arvutamiseks kontrollimisele eelnenud arveldusperioodi kohta.
Toimingud varieeruvad sõltuvalt mõõteseadme saadavusest. Tasudes teenuse eest vastavalt standardile, toimub madala vee temperatuuril sooja vee maksumuse vähendamine vastavalt valemitele tavapärasel viisil. Arvesti olemasolu korral sõltub veevarustuse ümberarvutamine arvesti õigeaegselt edastatud näitudest.
6. SAMM: Kui ümberarvutamise taotluse esitamisele järgneval perioodil pole seda tehtud, on teil õigus pöörduda piirkondliku riikliku eluasemeameti (riikliku elamumajanduse inspektsiooni) poole auditeerimise avaldusega, millele peavad olema lisatud kõik koostatud aktid (vt näidistaotlus) )
Rõhk sooja tarbevee süsteemis äravoolupunktis peaks olema vahemikus 0,03 MPa (0,3 kgf / cm²) kuni 0,45 MPa (kgf / cm²). Rõhu kõrvalekalle sooja tarbevee süsteemis ei ole lubatud. Iga tunni kohta, kui rõhk kaldus seatud väärtusest 25 protsendini, vähendatakse tahvli suurust 0,1% arveldusperioodi tahvli suurusest.
N 1190 „Hostelis elamispindade üürikorteritega hõlmatud hostelites elamispindade üürnike poolt makstavate kommunaalmaksete suuruse määramise eeskirja kohta“.
GVS-i ümberarvutamine vastavalt 354. otsusele temperatuuride erinevuse korral
Halva kvaliteediga teenused. Juhtide sõltumatuid kvaliteedimõõtmisi ei tunnustata, seetõttu peaksid need läbi viima spetsialistid. Mõõtmisel hinnatakse veesurvet, keemilist koostist, läbipaistvust, sooja veevarustuse temperatuuri. Kui kahtlete vee kvaliteedis, võite pöörduda Rospotrebnadzori poole.
Enne sooja vee temperatuuri määramist kraanipunktis on vaja kuuma vett tühjendada mitte rohkem kui 3 minutit. Siin on peamised sooja vee kvaliteedi näitajad, mille seadusandja selle kommunaalteenuse jaoks on määranud.
Veearvesti vee ümberarvutamise teeb teenusepakkuja vastavalt kinnitatud reeglite punktile 61. Määrus 354.
Kui avastatakse, et tarbijate seadmete maja tehnosüsteemidega ühendamise korda on rikutud.
Määruse nr 354 liite nr 1 punkt 5 sisaldab järgmisi sätteid: energiavarustusorganisatsioon on kohustatud varustama tarbijat kuuma veega, mille temperatuur vastab kehtestatud SanPiN 2.1.4.246-09, kõrvalekalded on lubatud öösel mitte rohkem kui 5 ° C, mitte rohkem kui 3 ° C päeval.
Iga kommunaal- ja majutusteenus peaks olema kõrge kvaliteediga ja kooskõlas Vene Föderatsiooni õigusaktidega kehtestatud standarditega.
Enne mõõtmise ametliku taotluse esitamist peate selle protseduuri ise läbi viima. Pärast kraani kuuma veega avamist on vaja lasta sellel umbes 3 minutit sulanduda, seejärel täita anum vedelikuga ja mõõta olmetermomeetriga, oodata mõni minut, kuni termomeetri kolonn peatub.
Iga kommunaal- ja majutusteenus peaks olema kõrge kvaliteediga ja kooskõlas Vene Föderatsiooni õigusaktidega kehtestatud standarditega.
Valitsus võttis 6. mail 2011 vastu uue otsuse nr 354, mille kohaselt võib kommunaalteenuste ümberarvutused saada teatud tingimustel.
Kui katkestused ületavad norme, vähendatakse veetarbimist iga lisatunni kohta 0,15%. Ütle, et kui päeval pole sooja vett, vähendatakse vee eest makstavat taset 3% (lubatud seisakuid ületatakse 20 tunni võrra).
Ümberarvutamise taotlusel pole rangelt kehtestatud vormi ja see kirjutatakse vabas vormis vastavalt selle äridokumendi kujundamise üldeeskirjadele.
Külma vee, sooja vee, soojusenergia, elektrienergia ja gaasi tarnimine korterelamus asuvatele mitteeluruumidele, samuti kanalisatsiooni ärajuhtimine toimub ressursside tarnelepingute alusel, mis on sõlmitud kirjalikult otse ressursside tarnimise organisatsiooniga.
Teenuste saamine on üks teemadest, mis nõuab teadmisi määruste ja juriidiliste pretsedentide tasandil. Kommunaalteenuste töö pole kaugeltki elanike kaebuste puudumine. Ja madala kvaliteediga teenuste saamisel peate mõistma, et nende ebamugavuste eest peavad kommunaalteenused maksma.
Kuhu minna uuesti arvutamiseks?
Ümberarvutamisest keeldumise korral peab kodanik otsustama, mida edasi teha: tal on õigus pöörduda omal valikul Rospotrebnadzori (teenuste kvaliteedi osas), prokuratuuri või kohtusse.
Kuuma vee tasu on oluline osa kõigist kommunaalkuludest ja selle kvaliteet pole alati rahuldav. Kui kraanist tuleb roostes või kergelt sooja vett, kui tarnimisel on katkestusi, on tarbijal õigus arvestada ebapiisava kvaliteediga sooja veevarustuse summade arvestamisega.
Kasuliku ümberarvutuse tingimused
Vastavalt eeskirjade punktile 104 tuleb uuring inimese edasikaebamise fakti kohta viia läbi 2 tunni jooksul (või muul ajal poolte kokkuleppel). Kontrolliakt koostatakse komisjonitasu alusel, selle eksemplar väljastatakse tarbijale.
Kuid need sätted ei vähenda mingil juhul temperatuuri, mis on kuuma vee kvaliteedi näitaja.
Näiteks kui teil pole kaks nädalat kuuma vett olnud, siis tuleb kuuma vee eest makstava summa võrra vähendada kahe nädala maksumuse võrra (eeldusel, et teil pole külma ja sooja vee arvesteid). Dekreet 354 reguleerib mitte ainult teie õigusi, vaid ka kohustusi fondivalitsejate, elamu- ja kommunaalteenuste ettevõtete või majapidamisettevõtete suhtes.
Kommunaalkulude eraldamise kord
Nõude avaldus ebapiisava kvaliteediga sooja veega varustamiseks avalike teenuste osutamise eest ja kuuma vee eest tasude vähendamise eest. Selle kohta, kuidas fondivalitsejad saavad kasu ebapiisavalt kõrge temperatuuriga kuuma veega varustamisest, saate videost: Kas teile meeldib artikkel? Hoia värskendusi Vkontakte'is või Twitteris.
Kui mingil põhjusel puudusid üürnikud korterist kauem kui 5 päeva, on neil õigus äraoleku ajal saada kommunaalkulude ümberarvestus.
N 580 “Vene Föderatsiooni valitsuse teatavate aktide muutmise ja kehtetuks tunnistamise kohta” (Vene Föderatsiooni kollektiivõigusaktid, 2010, N 31, artikkel 4273). Esimesel juhul on ümberarvutuse saamine palju lihtsam, kuna piisab, kui kirjutada õige avaldus õigeaegselt ja esitada dokumendid, mis kinnitavad teie teatud aja korteris viibimist. Teisel juhul on vaja kindlaks teha teenuste kvaliteedi rikkumise fakt ja nende osutamise aeg.
PP 354 uus versioon jõustus 2015. aasta lõpus. Selle õigusaktiga reguleeritakse eluaseme- ja kommunaalteenuste eest arvete moodustamist, kehtestatakse tarbimisstandardid.
Aktis fikseeritud normide rikkumine ei tohiks jääda märkamatuks. Sooja veevarustuse tagastatav või tekkepõhine summa normaaltemperatuuri mittejärgimise korral on rahalised vahendid, mida ei tasu üle maksta.
Dekreedi 354 kohaselt saab teie äraolekul tehtud kommunaalkulude summa siiski ümber arvutada.
C - suletud. Kuuma veevarustussüsteemi vee temperatuuri tuleb hoida automaatse kontrolleri abil, mille paigaldamine kuuma veevarustussüsteemi on kohustuslik. Kuumaveevarustussüsteemi veemahustist väljuva vee temperatuur tuleks valida tingimuste järgi, mis tagavad standardiseeritud temperatuuri veepunktides, kuid mitte üle 75 kraadi.
Arvestatud ja arvestiga sooja ja külma vee ümberarvutuseeskirjad 2020. aastal - eeskiri 354, valemid, avalduse vormid teenuse katkestamiseks või teenuste ebapiisava kvaliteedi tagamiseks
Tarbitud kommunaalkulude raamatupidamissüsteemi täiustatakse igal aastal. Kauglugemiseks on olemas elektroonilised ressursid ja isegi seadmed, mis saadavad arvestilt sõltumatult andmeid. Kuid vigu ei ole alati võimalik täielikult leevendada ja kommunaalkulud, eriti veevarustuse kulud, on sageli ülehinnatud. Sellistel juhtudel aitab vee ümberarvutamine vältida edasist enammaksmist.
Kriminaalkoodeksiga vastuolude korral, samuti olukordades, kus pole selge, mida teha, tasub pöörduda juristide poole. Nad ütlevad teile kriminaalkoodeksi, eluasemeinspektsiooni, kohtu või taotletava lepitusmenetluse taotlemise korra.
Sooja tarbevee ja külma vee eraldamise õiguslik reguleerimine ja alused
Kas te ei saa artikli materjalist aru või vajate abi? Esitage vormi online-konsultandi kaudu täiskohaga juristile küsimus või jätke kommentaar. Me vastame! Küsige küsimus \u003e\u003e\u003e
Avalduse mõistlikuks koostamiseks peate teadma asjakohaseid õigusakte. Kommunaalarved on reguleeritud mitme seadusega. Kõige üksikasjalikum protseduur on täpsustatud määruses 354.
Valitsuse otsus nr 354
See sisaldab järgmisi sätteid:
- kasutustingimused;
- omaniku, aga ka teenuseid pakkuva organisatsiooni õigused ja kohustused;
- maksmise kord;
- eluaseme- ja kommunaalteenuste madala kvaliteediga tunnustamise juhtumid, sealhulgas nende osutamise rikkumise faktid;
- tsentraalse külma vee ja sooja tarbevee süsteemi või eraldi kolonni kasutamisega seotud omadused;
- poolte vastutus.
Probleemi lahendamiseks ei ole vaja dokumendi teksti täielikult süveneda. Pöörake tähelepanu konkreetsetele artiklitele.
Kuuma vee ümberarvutamine vastavalt määrusele 354 on võimalik, kui:
- andmete sisestamisel raamatupidamissüsteemi esines vigu - tegelike näitude lahknevuse korral;
- vesi ei vasta pärast puhastamist sanitaarnormidele (heaks kiitnud SanPin 2.1.4.1074.1);
- rõhk veetorudes on nõutavast madalam;
- rikkus hädaabitööde ajakava.
Kõik põhjused on toodud kohtuotsuse VIII jaos. Paragrahvid 86–98 kirjeldavad jaotamise korda.
Muud õigusaktid
Nendele jaotistele ei ole vaja viidata, kuid nende teadmised võivad aidata fondivalitsejaga pikaleveninud vaidluste korral.
Vaata videot: “Kommunaalteenuste ümberarvutamine ise. 1. osa. "
Veetarbimise ümberarvutamise nüansid ja alused
Selleks, et ümberarvutamine toimuks probleemideta, on tarbijalt vaja vähe. On vaja paigaldada loendurid (soovitatav on mitte kaotada tehnilisi passe) ja õigeaegsed tunnistused.
Sel juhul on 4 olukorda, mida peetakse kviitungi summa muutmise aluseks:
- Vale teave - tahtlik või juhuslik.
See selgub rutiinse kontrolli käigus - korterite töötajate ümbersõit. Nad registreerivad erinevused ja edastavad andmed arvelduskeskusesse, kus korrigeeritakse tekkepõhist. Mõnel juhul tehakse ümberarvutused pärast veearvestite kontrollimist, järgmine kviitung võib tulla miinusmärgiga ja järgneva 2-3 kuu jooksul ei pea kommunaalmakse tasuma. - Tsentraalse veevarustussüsteemiga ühendamise reeglite rikkumine.
Auditisertifikaadi koostavad fondivalitseja spetsialistid. Selle tulemusel saab üürnik ühenduse parandamise korralduse, samuti tasud arvestamata vee eest. - Sekkumine IPU töösse.
Kui plomm on katki, tehakse ümberarvutused alles alates selle uuendamise päevast. Sel juhul võetakse taotlus vastu hiljemalt kolme kuu jooksul alates häire tuvastamise kuupäevast - turvameetmeks volitamata toimingute vastu. - Madala kvaliteediga KU.
Kui standardite mittejärgimine leiab kinnitust, tehakse otsus korteriomaniku kasuks. Lisaks on tal õigus nõuda fondivalitsejalt hüvitist - juhtumit reguleerib LC RF artikli 157 4. osa ja otsuse nr 354 IX jaotis.
Ebaõige laadimisega tekkinud olukorra komplikatsioon ilmneb tavaliselt mõõteseadmete puudumisel, samuti mõnel juhul.
Kui 2020. aasta kohta ei antud tunnistusi
Alustage peamisest. Aegumistähtaja analoogiaga on piiratud ajavahemik, mille jooksul saate avalduse esitada.
Vee ümberarvutamise tingimused loendurite kaupa, kui pikemat aega pole näitu antud:
- Näidustusi ei olnud ette nähtud 1-5 kuu jooksul.
Sel juhul loetakse mõõteseade vigaseks ja tekkepõhine arvestamine toimub arvutatud keskmise kuumääraga. Sellisel juhul on ümberarvutamine võimalik alles pärast seda, kui vastutavad isikud on arvestite olekut kontrollinud. Kui seade on hooldatav ja tihendid ei olnud kahjustatud, saate seda taotleda. - Alates kuuest kuust või enam.
6 arveldusperioodi järjest vahele jätmine on aluseks makse summa vähendamisest keeldumiseks. Samal ajal on fondivalitseja kohustatud algatama IPP kontrollimise ja näitude võtmise. Seda küsimust on üksikasjalikumalt kirjeldatud resolutsiooni nr 354 punktides 59 ja 60.
Mõõdikute kohta teabe edastamise kuupäevi ei pea pikka aega vahele jätma, kuna tariifide erinevus on märkimisväärne. Lisaks tasub kaaluda ettenägematuid asjaolusid, mille tõttu 2 vahelejäänud kuud võivad muutuda kuueks kuuks, muutes raha kaotuse pöördumatuks. See ähvardab võla tekkimist maksekviitungites.
Kui loendureid pole
Eraldi hetk on ümberarvutused kommertsühikutele korterites, kus arvesti pole paigaldatud. Selliseid juhtumeid on kirjeldatud kohtuotsuse VII jaotises. Selle põhjuseks on üürniku puudumine rohkem kui 5 päeva järjest.
On kaks nüanssi:
- Pakutakse ainult sooja ja külma vee ümberarvutusi. Drenaaži majapidamise üldvajaduste jaoks see ei mõjuta.
- Taotlusele tuleb lisada lahkumise fakti kinnitavad dokumendid.
Samal ajal on seadusandlikele aktidele edasikaebamine võimalik ainult siis, kui veearvesti paigaldamise võimatus on fikseeritud. Kui tarbija KU nõudel ei paigaldata mõõteseadmeid, keelatakse ringlus.
Riik surub rangelt üles õigusi kuritarvitada. Näiteks üürikorteri pakkumine puudumisel. Kui avastatakse, et keegi elab ruumides, saab parimal juhul keeldumise ja halvimal juhul vastutuse pettuse eest.
Ebapiisava kvaliteediga kuuma vee ümberarvutused
Kommunaalarve kõige olulisem osa on soe vesi.
Kuuma vee määratlus sisaldab konkreetseid standardeid, millele see peab vastama:
- Küte. Minimaalne sooja vee temperatuur vastavalt SanPiN-le on 65 kraadi. Samal ajal kehtestati päevaperioodi lubatud erinevus - erinevus kuni 3 (päevasel ajal) ja 5 kraadi (öösel). Kui soojast kraanist (alla 40 ° C) tuleb vaevalt sooja vett - makske vastavalt HVS-i tariifile.
- Kui sooja veevarustus on roostes, võib kontrolli alustada. Praktikas on sellest meetodist vähe kasu, kui ebapiisava kvaliteediga vett tarnitakse pidevalt, tõenäoliselt toimub plaaniline töö. Sel juhul on keeruline tõestada nende kestuse tingimuste rikkumise fakti.
Madala kvaliteediga sooja vee ümberarvutamiseks kasutatakse spetsiaalset valemit.
Ebapiisava kvaliteediga sooja vee ümberarvutamise valem
Intervall, mille jooksul sooja veevarustus ei vasta normile, on vahemikus 40 kuni 64 ° C. Kõrgem - vastuvõetav, madalam - on tunnistatud külmaks. Iga tavapärasest väiksema kolme kraadi kohta langeb teenuse hind 0,1%. Arvutusalgoritm on toodud eeskirjade punktis 101.
Näide
Arvutuste hõlbustamiseks võtame tariifi 330 rubla ruutmeetri kohta.
Kuu aja jooksul tarniti kuuma veega kraanist ressurssi, mille temperatuur oli umbes 55 ° C, seejärel toimub kuuma vee ümberarvutamine järgmiselt:
- Määratakse kordaja - 0,1% iga kolme kõrvalekalde kraadi kohta. Kokku 0,3%.
- Tariif jagatakse perioodi kalendripäevade arvuga. 330/30 \u003d 11 rubla iga 24 tunni kohta
- 1 päeva tasu korrutatakse, koefitsient ja tundide arv arveldusperioodil on 11 * 0,003 * 720 \u003d 23,76. See on eraldisumma.
Märkus. Teenuste langust ei arvestata kümnendikutes, vaid protsentides, see tähendab mitte 0,1, vaid 0,001.
Kuuma vee ümberarvutused kavandatud seiskamise ajal
Kui kuumaveevarustus katkestatakse iga-aastase Vodokanali töö ajal, tuleb järgida Venemaa Gosstroy resolutsioonis nr 170 täpsustatud tingimusi:
Kas te ei saa artikli materjalist aru või vajate abi? Esitage vormi online-konsultandi kaudu täiskohaga juristile küsimus või jätke kommentaar. Me vastame! Küsige küsimus \u003e\u003e\u003e
- sündmuste kestus iga 12 kuu tagant. - mitte rohkem kui 14 päeva;
- tarbijaid tuleb sellest teavitada 10 päeva enne ühenduse katkestamist.
Tingimuste rikkumise korral vähendatakse teenustasu 0,15% iga ületatud tunni eest. Kui kestus on täidetud, siis kuuma vee ümberarvutusi ei esitata.
Märkus. Planeerimata vedrustuse korral kehtivad ka maksimaalsed tähtajad. Õnnetuste korral ei tohiks sooja tarbevett enam kui 4 tundi järjest välja lülitada.
Kuidas kirjutada taotlus ümberarvutamiseks
Taotluse kirjutamiseks pole ranget vormingut. Piisab, kui see sisaldab kõiki vajalikke andmeid. Lisaks tuleks õigesti näidata teave taotleja ja organisatsiooni kohta, kellele kaebus saadetakse. Samuti tasub ette valmistada vajalikud dokumendid ja võtta arvesse taotluse esitamise tähtaja piiranguid.
Kuuma vee ümberarvutamise aegumistähtaeg
See nüanss on kommunaalteenuste tarbijate jaoks oluline, kui mõõteseadmeid pole võimalik paigaldada. Lahkumise korral on kohaldamise tähtaeg. Te peate ümberarvutuse taotlema hiljemalt 1 kuu jooksul pärast tagasipöördumise hetke. Viitlaekumiste korrigeerimisega viivitamise korral keeldutakse.
Parim on kirjutada avaldus enne lahkumist, lisades äraoleku aega kinnitavad dokumendid. Taotluste menetlemise aeg - 5 tööpäeva.
Taotlus vee ümberarvutamiseks meetrite kaupa
Taotlus esitatakse kirjalikult.
See peaks sisaldama:
- Fondivalitseja ja vastutava isiku nimi.
- Täisnimi ja taotleja kontaktandmed.
- Taotlus ümberarvutamiseks.
- Põhjenduste viitamine seadustele.
- Teave tasu küsimise kohta, mille suurus on vaieldav.
- Allkiri ja kuupäev.
Lihtsaim viis on koostada rakendus vee arvutamiseks proovimõõturite järgi.
Vajalikud tõendavad dokumendid
Enne kriminaalkoodeksiga ühenduse võtmist peate taotlusele kandmiseks dokumendid koguma.
Nende hulka kuulub:
- arvesti taatlustõend koos tõendite kontrollimisega;
- sooja vee temperatuuri mõõtmise tulemused;
- dokumendid veevarustuse seiskamise kohta;
- eksperdiarvamus sooja vee proovide kvaliteedi kohta.
Mida rohkem väärtpabereid saate pakkuda, seda suurem on võimalus otsustada tarbija kasuks. Kõigi probleemiga seotud asjakohaste aktide olemasolu näitab kaebuse õigsust ja paikapidavust.
Kuhu kaevata, kui keeldutakse vee ümberarvutamisest
Pärast tõendita avalduse esitamist võib fondivalitseja keelduda ümberarvutamisest.
Muud õiguslikud alused:
- aegumistähtaegade rikkumine;
- iPP kontrollimise eest vastutavatele isikutele juurdepääsu arvestidele juurdepääsu kontrollimise vajaduse ignoreerimine.
Kui avaldus oli koostatud õigesti, dokumendid on lisatud ja kriminaalkoodeks keeldub endiselt ümberarvutamast, siis võite nõude kirjutada. See esitatakse riiklikule eluasemeinspektsioonile.
On vaja kirjeldada probleemi, kaevata kriminaalkoodeksi ebaseadusliku tegevuse üle, loetleda töötajate nimed ja avalduste esitamise kuupäevad. Tekst võib viidata fondivalitseja poolt eluasemeseadustiku rikkumisele - artikli 161 punkt 2.3 ja artikli 162 punkt 2 vaikimisi. Kaebusele tuleks lisada avalduse koopia, ideaaljuhul koos juhtimisorganisatsiooni töötaja saatelehega.
Kas te ei saa artikli materjalist aru või vajate abi? Esitage vormi online-konsultandi kaudu täiskohaga juristile küsimus või jätke kommentaar. Me vastame! Küsige küsimus \u003e\u003e\u003e
Märkus. Tarbijatega töötamise parandamiseks nõuab suurem osa kriminaalkoodeksist üleskutseid. Kui telefoni abil üritatakse probleemi lahendada, on kasulik ära näidata kõnede kuupäevad ja ligikaudne kellaaeg.
Sellest tulenevalt on lubatud algatada kriminaalkoodeksi tegevuse analüüsimise menetlus, mille tulemuseks võivad olla suured trahvid ja probleemi üleandmine kohtule. Mõnikord selguvad faktid, mis ei võimalda elamuehitusel oma pädevuse piires tegutseda. Sel juhul saab taotleja keeldumise koos selgituse ja viitega asutustele, kuhu nõue ümber suunatakse.
Pärast veearvestite taatlust tehtud ümberarvutuste kohtupraktika
Viimase astme kohus, kus vajaduse korral tuleb pöörduda kohtu poole. Kohtumenetluses tuleks loetleda LCD artiklite ja kriminaalkoodeksiga seotud õiguste rikkumised. Sel juhul riigilõivu ei maksta, kuna edasikaebamist peetakse tarbija õiguste kaitsmise kohtumenetluseks.
Lisaks on ära toodud kohtueelse arvelduse võimalus ja fondivalitseja poolt makstava hüvitise suurus. Ülejäänud on tavaline kohtuasi.
Kohtusse pöördumine on äärmuslik meede ja tavaliselt selleni ei jõuta. Vee ümberarvutamine arvesti järgi on tavaline protseduur ja enamasti toimub see tavalise vea tõttu. Oluline on maksete ülemäärastele tasudele õigeaegselt reageerida ja hüvitist küsida.
Vaata videot: “Kommunaalteenuste ümberarvutamine ise. 2. osa. "
Sooja vee ümberarvutused 2020. aastal vastavalt resolutsioonile 354
Tere! Selles artiklis proovime vastata küsimusele “Sooja vee ümberarvutamine 2020. aastal vastavalt resolutsioonile 354”. Samuti saate otse saidil veebis tasuta juristidega nõu pidada.
Sageli maksavad elanikud ja korteriomanikud kommunaalmaksed neid vaatamata ja mõtlemata, miks nad tegelikult raha maksavad. Kuid viimastel aastatel on inimesed üha enam huvitatud kommunaalteenuste tariifidest ja oma õigustest. Eriti on paljud teada saanud, et kommunaalkulusid on võimalik dekreedi 354 kohaselt ümber arvutada.
Vene Föderatsiooni valitsuse otsused reguleerivad kodanikele teatud teenuste osutamise teatavaid küsimusi. Jaotis kaheksas reguleerib vee näitude ümberarvutamist meetrite kaupa.
Viimane muudatus, mis kajastub valitsuse otsuses nr 354, on pühendatud elamu- ja kommunaalteenustele nagu gaasi tarnimine.
Venemaa Föderatsiooni valitsuse dekreedi 354 viimased muudatused 2020. aastal
Kui pakutavad teenused on nii ebastandardsed, et tarbimise tagajärjel kahjustati inimeste tervist või elu. Kui omanikul pole mõõteseadmeid ja pikka aega ei viibi ta korteri omandikohas, toimub ümberarvutamine tavapärase skeemi järgi.
Mõõteseadmete oleku kontrollimisel võib selguda, et mõõteseade on heas seisukorras, näiteks sellel olevad tihendid pole kahjustatud, kuid selle tähised erinevad neist, mida tarbija esitas kommunaalteenuste maksumuse arvutamiseks kontrollimisele eelnenud arveldusperioodi kohta. Pärast ümberarvutamist võib selguda, et tarbija ei tasunud teenuse eest täies mahus või vastupidi, maksis selle eest üle. Esimesel juhul võib ta saada lisatasu maksmise taotluse ja teisel juhul teatise ülemäärase tasu kohta.
Räägime kommunaalteenuste tarbijate jaoks kõige huvitavamatest teemadest, mis on lahendatud "Eluasemeteenuste osutamise eeskirjadega". Loomulikult seostatakse neid kommunaalkulude tekkimise ja ümberarvutamise võimalusega, kui neid teenuseid ei osutata või kui need olid halva kvaliteediga.
Valitsus võttis 6. mail 2011 vastu uue otsuse nr 354, mille kohaselt võib kommunaalteenuste ümberarvutused saada teatud tingimustel. See otsus näitab selgelt, millistel juhtudel on ümberarvutamine võimalik, kinnitatakse ümberarvutamise kord, vajalike dokumentide loetelu, kirjutatakse selge keel, mis kuulub halvasti pakutavatesse kommunaalkuludesse jne. Inimestel pole alati aega jälgida kehtivates õigusaktides tehtud muudatusi, isegi neid, mis on seadustega kursis. Kodanikud pööravad tähelepanu seadusandluse normidele ja ennekõike kommunaalmaksetele, sest see on pere eelarve kõige olulisem osa.
Normatiivi kohaselt peab omanik teadma, millisest perioodist saab uuesti arvestada. Kui esimese kolme kuu jooksul on arvesti olemas, määratakse tasu keskmise tarbimismääraga. Lisaks toimuvad arvutused vastavalt vastavas piirkonnas ette nähtud standarditele.
Tjumeni piirkonna Rospotrebnadzori büroo teavitab kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudest, millega nähakse ette võimalus kommunaalmaksete suuruse ümberarvutamiseks.
Veetarbimine arvutatakse vastavalt seaduses täpsustatud standarditele. Eriti olulised on arvesti näidud, mis peavad olema kvaliteetsed ja edastama kehtivad näidud. Kui see näitab valesid väärtusi, võidakse ümberarvutamisest keelduda.
Kui tuvastatakse tarbija juures asuva arvesti töö loata sekkumine. Kui volitatud organisatsiooni (töövõtja) kontrolliametnikud ei saa volitamata ühenduse kuupäeva kindlaks teha, võetakse tasu lisaks alates arvesti eelneva kontrollimise kuupäevast.
Kommunaalkulude ümberarvutamise alused on sätestatud Vene Föderatsiooni valitsuse määruses 05.06.2011 N 354. Need sisalduvad eeskirjade erinevates punktides. Mitte kõik juhtumid ei hõlma ümberarvutamist tarbija kasuks. Näiteks öeldakse reeglite punktis 62 ümberarvutuse kohta ressurssidega varustava organisatsiooni kasuks, kui tarbija sekkus arvestide töösse, moonutasid ütlusi, kasutades näiteks populaarseid neodüümmagneteid. Siin on täielik loetelu, kui ümberarvutused on võimalikud:
- tarbija ajutine äraolek (dokumenteeritud) rohkem kui 5 päeva) hõivatud elutoas, kus puuduvad tehnilised võimalused mõõteseadmete paigaldamiseks (raadiosagedustuvastuse jagu 8);
- ebapiisava kvaliteediga ja (või) kindlaksmääratud kestust ületavate katkestustega kommunaalteenuste pakkumine (raadiosageduse raadiosaatja jagu 9);
- kütteteenuste makseviisi muutmine (ümberarvutused tehakse selle aasta I kvartalis, mis järgneb makseviisi muutmise aastale (RF-klausli punkt 42);
- tarbija poolt alahinnatud mõõtetulemuste kontrollimisel ilmnenud näidud (raadiosagedustulemuste punkt 61);
- arvesti rike või plommi kahjustus pärast taatlusperioodi (arvutamine toimub vastavalt arvesti keskmisele kuule igakuiselt vastavalt RF PP punktile 59 ja pärast RF RF paragrahvi 60 lõikes 59 täpsustatud ajavahemikku - kasutades standardeid ja kui tarbija esitas tõendusmaterjali sellise mõõteseadme korral teostab teostaja ümberarvutuse (raadiosagedusnõuete punkt 6.7);
- tunnistuste moonutamine arvesti või ühenduste töösse omavolilise sekkumise tõttu (raadiosageduse nõuete punkt 62);
- elamispindade kasutamine ajutiselt elavate tarbijate kaudu, kui puuduvad individuaalsed või korteriarvestid (vt RF PP paragrahvid 32, 56, 57), samas kui makse peab tasuma residendist tarbija
Riik toimib ehitaja ja tarbija vaheliste suhete tagajana, nii et kodanik saab kommunaalteenuste eest ümberarvutuse. Majas asuvate mõõteseadmete ja omaniku korteris olevate mõõdikute näitude vahel luuakse tasakaal maja vajadustega seotud kulude mahu vahel.
Olukorrad elus on erinevad. Nii juhtub, et korteri üürnikud lähevad puhkusele ja korter on mõnda aega tühi. Või näiteks läheb ainus korteris elav mees ärireisile, satub haiglasse, lahkub suvilasse. Igal juhul on korter mõnda aega tühi. Ja kui te ei võta midagi ette, tuleb kommunaalarve, mida te ei kasutanud oma äraolekul, täielikult tasutud. Eluaseme- ja kommunaalteenuste osutamisega tegelev juriidiline isik peab oma kohustuste täitmata jätmise või nende ebaõiglase täitmise korral vastutama seaduse sätete ees.
Teatud osutatavate kommunaalteenuste maksete ümberarvutamine perioodil, mil tarbija ajutiselt eluruumist puudus, toimub siseriiklike õigusaktide normidega kindlaksmääratud viisil.
Nižni Novgorodi linnas on vaja rentida sait mitme mittekapitalse metalli garaažiboksi ehitamiseks.
Mis kuulub ODN-i vastavalt Venemaa Föderatsiooni valitsuse määrusele 354
Vastavalt Vene Föderatsioonis määratletud tariifidele moodustab töövõtja eluaseme ja kommunaalteenuste kulud. Esitajate pakutavate teenuste kvaliteet peab vastama siseriiklike õigusaktidega kehtestatud standarditele. Kui tarbija ei saa seda, mille eest ta raha maksab, on tal õigus nõuda hüvitist.
Seega täpsustavad ja laiendavad Vene Föderatsiooni valitsuse 05.06.2011 määruse nr 354 alusel 2020. aastaks tehtud muudatustega 352 põhinevad eeskirjad, mis laiendavad Vene Föderatsiooni elamukoodeksis esitatud mõisteid, ainult üldisel kujul. Täpsemalt, RF LC-s dešifreeritakse ainult sellised mõisted nagu “eluruumid” ja “juhtiv organisatsioon”.
Ümberarvutamine toimub avalduse esitamisega, kus näidatakse ära, kuhu kodanik selle esitas, esitamise võimalikud põhjused, kui palju nad maksid enne ümberarvutamist, millal tunnistust viimast korda tehti ja muud tingimused.
Töövõtjal on õigus teenuse maksumuse arvutamiseks koostada akt, milles määratakse kindlaks ajutiselt elamu elanike arv kodanike hulgas. Kui avastatakse, et tarbijate seadmete maja tehnosüsteemidega ühendamise korda on rikutud.
Lisaks ei saa välistada võimalust, et madala kvaliteediga eluaseme- ja kommunaalteenuste kasutamise tõttu kannatasid tarbijad materiaalset kahju. Samuti võib selguda, et on rikutud nende isikute õigusi, kes rakendavad teatavaid vastavas lepingus reguleeritud elamis- ja kommunaalteenuseid. Nagu varasematel juhtudel, loetakse esineja süüdi ja teda karistatakse.
Kui võtate arvesse maja üldisi vajadusi, tuleb makse maksta vastavalt kehtivatele tariifiplaanidele. Kogu põhjalikku teavet selle teema kohta saab eluaseme- ja kommunaalteenustest. Kui mõneks ajaks katkestatakse elektrivarustus, toimub kohustuslik ümberarvutamine vastavalt kehtestatud tariifidele.
Kuidas arvutatakse ODN-i elektrienorm ja milline on selle suurus 2020. aastal
Äärmiselt haruldastes olukordades juhtub, et osutatavate teenuste madala kvaliteedi tõttu on kliendi tervis halvenenud, isegi saatuslik. Sel juhul ootab tarnija kriminaalkaristusi.
Kui töövõtja on rikkunud piisavalt kvaliteetsete teenuste osutamise eeskirju, võib tarbija arvestada vabastusega nende tasumise kohustusest.
Kui elamukinnisvara omanikul on arvestid, toimub kommunaalteenuste ümberarvutamine automaatselt pärast uute andmete esitamist täielikus vastavuses kehtivate õigusaktidega.
Alates 1. aprillist 2017 on reovesi võrdsustatud kommunaalressurssidega, mis juhitakse insenertehnilise ja tehnilise toe tsentraliseeritud võrkude kaudu (Vene Föderatsiooni valitsuse 354. dekreet viimaste 2017. aasta muudatustega).
Samal ajal toimub ümberarvutamine ainult siis, kui eluruum pole varustatud üldiste või individuaalsete mõõteseadmetega (arvestid). Ühiste vajaduste eest tasumist siiski ümber ei arvutata. Neid arvestatakse vastavalt asjaomases piirkonnas sätestatud tariifidele ja standarditele.
Kütteperioodi lõpus olev eluase arvutab ümber ja kas tagastab makstud raha või kohandab seda vastupidises suunas. Enammaksmine on tavaline võimalus, kui omanik ei saada arvesti valitsusele erinevatel põhjustel, mistõttu nad peavad järgmise kuu arvutama uuesti.
Kui tarbija, kes elab eluruumis, mis ei ole varustatud individuaalse või ühise (korteri) mõõteseadmega selle paigaldamise tehnilise võimekuse puudumise tõttu, puudub ajutiselt ja ta ei ela eluruumis.
Teine olukord, kus saate kommunaalmakseid ümber arvutada, on sobivate teenuste halb pakkumine või nende osutamise aja hilinemine (näiteks küte oleks pidanud olema sisse lülitatud 1. oktoobril ja sisse lülitatud ainult 3. oktoobril). Ümberarvutuse saavutamiseks on vaja kindlaks teha rikkumise ja kommunaalteenuste ebaõige osutamise fakt.
