Սահմանումհասկացությունները«թիրախկազմակերպություններ»

Դասակարգումնպատակներկազմակերպություններ

Նպատակների ձևավորումկազմակերպություններ

1. Թիրախ կազմակերպություններ - սա վերջնական վիճակն է կամ ցանկալի արդյունքը, որին ձգտում է հասնել աշխատանքային թիմը: Որքան շատ նպատակներ է դնում կազմակերպությունն իր համար, այնքան ավելի բարդ է այն կառուցվածքով և կառավարելիությամբ: Նպատակները միշտ ձևավորվում են կանխատեսումների հիման վրա։ Որքան հեռու է դիտարկվում ժամանակաշրջանը, այնքան քիչ ճշգրիտ է կանխատեսումը, այնքան ավելի ընդհանուր են դրված նպատակները։ Այնուամենայնիվ, նպատակները պետք է լինեն կոնկրետ և հասանելի, հասանելի և փոխադարձ աջակցող (միմյանց հետ համահունչ):

Նպատակները պլանավորման մեկնարկային կետն են, դրանք ընկած են կազմակերպչական կառույցների կառուցման հիմքում, մոտիվացիոն համակարգը հիմնված է նպատակների վրա, և վերջապես նպատակները մեկնարկային կետն են աշխատանքի արդյունքների վերահսկման և գնահատման գործընթացում: Նպատակներին հասնելն իրականացվում է կառավարման գործառույթների միջոցով:

2. Կախված ժամանակային ընդմիջում, Նպատակին հասնելու համար անհրաժեշտ նպատակները բաժանվում են ռազմավարական (հեռանկարային) և գործառնական (մարտավարական, կարճաժամկետ). Ըստ համալիր դրանց արտադրության կարևորությունը - բարդ և մասնավոր; Ըստ հիմնավորման մակարդակը - գիտականորեն հիմնավորված և էմպիրիկ (փորձարարական); Ըստ որոշակիության աստիճանը - պլանավորված և կանխատեսված:

Կարևոր է նպատակները բաժանել միջանկյալ և վերջնական որը պայմանավորված է կազմակերպության գործունեության ձևավորման, զարգացման և ավարտի հատուկ, հատուկ պայմանները հաշվի առնելու անհրաժեշտությամբ:

Կառավարման բոլոր մակարդակներում կազմակերպության նպատակները ձևավորվում են ղեկավարության նախասիրությունների հիման վրա: Նրանց վրա ազդում են թոփ մենեջերներին ուղղորդող արժեքների և վերաբերմունքի համակարգերը: Այսպիսով, արտադրության ոլորտում նպատակներ, ինչպիսիք են ավելացումը արտադրանքի որակը, արդյունավետության բարձրացում; անձնակազմի կառավարման մեջ - բարձրացնելով աշխատողների հետաքրքրության մակարդակը աշխատանքի արդյունքների նկատմամբ. ֆինանսների ոլորտում՝ ֆինանսական ռեսուրսների ռացիոնալ օգտագործում; գրասենյակային աշխատանքում - փաստաթղթերի արագ փոխանցում և այլն:

Կազմակերպության նպատակների և խնդիրների ծառը

Նպատակների ծառի հայեցակարգը և դրա գրաֆիկը

Քայքայման սկզբունքները հիմնական նպատակը

1. Կազմակերպության նպատակների և խնդիրների քանակը այնքան նշանակալի է, որ ոչ մի կազմակերպություն, անկախ չափից, չի կարող անել առանց իրենց կազմի և հարաբերությունների որոշման ինտեգրված, համակարգված մոտեցման: Գործնականում դա արվում է նպատակային մոդելի կառուցմամբ՝ ծառի նմանվող գրաֆիկի՝ թիրախների ծառի տեսքով:

Ծառ նպատակներ - կազմակերպչական նպատակների կառուցվածքային, հիերարխիկ (բաշխված ըստ մակարդակների, դասակարգված) մի շարք, որոնցում բացահայտվում են առաջին, երկրորդ և հաջորդ մակարդակների հիմնական նպատակը (ծառի գագաթը) և ենթակա ենթակետերը: Նպատակների ծառի հիմքը կազմված է առաջադրանքներից, որոնք կազմում են աշխատանքի ձևակերպումը, որը պետք է կատարվի որոշակի ձևով. սահմանված ժամկետներ(նկ. 1):

2. Հիմնական նպատակը քայքայելիս պահպանել հետևյալ սկզբունքները.

հիմնական նպատակը, որը գտնվում է գրաֆիկի վերևում, պետք է պարունակի վերջնական արդյունքի նկարագրությունը.

յուրաքանչյուր հաջորդ մակարդակի ենթանպատակների իրականացումը անհրաժեշտ և բավարար պայման է նախորդ մակարդակի նպատակին հասնելու համար.

տարրալուծման մակարդակների քանակը կախված է նպատակների մասշտաբից և բարդությունից.

տարբեր մակարդակներում նպատակներ ձևակերպելիս պետք է նկարագրել ցանկալի արդյունքները, այլ ոչ թե դրանց հասնելու ուղիները.

յուրաքանչյուր մակարդակի ենթանպատակները պետք է լինեն փոխադարձ անկախ և չեն կարող բխվել միմյանցից.

Նպատակային ծառի հիմքը պետք է լինի առաջադրանքները, որոնք կարող են իրականացվել որոշակի ձևերով՝ կանխորոշված ​​ժամկետում:

Նպատակների ծառը թույլ է տալիս հստակ համակարգել կազմակերպության բոլոր կառուցվածքային ստորաբաժանումների ջանքերը. համապատասխանեցնել պաշտոնյաների պարտականությունները և բարձրացնել նրանց փոխադարձ պատասխանատվությունը. սահմանել կոնկրետ առաջադրանքներ, կատարողներ, իրականացման ժամկետներ. խիստ վերահսկողություն իրականացնել կատարողականի կարգապահության նկատմամբ. ապահովել բոլոր գործընթացների վերահսկելիության բարձր աստիճանը. կազմակերպությունը ավելի պատրաստված դարձնել հանկարծակի փոփոխությունների

Նպատակների ծառ- կառուցված է, կառուցված ըստ հիերարխիկ սկզբունք(բաշխված ըստ մակարդակների, դասակարգված) համակարգի նպատակների հավաքածու, որում ընդգծված է ընդհանուր նպատակը («ծառի գագաթը»). դրան ենթակա առաջին, երկրորդ և հաջորդ մակարդակների («ծառերի ճյուղեր») ենթանպատակները։

«Ծառ» տերմինը ենթադրում է օգտագործումը հիերարխիկ կառուցվածքը(մեծից մինչև ամենափոքր), ստացվել է ընդհանուր նպատակը ենթանպատակների բաժանելով: Ընդհանուր նպատակը ենթանպատակների և առաջադրանքների բաժանելու սկզբունքը պատկերված է Նկար 14-ում ներկայացված գծապատկերով (էջ 36):

«Նպատակների ծառ» անվանումը պայմանավորված է նրանով, որ սխեմատիկորեն ներկայացված նպատակների շարքը, որը բաշխված է մակարդակների վրա, արտաքին տեսքով նման է շրջված ծառի: Առաջին անգամ առաջարկվեց «նպատակների ծառ» հասկացությունը Չարլզ Չերչմեն 8 Եվ Ռասել Աքոֆ 9 1957 թվականինտարին։ Այն թույլ է տալիս մարդուն կարգի բերել սեփական պլանները և տեսնել իր նպատակները խմբում: Անկախ նրանից, թե դրանք անձնական են, թե մասնագիտական: Մասնավորապես, նպատակի ծառը թույլ է տալիս բացահայտել ինչ հնարավոր համակցությունները կապահովեն լավագույն վերադարձը.

Նկար 14. Նպատակների բաժանումը ենթանպատակների և առաջադրանքների. I-V - համակարգի մակարդակներ; 1-39 - համակարգի տարրեր.

Նպատակների ծառի մեթոդկենտրոնացած է նպատակների, խնդիրների և ուղղությունների համեմատաբար կայուն կառուցվածք ձեռք բերելու վրա: Այս մեթոդը լայնորեն կիրառվում է կանխատեսումգիտության, տեխնոլոգիայի, տեխնոլոգիայի զարգացման, ինչպես նաև ցանկացած ընկերության անձնական, մասնագիտական ​​և նպատակների ձևակերպման հնարավոր ուղղությունները։

Նպատակների ծառը սերտորեն կապում է երկարաժամկետ նպատակներն ու հատուկ առաջադրանքները հիերարխիայի յուրաքանչյուր մակարդակում: Այս դեպքում ավելի բարձր կարգի նպատակը համապատասխանում է ծառի գագաթին, իսկ ներքևում՝ մի քանի մակարդակներում, տեղակայվում են լոկալ նպատակներ (առաջադրանքներ), որոնց օգնությամբ ապահովվում է վերին մակարդակի նպատակների իրագործումը։

մեկը Նպատակների ծառի կառուցման հիմնական սկզբունքները– Տվյալ մակարդակի յուրաքանչյուր նպատակ պետք է ներկայացվի հաջորդ մակարդակի ենթանպատակների տեսքով այնպես, որ դրանց ամբողջականությունը ամբողջությամբ սահմանի սկզբնական նպատակի հայեցակարգը: Առնվազն մեկ ենթանպատակի բացառումը զրկում է ամբողջականությունից կամ փոխում է բուն նպատակի գաղափարը.

Նպատակային ծառ կառուցելու փուլերը.

1. Ռազմավարական նպատակի ձևակերպում. Սա ծառի գագաթն է, այն կարող է լինել նաև գլոբալ, մեծ և շատ բարդ նպատակ, ի տարբերություն ռազմավարականի, իր վերջնական իրագործելիության հնարավորությամբ: (օրինակ, ռազմավարական - ավելացրեք վաճառքը, գլոբալ - ավելացրեք կապիտալը որոշակի չափով; ռազմավարական - անձնական աճ, գլոբալ - սովորեք 5 օտար լեզուներ) Այս նպատակը պատասխանում է այն հարցերին, թե ինչ եմ ես (մենք՝ կազմակերպությունը) ուզում ստանալ կամ ստանալ այսինչ ժամանակահատվածից հետո։ Ո՞վ եմ ուզում լինել: Ինչի՞ ենք ուզում հասնել կամ հասնել: Պատասխանն այն է, որ մենք այն գրում ենք գագաթին:

2. Գրեք պայմանները, գլոբալ ռազմավարական նպատակի իրականացմանը նպաստող ենթանպատակներ. Պատասխանելով հարցերին` ի՞նչ պայմաններում է հնարավոր հասնել նպատակին: Ի՞նչ խնդիրներ կամ նպատակներ պետք է լուծվեն թիվ 1 նպատակին հասնելու համար:

3. Մենք ավելի ենք բաժանում նպատակը, անում ենք նույն ընթացակարգը, ինչ 2-րդ կետի դեպքում, բայց միայն առնչությամբ. Թիրախների 2-րդ շարքը. Մեր խնդիրն է կառուցել հետևողական հիերարխիա, քանի դեռ բոլոր նպատակները չեն կրճատվել կոնկրետ փոքր առաջադրանքի իրականացմանը՝ կա՛մ մեկ անգամ ավարտված, կա՛մ մշտական ​​ցիկլով:

Դուք պետք է հաջորդաբար բաժանեք ձեր նպատակները: Նրանք. նրանք պետք է ենթարկվեին միմյանց, և մեծ թռիչքներ չկային։

Ամենափոքր նպատակները պետք է լինեն հնարավորինս պարզ, որոնց իրականացումը նույնքան պարզագույն նպատակ է իրականացնում։

Նպատակը նպատակների հիերարխիկ կառուցվածքի մեջ ընդլայնելիս ենթադրվում է, որ յուրաքանչյուր հաջորդ մակարդակի ենթանպատակների (առաջադրանքների) իրականացումը անհրաժեշտ և բավարար պայման է նախորդ մակարդակի նպատակին հասնելու համար:

Տարբեր մակարդակներում նպատակներ ձևակերպելիս անհրաժեշտ է նկարագրել ցանկալի արդյունքները, բայց ոչ դրանց ձեռքբերման մեթոդները:

Յուրաքանչյուր մակարդակի ենթանպատակները պետք է լինեն միմյանցից անկախ և չբխեն միմյանցից:

Նպատակների ծառի հիմքը միավորում է առաջադրանքները, որոնք ներկայացնում են կատարվող աշխատանքի ձևակերպումը որոշակի ձևովև նախապես որոշված ​​ժամկետներում։

Ընդհանուր նպատակը, որը գտնվում է գրաֆիկի վերևում, պետք է պարունակի վերջնական արդյունքի նկարագրությունը:

Քայքայման մակարդակների քանակը կախված է սահմանված նպատակների մասշտաբից և բարդությունից և կազմակերպությունում ընդունված կառուցվածքից:

Դիտարկենք ձեռնարկության հիմնական նպատակների օրինակները:

Նպատակների ծառը կարող է կազմվել ցանկացած նպատակի համար՝ գլոբալ, ամսական, տարեկան:

Նպատակային ծառ ստեղծելու օրինակ. Նպատակը համալսարանական դառնալն է։

Ռեսուրսներ՝ լավ կրթություն (մասնագիտացված դպրոց, դաստիարակներ), հարուստ ծնողներ և այլն:

Հավանականության գնահատականը բարձր է՝ ոսկե մեդալ, հորեղբայրս այս համալսարանի ուսուցիչ է և այլն։

1. Շարունակեք հավելյալ կրթությունն ու կրկնուսուցումը, աշխատանքի ընդունեք (խնայեք գումար), խոսեք բանկի հետ վարկի մասին և այլն։

2. Քեռու հետ խոսեք օգնության մասին, գնացեք նախապատրաստական ​​դասընթացների և այլն։

Ենթ նպատակները կարող են ավելի փոքր նպատակներ առաջացնել և այլն:

Կազմակերպության հաջողությունը մեծապես կախված է ճիշտ պլանավորումից: Առավելագույն շահույթը և երկարաժամկետ հեռանկարում բարձր շահութաբերությունը միշտ էլ հիմնական նպատակն է: Ո՞րն է նպատակի ծառի դերը պլանավորման մեջ:

Ինչ է օբյեկտիվ ծառը

Կառավարման նպատակները ներկայացված են մեծ քանակությամբև բազմազանություն, հետևաբար յուրաքանչյուր ձեռնարկություն կարիք ունի իր կազմի ընտրության ինտեգրված, համակարգված մոտեցման: Նպատակներ դնելու գործընթացը կոչվում է նպատակադրում:

Կազմակերպության նպատակային ծառն է.

• կառուցվածքային ցուցակ, կազմակերպչական նպատակների դիագրամ;
• բազմաստիճան նպատակների հիերարխիա;
• մոդել, որը թույլ է տալիս կազմակերպել և միավորել նպատակները մեկ համալիրի մեջ:

Ռազմավարական պլանավորման այս մեթոդի կիրառման արդյունքը պետք է լինի ձեռնարկության կառավարման տրամաբանական և պարզ սխեման: Նպատակների ծառը հնարավորություն է տալիս հիմնավորել ընդհանուր նպատակը և ենթանպատակները դարձնում ավելի հասանելի:

Որոշվում է նպատակային համակարգը կազմակերպչական կառուցվածքը. Հսկայական կառուցվածքը, մեծ թվով գերատեսչություններ և աշխատանքային գծեր կպահանջեն բարդ «ճյուղավորված» ծառի մշակում՝ տարրալուծման բազմաթիվ մակարդակներով:

Vertex

Ծառը լցված է վերևից ներքև, կենտրոնական նպատակներից մինչև երկրորդական առաջադրանքներ: «Վերևում» («արմատ») կա ընդհանուր նպատակ, որի ձեռքբերումն է հեշտ գործ չէ. Սա նշանակում է, որ անհրաժեշտ է այն տարրալուծել ավելի փոքր տարրերի՝ «նպատակ-ճյուղերի», այսինքն՝ տարրալուծում իրականացնել։ Ահա թե ինչպես է առաջանում շարժման պլան դեպի գլխավոր նպատակ։

Հետագա բոլոր մակարդակները ձևավորվում են այնպես, որ նպաստեն նախորդի նվաճմանը:

Մասնաճյուղեր և տերևներ

Մասնաճյուղեր - վերևից ձգվող ենթանպատակները կրկին ենթակա են քայքայման։ «Ճյուղերի վրա ծիլերը» ներկայացնում են նպատակների հաջորդ մակարդակը: Գործընթացը կրկնվում է յուրաքանչյուր մակարդակում, մինչև նպատակները պարզեցվեն: Պարզությունը հասանելիություն է, հասկանալիություն և տրամաբանություն:

Բոլոր «ճյուղերը» նկարագրում են արդյունքը, որն արտահայտում է կոնկրետ ցուցանիշ։ Մեկ զուգահեռի նպատակները միմյանցից անկախ են։

Ձեռնարկության նպատակների ծառը ստեղծվում է ցանկացած նպատակի 3 կարևոր տարրերի հիման վրա:

«Տերեւները» որոշակի գործողություններ են՝ նպատակին հասնելու համար: «Տերեւների» վրա նշված բնութագրերն ու ցուցանիշները օգնում են ձեզ ընտրել լավագույն տարբերակը.

• ժամկետը;
• պլանավորված ամսաթվին նպատակին հասնելու հավանականությունը.
• ծախսերի ցուցանիշներ;
• սպառված ռեսուրսների քանակը.

Միևնույն խմբի ծառի տարրերը միմյանց հետ կապված են տրամաբանական «AND»-ի միջոցով (նշվում է «∧»): Այլընտրանքային խմբերը փոխազդում են «OR» («∨») միջոցով:

Կազմակերպչական նպատակների ծառ. Օրինակ

Եկեք դիտարկենք պարզ դիագրամնպատակներ առավելագույնի հասցնելու շահույթը` միաժամանակ ավելացնելով արդյունքները և նվազեցնելով ծախսերը:

Ընդհանուր նպատակին մոտենալու համար (բարձր շահութաբերություն և առավելագույն շահույթ) պետք է աշխատել երեք ոլորտների վրա. Մուտքագրեք ստացված տարբերակները կազմակերպության նպատակների ծառի մեջ: Օրինակը ներկայացված է աղյուսակի տեսքով:

Apple-ի ռազմավարություն և նպատակներ

Ինչու՞ է Apple-ի ռազմավարությունը հաղթական:

Ընկերության գործունեության ոլորտը տեղեկատվությունն է և դրա հետ աշխատելու արմատապես նոր արտադրանքը։ Առաջնայինը բովանդակության ստեղծման և դրա սպառման գործընթացն է։

Օրինակ՝ Apple-ը ուշադրություն է դարձրել մշակութային ասպեկտներին։ Բարելավվել է երաժշտության սպառման մոդելը։ iPod-ը հեշտացնում է երաժշտություն լսելը թվային լրատվամիջոցներով և զննարկել ինտերնետը:

iPod-ի, iPhone-ի և iPad-ի շարքը շտկում է թերությունները և բարելավում տեղեկատվության ստեղծման և օգտագործման հիմնական ուղիները: Այս մոդելը, որն օգտագործվում է դյուրակիր համակարգիչների, սեղանադիր համակարգիչների և հեռուստատեսության համար, թույլ կտա Apple կորպորացիային էլ ավելի մեծացնել իր եկամուտը:

Տասնամյակի արդյունքում ստեղծվեցին երեք ունիվերսալ գյուտեր և բիզնես հարթակներ: Դրանք ինքնանպատակ չեն, այլ նպատակին հասնելու միջոց՝ տեղեկատվության սպառման հիմնական մեթոդներին հասանելիություն ձեռք բերելու համար:

Բնական է, որ Apple-ի ընդհանուր ռազմավարությունը գոյություն ունեցող արտադրանքի գիծը զարգացնելն է։

Կազմակերպչական նպատակների ծառի կառուցում Apple-ի օրինակով

Ցանկացած բիզնեսի հիմնական նպատակն է ընդլայնել շուկայի սահմանները և շահել անսահման թվով հաճախորդներ: Apple-ը բացառություն չէ և առաջնահերթություն է տալիս իր արտադրանքի գծի բարելավմանը` ելնելով սպառողի շահերից:

Դիտարկենք ընկերության նպատակների ծառը այնպիսի արտադրանքի համար, ինչպիսին iPhone-ն է, որի արժեքը արտացոլված է «Պարզ. Հարմարավետ. Էսթետիկորեն»: Ծառի հիմնական նպատակը կլինի կատարելագործել iPhone-ը՝ հաշվի առնելով պոտենցիալ օգտատերերի շահերը։

Այս շուկայում հիմնական մրցակցային և սպառողին առնչվող գործոններն են.

• արտադրանքի արժեքը;
• գործառույթների բազմազանություն և էներգատար մարտկոց;
• ապրանքանիշի ժողովրդականություն;
• տեխնոլոգիաներ գիտակների համար;
• դիզայն և չափս;
• միջակայքը (վերացվել է Apple-ի կողմից):

Նպատակների ծառը կօգնի պատասխանել «Ի՞նչ անել» հարցին: Օրինակ, ծախսերը նվազեցնելու համար անհրաժեշտ է պարզեցնել ինտերֆեյսը:

Արդյունաբերության ի՞նչ գործոններ պետք է ստեղծվեն: Ինչ հատկություններ պետք է բարելավեմ: Սրանք հիշողության ծավալներ են, դիզայն, խաղեր և զվարճանքներ: Ինչի՞ վրա կենտրոնանալ՝ ֆունկցիոնալ բաղադրիչի՞ վրա, թե՞ զգացմունքային:

Սեղան iPhone-ի ենթանպատակներով երեք մակարդակով

Apple-ի նպատակների ծառը ներկայացված է պարզեցված տարբերակով՝ աղյուսակի տեսքով։

«Վերջին մղոնը» լուծելու համար սահմանվել են հետևյալ խնդիրները.

1. Օգտագործեք սենսորային էկրան և համոզվեք, որ կոճակներ չկան:
2. Ստեղծեք լրացուցիչ ընտրանքներ:
3. Մեծացնել էկրանը:

Հաջորդ քայլը ենթանպատակներին հասնելու համար նախատեսված «տերեւները» կամ գործողությունները լրացնելն է: Դա անելու համար պետք է նշվեն առաջադրանքների կատարման կոնկրետ ժամկետներ, պահանջվող ծավալը, ռեսուրսները, արժեքը և նշանակալի քանակական ցուցանիշները:

Վերջին քայլը նպատակները ծառի տեսքով պատկերելն է՝ ճյուղերով։

Առաջադրանքի ծառ. Օրինակ

Առաջադրանքները կոչվում են ենթանպատակներ: Նրանք տարրալուծման և «վերջնական միջոցների» հղումների կարիք չունեն։ Նպատակների ծառը ներառում է ամենաբարձր և ամենացածր մակարդակների նպատակները:

Նպատակները հիմք են հանդիսանում ժողովրդական մակարդակում կոնկրետ նպատակին հասնելու ծրագիր ստեղծելու համար: Խնդրի լուծումը գործողությունների մի շարք է:

Նպատակների ծառը, որպես տարբերակ, կարող է պարունակել հետևյալ առաջադրանքները.

Այսպիսով, նպատակների ծառը դառնում է պատվիրատու գործիք՝ ընկերության զարգացման ծրագիր ստեղծելու համար։ Օրինակները հաստատում են դրա ձևավորման «կրճատման ամբողջականության» սկզբունքը. նպատակները «բաժանվում են» ենթանպատակների, մինչև սկզբնական նպատակը դառնա պարզ և հասանելի:

Տակ կազմակերպության նպատակըՍովորաբար դա հասկացվում է որպես որոշակի ակնկալվող արդյունք կամ ինչ-որ օբյեկտի ապագա ցանկալի վիճակ (կազմակերպությունն ամբողջությամբ, դրա կատարողականի ցուցանիշները, բիզնես գիծը, ֆունկցիոնալ միավորը, արտադրական համալիրը և այլն):

Ընդհանուր առմամբ, նպատակը կարող է բնութագրվել հետևյալով.

Բնական լեզվով արտահայտված որակական նկարագրություն;

Քանակական ցուցանիշները և դրանց ակնկալվող արժեքները.

Ժամանակային հորիզոնը դրան հասնելու համար հատկացված ժամանակն է:

Նպատակի մոդել

Կազմակերպչական նպատակների մոդելպարունակում է ինչպես նպատակների և դրանց բնութագրերի նկարագրությունը, այնպես էլ նրանց միջև փոխհարաբերությունները: Այս մոդելի շրջանակներում նրա տարրերի միջև հաստատվում են հիերարխիկ «նպատակ-միջոցներ» հարաբերություններ՝ ենթադրելով, որ յուրաքանչյուր ցածր մակարդակի նպատակի հասնելը դառնում է ավելի բարձրին հասնելու միջոցներից մեկը (նկ. 1):

Բրինձ. 1. Գոլի ծառի հատված

Գրաֆիկորեն նպատակի մոդելը ցուցադրվում է հիերարխիկ դիագրամի (դիագրամների հավաքածու) տեսքով, որը կոչվում է նպատակի ծառ (նկ. 2):

Բրինձ. 2. Գոլի ծառի վերին մակարդակ

Նպատակների բնութագրերի նկարագրությունը կարող է կատարվել ինչպես աղյուսակային (եթե կա կառուցվածքային տեղեկատվության զգալի քանակություն), այնպես էլ գրաֆիկական տեսքով:

Նպատակի ծառի կառուցման կարգը

Նպատակների ծառի գագաթը կառուցելու հիմքը կազմակերպության ռազմավարության շրջանակներում սահմանված ռազմավարական նպատակների ամբողջությունն է: Այստեղ պետք է նշել, որ ռազմավարական նշանակալից պետք է ճանաչվեն ոչ միայն այն նպատակները, որոնք որոշում են ռազմավարական զարգացման ուղղությունները, այլև երկարաժամկետ նպատակները, որոնք կապված են արտադրության և աջակցության հետ կապված կառավարման համակարգի և համակարգերի գործունեության պահպանման հետ:

Ռազմավարական նպատակների իրագործումն ապահովվում է ինչպես գործառնական (կանոնավոր, մշտապես ձեռք բերված) նպատակների, այնպես էլ նախագծային (բովանդակությամբ եզակի) նպատակների իրագործմամբ։

Մոդելի նպատակները պետք է մանրակրկիտ դասակարգվեն և համապատասխան կերպով կառուցված լինեն գծապատկերներում, որպեսզի դրանք դառնան ներկայանալի և հնարավորինս հասկանալի իրենց ընթերցողի համար:

Նպատակներից յուրաքանչյուրի նույնականացումը, նկարագրությունը և հիերարխիկ դասակարգումն իրականացվում է համակարգման և հաստատման համար համապատասխան վերլուծական ընթացակարգերի և ընթացակարգերի միջոցով:

Մանրամասների ավելի ցածր մակարդակով սահմանված նպատակներից յուրաքանչյուրի համար, որքան հնարավոր է, կիրառվում են SMART պահանջները (հատուկ - հատուկ; Չափելի - չափելի; հասանելի - հասանելի; իրատեսական - իրատեսական; ժամանակային - ժամանակային սահմանափակված):

Նպատակների և գործառույթների կառուցվածքների կառուցման հիմնական մեթոդը «նպատակների ծառ» մեթոդն է:

«Նպատակների ծառը» նպատակային կառուցվածքի տեսակ է: Տերմինը ներմուծել է Վ. Չերչմենը, ով առաջարկել է նպատակի ծառի մեթոդը՝ կապված արդյունաբերության մեջ որոշումներ կայացնելու խնդիրների հետ։ «Ծառ» տերմինը ենթադրում է հիերարխիկ կառուցվածքի ձևավորում, որը ստացվում է ընդհանուր նպատակը ենթանպատակների բաժանելով, և դրանք ավելի մանրամասն բաղադրիչների, որոնք անվանվում են հատուկ հավելվածներում՝ օգտագործելով տարբեր անուններ՝ ուղղություններ, խնդիրներ, ծրագրեր, առաջադրանքներ և, սկսած որոշակի մակարդակ, գործառույթներ. Այս ընթացակարգը հետագայում կոչվեց նպատակների կառուցվածք:

«Նպատակների ծառի» մեթոդն ուղղված է նպատակների, խնդիրների, ուղղությունների ամբողջական և համեմատաբար կայուն կառուցվածքի ձեռքբերմանը, այսինքն. այնպիսի կառուցվածք, որը որոշակի ժամանակահատվածում քիչ կփոխվի զարգացող ցանկացած համակարգում տեղի ունեցող անխուսափելի փոփոխություններով:

«Ծառը» բաղկացած է մի քանի մակարդակի նպատակներից՝ ընդհանուր նպատակ, 1-ին մակարդակի (հիմնական), 2-րդ մակարդակի նպատակներ, 3-րդ մակարդակի գոլեր և այլն՝ մինչև տարրալուծման անհրաժեշտ մակարդակը։ Ընդհանուր նպատակին հասնելը ենթադրում է հիմնական նպատակների իրականացում, իսկ հիմնական նպատակներից յուրաքանչյուրի իրականացումը ենթադրում է համապատասխանաբար իր 2-րդ մակարդակի կոնկրետ նպատակների ձեռքբերում և այլն։

Նպատակների «ծառ» բնորոշմամբ հասկանում ենք հետևյալը. «Նպատակների ծառը» գրաֆիկ է, այսինքն. գծապատկեր, որը ցույց է տալիս ընդհանուր նպատակների բաժանումը ենթանպատակների՝ մինչև տարրալուծման անհրաժեշտ մակարդակը և արտահայտում է տարրերի ենթակայությունն ու փոխկապակցվածությունը։

«Նպատակների ծառը» ընդհանուր նպատակի հիերարխիկորեն կառուցված ամբողջություն է և դրա ենթակա 1-ին, 2-րդ և հաջորդ մակարդակների ենթանպատակները՝ նպատակի «գագաթը», որը փոխկապակցված է նպատակների «ծառի» եզրերով, ճյուղերով։ (տես նկ. 1.3):

Նկար 1.3 Նպատակների «ծառը» պարզ է (ոչ ցիկլային)

Պարտադիր չէ, որ ենթագոլերի քանակը նույնը լինի բարձր մակարդակի յուրաքանչյուր գոլի համար: Ամեն ինչ կախված է ուսումնասիրվող առարկայական ոլորտից:

Նպատակների «ծառի» կառուցումը հիմնված է հետևյալ կանոնների կիրառման վրա.

յուրաքանչյուր նպատակի տարրալուծումը այս կամ այն ​​հիերարխիկ մակարդակով ենթանպատակների իրականացվում է ըստ մեկ ընտրված դասակարգման չափանիշի.

յուրաքանչյուր նպատակ բաժանված է առնվազն երկու նպատակի.

յուրաքանչյուր նպատակ պետք է ստորադասվի մյուսներին.

Յուրաքանչյուր հիերարխիկ մակարդակի ցանկացած նպատակ պետք է վերաբերի միայն առանձին տարրի (ենթահամակարգի), այսինքն. պետք է լինի թիրախ;

Հիերարխիայի ցանկացած մակարդակի յուրաքանչյուր նպատակի համար պետք է տրամադրվի ռեսուրսների աջակցություն.

տարրալուծման յուրաքանչյուր մակարդակում նպատակների քանակը պետք է բավարար լինի գերակա նպատակին հասնելու համար.

Նպատակների «ծառը» չպետք է պարունակի մեկուսացված գագաթներ, այսինքն. չպետք է լինեն նպատակներ, որոնք կապված չեն այլ նպատակների հետ.

Նպատակների տարրալուծումն իրականացվում է հիերարխիկ մակարդակով, որը թույլ է տալիս որոշել պատասխանատու անձին և գործունեության կազմը ավելի բարձր նպատակին հասնելու համար և, ի վերջո, հիմնական նպատակին (հատկապես կառավարման համակարգերի համար).

Եկեք այս մեթոդը կիրառենք Express-Real Estate տեղեկատվական և անշարժ գույքի ծառայության նկատմամբ (տես նկ. 1.4):

Այս մեթոդը կոնկրետ անշարժ գույքի ընկերության կիրառման արդյունքում ձևավորվեցին նպատակներ, որոնց իրականացումը անհրաժեշտ է ցանկալի արդյունքի հասնելու համար, այսինքն. առավելագույն շահույթ ստանալը. Որոշվել են կախվածությունների համակարգը և յուրաքանչյուր նպատակի դերը ընդհանուր նպատակին հասնելու գործընթացում, ենթանպատակները տարբերակվել՝ ըստ անշարժ գույքի գործունեության տվյալ պայմաններում կարևորության աստիճանի.

Բրինձ. 1.4 Էքսպրես - Անշարժ գույքի տեղեկատվական և անշարժ գույքի ծառայության նպատակների ծառը