Ventilasi. Persediaan air. saluran pembuangan. Atap. Pengaturan. Rencana-Proyek. dinding
  • Rumah
  • dinding
  • Pernyataan klaim terhadap Bank Tabungan. Bank Tabungan menggugat debitur. Bagaimana cara mengetahui apakah bank telah mengajukan gugatan

Pernyataan klaim terhadap Bank Tabungan. Bank Tabungan menggugat debitur. Bagaimana cara mengetahui apakah bank telah mengajukan gugatan

Hampir setiap orang berhubungan dengan bank dalam satu atau lain cara dalam kehidupan sehari-hari. Mereka menerima gaji, mengajukan pinjaman, menyimpan uang, dan mentransfer mata uang - semua ini dilakukan setiap hari oleh jutaan warga Rusia dengan bantuan berbagai bank besar dan kecil. Salah satu bank terbesar adalah Bank Tabungan. Jumlah cabangnya telah mencapai ribuan, dan melayani kliennya baik di Federasi Rusia maupun di luar negeri. Terlebih lagi, saat ini bank inilah yang menyediakan layanan keuangan terluas dan sering kali menetapkan standar kualitas bagi para pesaingnya.

Namun, saat bekerja sama dengan Bank Tabungan, tidak semuanya selalu berjalan lancar. Pada saat yang sama, strukturnya sangat rumit dan membingungkan sehingga terkadang baik bank itu sendiri maupun layanan pemerintah tidak dapat memahami masalahnya. Dalam hal ini, hanya ada satu hal yang harus dilakukan - menuntut Bank Tabungan. Pada artikel ini kita akan membahas tentang bagaimana memulai proses hukum dengan benar, menjelaskan secara rinci contoh lembaga klaim dan memberikan beberapa nasihat.

Bagaimana cara menuntut Bank Tabungan?

Melakukan hal ini tidak sesulit kelihatannya pada pandangan pertama. Saat mengajukan klaim terhadap Bank Tabungan, Anda harus ingat bahwa itu hanyalah badan hukum. Dan dia juga wajib menaati hukum. Dalam hal ini, gugatan yang paling umum harus diajukan ke pengadilan. Dan Anda harus mulai dengan menulis pernyataan klaim standar. Ini hanya memiliki tiga bagian:

  • Judul;
  • bagian informasi;
  • Kesimpulan.

Hanya dengan menyiapkan aplikasi Anda dapat menuntut Bank Tabungan. Tapi itu harus ditulis dalam bentuk yang ketat. Pertama, Gaya penulisannya sendiri harus bersifat bisnis. Jadi lebih baik hindari mengambil kebebasan. Selain itu, penggunaan hinaan sangat dilarang. Nah, aturan terakhir adalah menulis secara singkat. Tidak perlu menjelaskan setiap detail kecil - Anda dapat menguraikan posisi Anda secara lebih rinci selama litigasi.

Judul pernyataan klaim terhadap Bank Tabungan

Bagian pertama dari pernyataan klaim adalah judul. Itu harus ditulis di bagian kanan atas permohonan itu sendiri, karena pengadilan harus memberi tandanya sendiri di kiri atas. Di dalamnya Anda perlu memberikan informasi berikut:

  • Nama pengadilan. Semuanya cukup sederhana di sini. Anda perlu menuliskan nama lengkap pengadilan dan alamatnya. Nama penanggung jawab pertimbangan tuntutan tidak perlu ditulis. Ingatlah bahwa jika Anda mengajukan klaim yang harganya kurang dari 50.000 rubel, maka klaim tersebut akan berakhir di pengadilan dunia. Jika biaya gugatan di atas 50.000 atau Anda mengajukan banding sehubungan dengan pelanggaran hak, maka gugatan diajukan ke pengadilan arbitrase;
  • Informasi tentang penggugat (yaitu pihak yang mengajukan pengaduan). Di sini Anda perlu menunjukkan nama lengkap Anda, rincian paspor, alamat pendaftaran, informasi kontak: telepon, faks, alamat email, dll.;
  • Informasi tentang terdakwa (yaitu tentang Bank Tabungan itu sendiri). Kesulitan mungkin timbul di sini, karena Bank Tabungan adalah badan hukum, dan pada saat yang sama memiliki banyak cabang. Oleh karena itu, putuskan terlebih dahulu apakah Anda akan menuntut cabang tertentu atau manajemen pusat Bank Tabungan. Segera setelah Anda memutuskan, sebutkan semua rincian badan hukum: NPWP, KPP, alamat resmi, nama, nama lengkap pimpinan.

Informasi bagian dari pernyataan klaim

Setelah judul diisi, “Surat Pernyataan Tuntutan” ditulis di tengah-tengah lembar. Bagian informasi ditulis di bawah subjudul unik ini. Ini akan berisi semua informasi tentang keluhan Anda. Bagian ini menyatakan sebagai berikut:

  • Informasi tentang bagaimana situasi konflik muncul. Anda perlu menjelaskan secara singkat peristiwa yang menyebabkan pengaduan (misalnya, konflik di departemen, pembuatan kesepakatan, dll.);
  • Deskripsi pelanggaran itu sendiri atau situasi konflik yang menyebabkan ketidakpuasan Anda;
  • Jika kita berbicara tentang perselisihan uang, maka perhitungan harga klaim. Pada saat yang sama, tidak hanya perhitungan jumlah yang dijelaskan, tetapi juga alasan untuk setiap angka dan operasi diberikan;
  • Persyaratan Anda ke pengadilan untuk menyelesaikan situasi tersebut;
  • Pembenaran kebutuhan Anda berdasarkan hukum Federasi Rusia atau ketentuan perjanjian dengan bank.

Bagian terakhir dari pernyataan klaim

Bagian ini menunjukkan tambahan apa pun yang dapat ditambahkan ke kasus ini. Namun, itu harus mengandung tiga unsur:

  • Daftar semua makalah yang relevan dengan kasus ini: perjanjian dengan Bank Tabungan, cek, kuitansi, pernyataan, tanggapan dari pejabat dan layanan pemerintah, dll.;
  • tanda tangan pemohon;
  • Tanggal penyerahan pernyataan tuntutan ke pengadilan.

Setelah bagian akhir siap, lamaran dapat diserahkan. Untuk melakukan ini, pergilah ke pengadilan dan serahkan kepada petugas yang berwenang. Jika Anda tidak mempunyai kesempatan untuk mengajukan lamaran secara langsung, maka kirimkan melalui pos tercatat atau melalui pihak ketiga yang mempunyai surat kuasa dari Anda.

  • Hal terpenting yang harus diingat ketika mengajukan klaim terhadap Bank Tabungan adalah bahwa, meskipun merupakan salah satu bank terkaya dan terpenting di Rusia, Bank ini tetap dipaksa untuk mematuhi tidak hanya Perundang-undangan Federasi Rusia, tetapi juga arahan yang ditetapkan. Dalam hal ini, Anda tidak perlu takut untuk mengajukan tuntutan dan mencari keadilan jika Anda benar-benar yakin bahwa Anda benar;
  • Anda tidak boleh melawan Bank Tabungan sendirian tanpa pendidikan hukum - bank ini memiliki departemen hukum yang sangat berkualifikasi yang sangat baik dalam menyelesaikan perselisihan dengan klien.
  • Dalam hal ini, ada baiknya mengajukan klaim yang memiliki pelatihan hukum dan pengalaman dalam perselisihan dengan lembaga kredit, atau
  • Jika Anda akan melindungi kepentingan Anda dengan bantuan pengacara, maka yang terbaik adalah mulai menggunakan jasanya pada tahap menyiapkan pernyataan klaim di pengadilan. Tidak disarankan untuk mengganti spesialis sampai kasus selesai; Dalam perselisihan dengan Bank Tabungan Anda tidak boleh langsung memulai proses hukum,

lagi pula, ini adalah bank yang cukup besar, dan berbagai pelanggaran dapat terjadi di cabang-cabangnya, yang tidak disadari oleh manajemen pusat. Jadi cobalah dulu. Jika ini tidak membantu, setidaknya Anda akan mendapat surat berisi jawaban dari manajemen, yang akan menjadi bukti kunci bahwa Anda benar.

1. Pada tahun 2016, kami melakukan uji coba dengan Bank Tabungan. Berdasarkan keputusan pengadilan, perjanjian dengan Bank Tabungan dihentikan dan jumlahnya ditentukan. Untuk membuatnya lebih jelas, kami memiliki tiga kontrak dan persidangan diadakan untuk ketiganya, dengan keputusan pengadilan: untuk mengakhiri kontrak dan jumlahnya ditentukan. Pada bulan September tahun ini, kami melakukan pembayaran terakhir, dan saya mengambil keputusan tentang berakhirnya proses hukum dari juru sita; untuk ketiga perjanjian tersebut, saya memiliki keputusan tentang berakhirnya proses hukum. Namun bank menghitung sejumlah uang lagi. Apakah tindakan bank tersebut sah? Dan bisakah saya segera menuntut Bank Tabungan atas tindakan ilegal?
Pengacara Karpukhin A.S., 239 jawaban, 112 ulasan, di situs mulai 14/10/2019
1.1. Selamat siang. Dari jawaban Anda jelas bahwa Anda telah membayar jumlah yang terutang berdasarkan keputusan pengadilan. Mungkin ini beberapa biaya hukum, dll.

Untuk jawaban yang lebih rinci, Anda perlu membaca dokumen dan melihat berdasarkan dokumen apa yang dibuat klaimnya oleh Bank Tabungan.
Pengacara Larin S.I., 128 jawaban, 70 ulasan, online mulai 29/10/2019

2. Saya ingin menuntut Bank Tabungan, bagaimana melakukannya dengan benar.
Alasan pengajuan: Saya menerima tunjangan anak sampai bulan Oktober, tetapi pada bulan Oktober saya tidak menerima tunjangan tersebut.
Ternyata sebagai berikut: karena alasan yang tidak diketahui, nama keluarga saya saat ini diubah menjadi nama gadis saya. Oleh karena itu, saya tidak dapat menerima uang tepat waktu dan tidak diketahui kapan saya akan menerimanya.
Saya ingin mengajukan ke pengadilan sehubungan dengan perubahan ilegal data pribadi saya, yang menyebabkan kesulitan dalam mentransfer dana. Akibatnya, saya dibiarkan tanpa sarana penghidupan.

Pengacara Nikiforov A.V., 800 jawaban, 489 ulasan, di situs mulai 07/10/2019
2.1. Ya, Anda bisa pergi ke pengadilan dengan pernyataan tuntutan, dan juga menuntut pembayaran bunga atas penggunaan uang orang lain.

3. Saya mengambil hipotek dari Bank Tabungan sebesar 1.900.000 rubel, setelah itu saya dipecat dari pekerjaan saya dan tidak dapat membayar, Bank Tabungan menggugat dan menang, setelah itu saya menjual apartemen itu ke Bank Tabungan. Dia mengembalikan uang yang ditetapkan oleh pengadilan sebesar 2.029.000 rubel. jumlah ini secara penuh untuk jangka waktu sebelum pengajuan tuntutan ke bank oleh Bank Tabungan, putusan pengadilan juga menyatakan bahwa perjanjian pinjaman hipotek harus diakhiri, setelah beberapa saat Bank Tabungan kembali menggugat pengembalian dana dan bunga untuk jangka waktu selama dimana persidangan pengembalian bunga berlangsung, sen. Apakah ini sah? Jika tidak, artikel apa yang bisa saya tautkan?

Pengacara D. A. Yashina, 117 jawaban, 64 ulasan, di situs mulai 06/08/2017
3.1. Ini ilegal; selama persidangan, semua hukuman tidak lagi dikenakan.


3.2. Syaratnya sah..

4. Layanan penagihan mengajukan gugatan, mereka memenangkan kasus tersebut dan, melalui Bank Tabungan, mereka menyita kartu tersebut. Saya tidak tahu tentang persidangan maupun tentang penangkapan akun. Saya mengetahuinya ketika saya melihat di aplikasi bahwa uang telah didebit. Aku bahkan tidak menerima SMS. Kemudian dia mengajukan gugatan, perintah pengadilan dibatalkan. Saya membawa resolusi tersebut ke Bank Tabungan, di mana mereka berjanji akan mencabut penangkapan tersebut dalam waktu 24 jam. Tiga hari telah berlalu. Penangkapan tidak dicabut, mereka berjanji akan mencabutnya pada hari keempat (akhir pekan tidak dihitung). Hari ini gaji Anda tiba dan uangnya akan dipotong sesuai dengan itu. Tolong beri tahu saya apa yang bisa dilakukan dalam situasi seperti ini? Bagaimana saya bisa mendapatkan uang saya kembali? Apakah legal bagi Bank Tabungan untuk membekukan akun tanpa peringatan? Apakah mungkin untuk menuntut Bank Tabungan sendiri dan perusahaan EOS?

Pengacara Karavaitseva E.A., 57777 jawaban, 27414 ulasan, di situs sejak 03/01/2012
4.1. Anda memiliki hak untuk mendapatkan ganti rugi dari bank atas kerugian yang disebabkan oleh kegagalan untuk mematuhi persyaratan Hukum Federal Federasi Rusia “Tentang Proses Penegakan”.

Pengacara Provorova A.Yu., 7144 jawaban, 2728 ulasan, di situs mulai 24/09/2013
4.2. Selamat pagi.
Bank Tabungan sendiri tidak menyita rekening, hanya atas perintah juru sita, dan sampai dia membatalkan perintah penangkapan, tidak ada yang akan mencairkan rekening tersebut. Pergi ke juru sita untuk membuat janji dan tangani dia. Uang tidak langsung didebet dari kartu, minimal 15 menit, sempat transfer gaji ke kartu lain untuk istri atau saudara.

Pengacara Cherednichenko V.A., 193273 jawaban, 73802 ulasan, di situs mulai 12/05/2015
4.3. Uang yang sudah dihapuskan tidak dapat dikembalikan, karena memang Anda berhutang. Dan penangkapan akan dicabut dalam batas waktu yang ditentukan oleh hukum dan dengan cara yang ditentukan.

Pengacara Soldat S.V., 3997 jawaban, 2687 ulasan, di situs mulai 22/01/2018
4.4. Halo Elena! Mengajukan permohonan ke pengadilan untuk membatalkan pelaksanaan perintah pengadilan. Maka uang itu akan dikembalikan.

Oleh karena itu, untuk menjawab pertanyaan Anda, Anda memerlukan setidaknya:

Pelajari klaimnya

Pelajari dokumen terlampir

Kenali posisi sisi lain dari kasus ini

Ketahui bukti apa yang diajukan para pihak ke pengadilan

Ketahui tindakan apa yang telah diambil pengadilan dan keadaan kasusnya
Hubungi salah satu pengacara yang merespons Anda untuk mendapatkan bantuan dalam hal ini.

Waspadalah terhadap panggilan telepon yang mengganggu dari orang-orang tak dikenal yang terus menerus mengundang “konsultasi hukum gratis”. Tidak ada yang gratis di sana, kecuali untuk menyuarakan harga yang melambung, dan kemungkinan besar Anda juga tidak akan melihat pengacara di “konsultasi” ini :)

29. Seorang manajer pengemis dengan modal dasar 10 ribu rubel. dan izin yang tidak jelas dalam kutipan dari Daftar Badan Hukum Negara Bersatu, mengajukan tuntutan penagihan utang. Pengadilan mengeluarkan perintah pengadilan untuk pemulihan bersama dan beberapa dari tiga orang yang terdaftar, yang mulai berlaku (akun diblokir dan sebagian dari jumlah tersebut ditahan). Batas waktu pengajuan pembatalan terlewat karena kami tidak menerimanya dan baru mengetahuinya setelah diblokir di Bank Tabungan. Materi kami tentang kasus pengumpulan tidak tersedia di portal FSSP. Tindakan yang saya lakukan: 1. Saya mengetahui materi perkara di pengadilan. 2. Menerima perintah tanpa tanda tangan. 3. Saya sedang menyiapkan permohonan untuk mengembalikan batas waktu pengajuan dan membatalkan perintah pengadilan. 4. Saya mengajukan permohonan ke Bank Tabungan untuk menutup semua rekening debit. 5. Saya menulis permohonan ke departemen akuntansi perusahaan tentang perubahan rincian penerimaan gaji atau penerimaannya melalui mesin kasir. PERTANYAAN: 1. Bisakah penggugat langsung menghubungi bank, melewati layanan juru sita, untuk menagih utangnya? 2. Apakah mungkin untuk merujuk dalam aplikasi pemulihan tenggat waktu karena tidak diterimanya pemberitahuan dan ketidakpatuhan dokumen pembayaran dengan GOST R 6.30-2003 dan norma hukum lainnya (bukan akun khusus (40821) - komersial (40702), tidak ada tanda tangan kepala akuntan dan stempel perusahaan, tidak ada tautan pada sertifikat pekerjaan yang telah selesai), dan tidak ada hubungan kontraktual antara perusahaan pengelola dan penghuni (apartemen didaftarkan berdasarkan surat perintah dari tahun 1980an dan tidak ada perjanjian sewa yang dibuat). 3. Apakah benar jika Bank Tabungan menolak menerima permohonan saya untuk menutup rekening kartu dengan instruksi untuk segera ditutup, dan menawarkan opsinya sendiri dengan jangka waktu 30 hari? 4. Haruskah ketiganya mengajukan permohonan ke pengadilan untuk memulihkan persyaratan dan membatalkan perintah tersebut secara bersama-sama, atau dapatkah satu orang, yang dianggap sebagai pemberi kerja, melakukan hal ini?

Pengacara Tikhonov B.L., 15437 jawaban, 6750 ulasan, di situs sejak 19/05/2013
29.1. 1. Bisa. Tapi dia bukan penggugat, tapi penggugat.
2. Boleh saja, tapi percuma karena tidak berdampak pada terlewatnya tenggat waktu.
3. Cukup blokir kartunya. Dan kemudian biarkan bank menutup rekening kartu setidaknya selama satu tahun
4. Setiap debitur dapat mengajukan.

30. Selamat siang, ceritanya seperti ini: Bank Tabungan menggugat saya atas pinjaman yang telah jatuh tempo, tentu saja saya mendapat surat perintah eksekusi dari juru sita, kemudian saya membayar hutang ini langsung ke bank dan sekarang juru sita juga sudah mengirimkan surat perintah. eksekusi untuk bekerja dan mereka menagih saya jumlah yang sama untuk kedua kalinya Tetapi juru sita mengatakan bahwa Anda berhutang, dapatkan sertifikat dari bank bahwa Anda tidak berhutang apa pun kepada mereka, mereka tidak dapat memberi saya sertifikat seperti itu, jadi juru sita menghapuskan jumlah yang sama pada putaran kedua, apa yang harus saya lakukan dan sertifikat apa yang saya perlukan dari bank tabungan kepada juru sita?

Pengacara Semenov S.V., 31 jawaban, 14 ulasan, di situs mulai 11/07/2019
30.1. Saat Anda mengambil pinjaman, Anda menandatangani perjanjian dengan bank. Anda perlu mendapatkan sertifikat pelaksanaan kontrak. Selain itu, Anda memiliki tanda terima, segala sesuatu yang menunjukkan pembayaran. Buat salinannya, hitung jumlahnya dan bawa ke petugas pengadilan. Atas nama ketua pengadilan. juru sita, tulis surat yang menjelaskan situasinya. Melampirkan salinan perjanjian, salinan cek, membuat perhitungan, membenarkan semuanya, menuntut agar perbuatan melawan hukum itu dihentikan.

Pengacara Stepanov V.I., 36189 jawaban, 15922 ulasan, di situs mulai 15/10/2011
30.2. Saya menyarankan Anda untuk membaca topik forum tentang masalah ini:

Perlu diingat juga bahwa saat ini ada banyak cara di mana Anda dapat secara legal menghilangkan kewajiban pinjaman atau setidaknya membuat penagihan hutang berdasarkan perjanjian pinjaman tidak mungkin dilakukan. Ini termasuk penghentian perjanjian pinjaman, pengakuan transaksi sebagai tidak sah, menantang ketentuan perjanjian karena bertentangan dengan hukum (Pasal 168 KUH Perdata Federasi Rusia), pengakuan transaksi sebagai perbudakan (klausul 3 Pasal 179 KUH Perdata Federasi Rusia), kebangkrutan individu dan penghentian proses penegakan hukum dengan alasan Art. 46 Undang-Undang Federal “Tentang Proses Penegakan”. Untuk memahami situasi Anda secara langsung, Anda perlu melihat dokumen yang dapat dikirim secara elektronik.

Hormat kami, pengacara keuangan – Stepanov Vadim Igorevich.

Sudah lama kita tidak mendengar cerita tentang warga biasa yang menolak kelancangan bank yang melanggar hukum dan berhasil membela hak-hak mereka di pengadilan. Ayo pergi!

Edisi hari ini:

  1. Penafsiran 115-FZ yang terlalu bebas menyebabkan Bank Tabungan ke persidangan dengan seorang pengusaha wanita dari Kirov. Bank kalah di pengadilan, dan klien menerima kompensasi moral dan denda karena menahan dana.
  2. VTB24 mengambil batas kredit pada kartu hampir 300 ribu rubel dari klien dari Perm, kemudian kalah di pengadilan, tetapi menolak untuk melaksanakan keputusan pengadilan, di mana ia menerima denda dari juru sita, ancaman tuntutan pidana terhadap pejabat tersebut , dan akhirnya terpaksa mematuhinya.

Keputusan pengadilan melekat pada kedua situasi tersebut.

Situasi pertama 19 Mei 2016 Pengadilan Negeri Pervomaisky, setelah memenuhi tuntutan seorang wanita Kirov, yang hak-hak konsumennya, sebagaimana ditetapkan oleh Themis, dilanggar, memerintahkan Bank Tabungan untuk memberikan uang kepada penggugat - 400 ribu rubel, yang disimpan di rekeningnya sejak Januari tahun ini.

Mengakui tindakan Bank Tabungan sebagai tindakan ilegal, pengadilan memutuskan: memulihkan kompensasi atas kerusakan moral dan denda yang menguntungkan penggugat. Menurut pengacara Yan Chebotarev, yang mewakili pihak penggugat dalam proses tersebut, setelah keputusan mulai berlaku, korban akan kembali mengajukan tuntutan ke Bank Tabungan untuk kompensasi atas biaya hukum dan kerugian yang dideritanya selama enam bulan. Hanya 120 ribu rubel.

Pada bulan Januari lalu, Bank Tabungan memblokir kartu debit klien saya, seorang pengusaha wanita Kirov, yang pada awalnya, bahkan tidak menyangka bahwa dia harus melewati tujuh lingkaran neraka, langsung menanyakan pertanyaan “mengapa” terlebih dahulu ke hotline, dan kemudian ke salah satu cabang lokal organisasi. Pertama, bertanya secara lisan, dan bila tidak mendapat jawaban yang jelas, secara tertulis. Termasuk menulis pernyataan di website Bank Tabungan.

Di cabang setempat, wanita tersebut diberitahu bahwa “Moskow memblokir kartu tersebut.” Divisi ibu kota mengirim deposan ke “Pusat Pemrosesan” St. Petersburg, yang diduga memutuskan untuk memblokirnya. Di sana mereka mengangkat bahu dan mengirim klien itu kembali ke Moskow. Di sana mereka mendengus: memilah Kirov - dan siklus sirkulasi dimulai. Setelah menempuh jalur: Kirov-Moskow-St. Petersburg dan kembali beberapa kali, pengusaha akhirnya menunggu jawaban.

Baru pada bulan Februari, cabang Kirov menjelaskan bahwa, berdasarkan Undang-Undang Federal 115 tentang “melawan legalisasi dana yang diperoleh dengan cara kriminal” dan “melawan pendanaan organisasi teroris,” bank sedang melakukan audit terhadap aktivitas deposan, sepanjang perjalanan meminta banyak dokumen dan sertifikat, termasuk deklarasi pajak untuk tahun sebelumnya.

Terkejut oleh kecurigaan terhadap dirinya sendiri tentang pendanaan teroris, pengusaha wanita tersebut mencoba membuktikan kepada bank bahwa dia dapat membawa sertifikat dari kantor pajak paling lambat bulan April, ketika deklarasi diserahkan, tetapi dia mendengar tanggapannya: tulis aplikasi, tutup akun dan terima uang Anda dalam 45 hari. Kemudian kesabaran investor habis, dan dia benar-benar menulis pernyataan, yang dia bawa ke pengadilan.

Saya akan menyebut posisi Bank Tabungan, yang disuarakan dalam gugatan tersebut, “sangat lucu.” Menurut pendapat mereka, dengan mengacu pada Pasal 4 dan 7 Undang-Undang Federal 115, ia berhak untuk tidak mengungkapkan kepada klien alasan pemblokiran, serta memblokir kartu dan akun untuk jangka waktu tidak terbatas tanpa keputusan pengadilan, kata Chebotarev.

Pembelaan membuktikan bahwa bank dapat secara mandiri memblokir pergerakan uang dan transaksi untuk jangka waktu tidak lebih dari tiga hari untuk melakukan audit. Dan, jika ditentukan bahwa transaksi tersebut mencurigakan, hubungi otoritas pengawas federal Rosfinmonitoring. Yang pada gilirannya berhak mengajukan permohonan ke pengadilan untuk mendapatkan izin pemblokiran. Dan karena Bank Tabungan tidak dapat membayangkan banding dari otoritas pengawas, serta keputusan pengadilan,

Tindakan bank tersebut dinyatakan ilegal. Selama tiga pertemuan, Bank mengacu pada Undang-Undang Federal “Tentang pemberantasan pendanaan terorisme dan legalisasi dana yang diperoleh melalui tindak pidana.

cara,” meskipun hanya dalam satu kunci, kata Yan Chebotarev.
Dinyatakan bahwa bank, tanpa menjelaskan alasannya, berhak memblokir kartu mana pun dan warga negara mana pun serta meminta penjelasan dari mana orang tersebut mendapatkan uang tersebut. Tentu saja - dari mana? Jika anggaran tidak cukup...

Inti dari klaim Sber juga bermuara pada fakta bahwa wanita tersebut menarik terlalu banyak uang tunai. Kami mengacu pada 115-FZ yang sama, mengatakan bahwa banklah yang harus membuktikan substansi kecurigaannya, bahwa bank berhak memblokir operasi hanya untuk beberapa hari, dan tidak selamanya, bahwa seseorang, haknya dan kebebasan adalah nilai tertinggi... Yah, itu tidak mengganggu saya di sana. Hasilnya, pengadilan setuju dengan kami.

Kecurigaan yang tidak berdasar terhadap seseorang oleh bank bukanlah alasan untuk merampas dananya sendiri di luar kerangka prosedur peradilan.

Pengadilan Distrik Pervomaisky kota Kirov, yang terdiri dari hakim ketua Yu.A. Rogacheva, memeriksa kasus perdata di pengadilan terbuka berdasarkan klaim E.G.

kepada PJSC Bank Tabungan Rusia tentang perlindungan hak-hak konsumen, kompensasi atas kerusakan moral,

Dia membenarkan tuntutannya dengan fakta bahwa dia adalah pemegang kartu bank debit Visa Gold, yang dibuka di PJSC Bank Tabungan Rusia, untuk melakukan transaksi dengan dana di rekening tersebut. Pada (tanggal) ia tidak dapat menarik uang tunai dengan menggunakan kartu tersebut karena diblokir oleh terdakwa. Pegawai bank menunjukkan kepadanya kemungkinan menerima dana hanya ketika rekening kartu ditutup, atau mentransfer dana ke rekening lain.

Konysheva mis. meyakini bahwa haknya sebagai konsumen jasa perbankan telah dilanggar, sudah lama tidak dapat menerima dananya, dan tidak ada dasar hukum bagi Bank untuk menahan uang.

Merujuk pada pembatasan yang tidak wajar atas haknya sebagai konsumen untuk membuang dana di rekening kartu banknya, dengan memperhatikan klarifikasi persyaratan (dibuat pada sidang pengadilan (tanggal)), ia meminta pengadilan untuk mewajibkan PJSC Bank Tabungan Rusia untuk memberinya dana di rekeningnya (Nomor), untuk memulihkan kompensasi atas kerusakan moral (Data didepersonalisasi), denda sebesar 50% dari jumlah yang diberikan.

Di sidang pengadilan, penggugat E.G. Konysheva tidak muncul, diberitahukan tentang pertimbangan kasus tersebut.

Perwakilan penggugat Chebotarev Y.E. Klaim yang diperbarui didukung sepenuhnya, mengacu pada argumen yang dikemukakan dalam klaim. Diindikasikan bahwa Bank meminta dari E.G. Konysheva. pada (tanggal) dokumen-dokumen, khususnya Paten dan dokumen-dokumen yang menegaskan pembayaran pajak, tidak dapat disediakan karena tidak adanya Paten, dan batas waktu penyampaian SPT belum berakhir. Dia mencatat bahwa dana ke rekening Konysheva di Bank Tabungan tidak berasal dari orang yang tidak dikenal dan meragukan, tetapi dari rekening Konysheva di bank lain - cabang Kirov dari PJSC JSCB Svyaz-Bank, yang laporan rekeningnya disajikan secara rinci. Lebih mudah baginya untuk menarik uang tunai dari Bank Tabungan karena kondisi yang lebih menguntungkan. Dana tersebut hanya digunakan untuk keperluan pribadi, untuk pembangunan dan renovasi rumah mereka.

Perwakilan terdakwa PJSC "Sberbank of Russia" Likhacheva T.V. tidak mengakui klaim tersebut, menganggapnya ilegal dan tidak berdasar. Dia menjelaskan bahwa pada bulan Januari 2016, Bank memblokir kartu E.G. Konysheva, yaitu menghentikan akses jarak jauh ke dana di rekening, sesuai dengan Undang-Undang Federal No. 115-FZ tanggal 7 Agustus 2001 “Tentang pemberantasan legalisasi (pencucian) pendapatan yang diterima secara kriminal, dan pendanaan terorisme”, sejak itu analisisnya untuk periode (Tanggal) operasi transfer dan penarikan tunai tidak memungkinkan kami untuk menganggapnya sebagai penggunaan dana untuk memenuhi kebutuhan pribadi dan rumah tangga penggugat, dan oleh karena itu dianggap mencurigakan oleh Bank.

Untuk memverifikasi keabsahan transaksi yang dilakukan menggunakan kartu bank, Bank menangguhkan akses jarak jauh ke dana di rekening. Konysheva tidak memberikan dokumen yang diperlukan, kartunya masih diblokir. Penggugat hanya dapat menerima dana pada saat rekening ditutup.

Setelah mendengarkan penjelasan para peserta proses dan mengkaji bahan-bahan tertulis perkara, pengadilan sampai pada kesimpulan sebagai berikut.

Sesuai dengan ketentuan Pasal 845 KUH Perdata Federasi Rusia, berdasarkan perjanjian rekening bank, bank berjanji untuk menerima dan mengkreditkan dana yang diterima ke rekening yang dibuka untuk klien (pemilik rekening), melaksanakan perintah klien untuk mentransfer dan menarik jumlah yang sesuai dari akun dan melakukan operasi lain pada akun.

Bank dapat menggunakan dana yang tersedia di rekening, menjamin hak klien untuk secara bebas membuang dana tersebut.

Bank tidak mempunyai hak untuk menentukan dan mengendalikan arah penggunaan dana nasabah dan menetapkan batasan lain atas haknya untuk membuang dana atas kebijakannya sendiri yang tidak ditentukan oleh undang-undang atau perjanjian rekening bank.

Karena persyaratan Pasal 858 KUH Perdata Federasi Rusia, pembatasan hak klien untuk membuang dana di akun tidak diperbolehkan, kecuali penyitaan dana di akun atau menangguhkan operasi di akun dalam kasus yang disediakan karena menurut hukum.

Pengadilan memutuskan bahwa Konysheva E.G. berdasarkan formulir aplikasi tertanggal (tanggal) untuk menerima kartu internasional Bank Tabungan Rusia berdasarkan Perjanjian Layanan Perbankan (nomor) tertanggal (tanggal), kartu bank Visa Gold (nomor) diterbitkan, dan rekening dibuka untuk mencerminkan transaksi dilakukan sesuai dengan Perjanjian ( nomor) .

Konysheva mis. mengetahui Ketentuan Penggunaan kartu bank OJSC "Sberbank of Russia", yang, bersama dengan dokumen lain, merupakan Perjanjian tentang penerbitan dan layanan kartu bank.

Sesuai dengan Ketentuan ini, kartu bank adalah milik Bank dan diberikan kepada klien untuk penggunaan sementara untuk membayar barang, jasa, menerima/menyetor uang tunai di lembaga kredit dan melalui ATM, serta melakukan transaksi lainnya. Untuk mencerminkan transaksi yang dilakukan sesuai dengan Perjanjian, bank membuka Rekening untuk klien (klausul 2.1, 2.4, 3.1).

Sesuai dengan klausul 7.2, 7.4 Ketentuan, pemegang kartu berjanji untuk tidak menggunakannya untuk melakukan transaksi yang bertentangan dengan undang-undang Federasi Rusia saat ini, dan tidak melakukan transaksi yang berkaitan dengan aktivitas bisnis pada rekening kartu.

Diketahui juga bahwa pada (Tanggal) kartu bank yang dikeluarkan oleh E.G. Konysheva, terdakwa PJSC Bank Tabungan Rusia, diblokir.

Fakta bahwa kartu tersebut diblokir oleh terdakwa tidak dapat disangkal.

Kartu tersebut diblokir sampai sekarang.

(tanggal) Konysheva E.G. mengajukan banding ke PJSC Bank Tabungan Rusia dengan pernyataan tentang pemblokiran kartu secara ilegal, tentang perlunya membuka blokir kartu dan mengizinkannya menggunakan dananya.

Selain itu, dalam pernyataan E.G. Konyshev tersebut. menunjukkan bahwa dana di rekeningnya di Bank Tabungan Rusia PJSC berasal dari rekeningnya yang dibuka di Svyaz Bank PJSC. Bahwa ia beroperasi di bawah sistem perpajakan yang disederhanakan dan membayar pajak atas semua dana yang masuk dari kegiatan usaha. Menunjukkan sumber pendapatannya, dan juga bahwa dana yang dia tarik dari kartu banknya diperlukan untuknya dan digunakan untuk keperluan pribadi. Terhadap pernyataan E.G dokumen-dokumen diserahkan: sertifikat kepemilikannya atas objek real estat, objek real estat yang dimiliki dan digunakannya, perjanjian tentang pemeliharaan dan penggunaan real estat.

Menanggapi hal yang disebutkan (Tanggal) (diserahkan kepada penggugat (tanggal)), Bank dengan mengacu pada persyaratan Undang-undang Federal 07.08.2001 N 115-FZ “Tentang pemberantasan legalisasi (pencucian) hasil kejahatan dan pendanaan terorisme”, peraturan bank, prosedur internal bank, diminta untuk menyerahkan tambahan: perjanjian sewa, paten dan dokumen yang mengkonfirmasi pembayaran pajak untuk tahun 2015.

Menurut penjelasan perwakilan penggugat, E.G. tidak dapat memberikan dokumen tambahan yang diminta kepada Bank, karena belum menerima hak paten, dan batas waktu penyampaian SPT tahun 2015 belum berakhir pada bulan Februari. Saat ini data pembayaran pajak tahun 2015 telah disampaikan kepada Bank.

Dalam sidang pengadilan, perwakilan PJSC "Sberbank of Russia" menjelaskan bahwa sesuai dengan Aturan Pengendalian Internal dalam rangka pemberantasan legalisasi (pencucian) hasil kejahatan, tanggal 30 Desember 2014 No. 881-9-r, Bank karyawan menganalisis transaksi yang dilakukan oleh Konysheva menggunakan kartu bank dan, menurut pendapat bank, transaksi ini jelas tidak sesuai dengan praktik pasar yang berlaku umum untuk melakukan transaksi, dan oleh karena itu pada bulan Januari 2016 bank memutuskan untuk menangguhkan layanan jarak jauh dari penggugat. kartu dengan memblokir kartu sebagai sarana akses jarak jauh.

(tanggal) Konysheva E.G. Saya kembali secara pribadi menghubungi PJSC "Sberbank of Russia" untuk menerima dana dari akun saya. Terdakwa menolak mengeluarkan dana, dijelaskan bahwa dana dapat diperoleh dengan menutup rekening, atau mentransfer uang ke rekening lain.

Terdakwa tidak membantah bahwa sampai saat ini Konysheva E.G. tidak dapat menerima dana dari rekeningnya tanpa menutupnya, sebagaimana diatur dalam klausul 3.10 Ketentuan.

Namun, berdasarkan keadaan kasus, pengadilan menganggap tindakan Bank untuk membatasi hak penggugat untuk membuang dana di rekening bertentangan dengan persyaratan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Berdasarkan ketentuan Pasal 209 KUH Perdata Federasi Rusia, pemilik berhak memiliki, menggunakan, dan membuang propertinya. Pemilik mempunyai hak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengambil tindakan apapun sehubungan dengan harta miliknya yang tidak bertentangan dengan hukum dan perbuatan hukum lainnya serta tidak melanggar hak dan kepentingan orang lain yang dilindungi undang-undang.

Ketentuan umum tentang hak milik berlaku baik dalam hubungan hukum para pihak maupun dalam hal pencairan dana pada rekening bank.

Pembatasan hak klien (pemilik) untuk membuang dana di rekening tidak diperbolehkan, kecuali ditentukan lain oleh hukum (Pasal 858 KUH Perdata Federasi Rusia)

Undang-Undang Federal No. 115-FZ tanggal 07.08.2001 “Tentang Pemberantasan Legalisasi (Pencucian) Hasil Kejahatan dan Pendanaan Terorisme” mengatur berbagai tindakan bank yang bertujuan untuk memastikan pelaksanaan Undang-undang ini, termasuk penangguhan transaksi. dengan dana klien dan penolakan untuk melaksanakan perintah klien untuk melakukan transaksi (Pasal 7).

Jadi, menurut paragraf 10 norma di atas, organisasi yang melakukan transaksi dengan dana atau properti lain menangguhkan operasi terkait, dengan pengecualian operasi pengkreditan dana yang diterima ke rekening individu atau badan hukum, selama lima hari kerja sejak tanggal hari ketika perintah klien tentang pelaksanaannya harus dilaksanakan jika setidaknya salah satu pihak:

suatu badan hukum yang secara langsung atau tidak langsung dimiliki atau dikendalikan oleh suatu organisasi atau orang perseorangan yang kepadanya telah diambil tindakan untuk membekukan (memblokir) dana atau harta benda lainnya sesuai dengan sub-ayat 6 ayat 1 pasal ini, atau orang perseorangan atau badan hukum yang bertindak atas nama atas nama atau atas arahan organisasi atau orang tersebut;

seseorang yang melakukan transaksi dengan dana atau properti lain sesuai dengan sub-ayat 3 paragraf 2.4 Pasal 6 Undang-undang Federal ini (yaitu, seseorang yang termasuk dalam daftar organisasi dan individu yang memiliki informasi tentang keterlibatan mereka dalam kegiatan ekstremis atau terorisme, melakukan operasi yang bertujuan untuk menerima dan membelanjakan upah dalam jumlah melebihi... rubel, serta melakukan pembayaran atas kewajiban yang timbul sebelum dimasukkan dalam daftar yang ditentukan).

Norma tersebut juga mengatur bahwa jika, selama jangka waktu penghentian operasi, keputusan badan yang berwenang untuk menangguhkan operasi terkait untuk jangka waktu tambahan tidak diterima berdasarkan bagian ketiga Pasal 8 Undang-undang Federal ini, organisasi melakukan transaksi dengan dana atau properti lain atas perintah klien, kecuali, sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia, keputusan lain dibuat untuk membatasi pelaksanaan operasi tersebut.

Berdasarkan paragraf 11 Pasal 7 Undang-Undang Federal “Tentang Pemberantasan Legalisasi (Pencucian) Hasil Kejahatan dan Pendanaan Terorisme”, organisasi yang melakukan transaksi dengan dana atau properti lain berhak menolak untuk melaksanakan perintah klien. untuk menyelesaikan transaksi, dengan pengecualian transaksi kredit dana yang diterima ke rekening individu atau badan hukum yang dokumen yang diperlukan untuk mencatat informasi sesuai dengan ketentuan Undang-undang Federal ini belum diserahkan, serta dalam hal bahwa sebagai akibat dari penerapan aturan pengendalian intern dalam rangka pemberantasan legalisasi (pencucian) pendapatan yang diperoleh dengan cara kriminal, dan pendanaan terorisme, pegawai suatu organisasi yang melakukan transaksi dengan dana atau harta benda lainnya mempunyai kecurigaan bahwa operasi tersebut dilakukan dalam rangka legalisasi (pencucian) hasil kejahatan atau pendanaan terorisme.

Sesuai dengan bagian 3 dan 4 Pasal 8 Undang-Undang Federal 7 Agustus 2001 N 115-FZ, badan yang berwenang mengeluarkan resolusi untuk menangguhkan transaksi dengan dana atau properti lain yang ditentukan dalam paragraf 10 Pasal 7 Undang-Undang Federal ini untuk jangka waktu hingga 30 hari jika informasi yang diterimanya sesuai dengan paragraf 10 Pasal 7 Undang-undang Federal ini, berdasarkan hasil pemeriksaan pendahuluan, diakui olehnya sebagai dibenarkan (Bagian 3).

Dengan keputusan pengadilan, berdasarkan permohonan dari badan yang berwenang, transaksi pada rekening bank (deposito), serta transaksi lainnya dengan dana atau properti lain dari organisasi atau orang yang sehubungan dengan itu terdapat informasi yang diterima sesuai dengan prosedur yang ditetapkan sesuai dengan Undang-undang Federal ini tentang keterlibatan mereka dalam kegiatan ekstremis atau terorisme, atau badan hukum yang secara langsung atau tidak langsung dimiliki atau dikendalikan oleh organisasi atau orang tersebut, atau individu atau badan hukum yang bertindak atas nama atau atas arahan organisasi atau orang tersebut , akan ditangguhkan sampai keputusan tersebut dicabut sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia (bagian 4).

Sesuai dengan klausul 2.9 Ketentuan Penggunaan kartu bank OJSC "Sberbank of Russia", yang berdasarkan ketentuan perjanjian dibuat antara penggugat dan tergugat, Bank berhak untuk menangguhkan transaksi menggunakan kartu atau rinciannya untuk memverifikasi legalitasnya.

Berdasarkan ketentuan Undang-Undang Federal 7 Agustus 2001 N 115-FZ di atas, pembatasan pelaksanaan operasi pembuangan dana yang tersedia di rekening dapat ditetapkan:

– oleh bank secara mandiri untuk jangka waktu sampai dengan lima hari kerja sejak tanggal perintah nasabah untuk pelaksanaannya harus dilaksanakan (klausul 10 Pasal 7 Undang-Undang 7 Agustus 2001 N 115-FZ);

– berdasarkan keputusan yang diterima dari badan yang berwenang – untuk jangka waktu sampai dengan 30 hari (ayat 3 Pasal 8 Undang-Undang 07.08.2001 N 115-FZ);

– berdasarkan keputusan pengadilan berdasarkan permohonan dari badan resmi Rosfinmonitoring untuk jangka waktu sampai keputusan tersebut dibatalkan (ayat 4 Pasal 8 Undang-Undang 7 Agustus 2001 N 115-FZ).

Penerbitan kartu bank dan kemampuan Klien untuk mengelola dana di akun dari jarak jauh saat menggunakannya adalah ketentuan perjanjian yang dibuat antara para pihak.

Pada saat yang sama, tidak ada bukti tanpa syarat yang memberikan Bank untuk membatasi hak pemilik untuk membuang dana miliknya melebihi jangka waktu yang ditentukan oleh undang-undang (Pasal 7.8 Undang-Undang Federal No. 115-FZ tanggal 7 Agustus 2001) yang diserahkan kepada Bank. pengadilan.

Meskipun terdapat beban pembuktian yang dikenakan secara hukum, Bank tidak memberikan bukti penerimaan keputusan dari badan yang berwenang atau keputusan pengadilan untuk menangguhkan transaksi pada rekening kartu bank E. G. Konysheva.

Selama jangka waktu sejak (tanggal) (sejak pemblokiran kartu) hingga saat ini, Bank tidak melakukan tindakan apapun yang diatur oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Dalam keadaan seperti itu, pembatasan hak penggugat untuk menggunakan dan membuang dananya saat ini tidak dapat dianggap sah.

Pemblokiran kartu oleh bank untuk jangka waktu lebih dari lima hari kerja sejak tanggal perintah klien untuk melakukan transaksi harus dilaksanakan, dalam hal tidak ada keputusan dari badan atau pengadilan yang berwenang untuk membatasi transaksi dengan dana di rekening, merampas hak klien untuk membuang dana dari jarak jauh, oleh karena itu, hal itu melanggar haknya sebagai konsumen layanan perbankan dengan persyaratan yang ditentukan dalam kontrak.

Setelah memeriksa dan menilai secara keseluruhan barang bukti yang dikumpulkan dalam perkara itu, berdasarkan norma hukum di atas, pengadilan berkesimpulan bahwa pada saat ini tidak ada dasar hukum yang menghalangi pemilik untuk membuang dananya; sebaliknya oleh terdakwa, bertentangan dengan persyaratan Pasal 56 KUHAP Federasi Rusia yang diajukan, dan oleh karena itu persyaratan Konysheva E.G. atas pengeluaran dana di rekeningnya (Nomor), pengadilan menganggap sah dan dibenarkan.

Menurut Pasal 15 Undang-Undang Federasi Rusia “Tentang Perlindungan Hak Konsumen”, kerusakan moral yang ditimbulkan pada konsumen sebagai akibat pelanggaran yang dilakukan oleh produsen (pelaku, penjual, organisasi resmi atau pengusaha perorangan yang berwenang, importir) konsumen hak-hak yang diatur oleh undang-undang dan tindakan hukum Federasi Rusia yang mengatur hubungan di bidang perlindungan hak konsumen, dikenakan kompensasi oleh penyebab kerugian jika dia bersalah.

Karena pengadilan menetapkan fakta pelanggaran yang dilakukan oleh tergugat terhadap hak-hak penggugat sebagai konsumen jasa perbankan, maka terdapat alasan untuk memungut kompensasi uang dari tergugat atas kerusakan moral, yang ditentukan oleh pengadilan sebesar (Data didepersonalisasi), menganggap jumlah ini masuk akal dan adil dengan mempertimbangkan keadaan kasusnya.

Sesuai dengan persyaratan paragraf 6 Pasal 13 Undang-Undang Federasi Rusia “Tentang Perlindungan Hak Konsumen”, denda sebesar (Data didepersonalisasi).

Menurut ketentuan Pasal 103 KUHAP Federasi Rusia, PJSC "Sberbank Rusia" tunduk pada pengumpulan bea negara atas pendapatan formasi kota "kota Kirov" dalam jumlah (Data didepersonalisasi).

Berdasarkan hal tersebut di atas dan dipandu oleh Pasal 194-199 KUHAP Federasi Rusia, pengadilan

Mewajibkan PJSC Bank Tabungan Rusia untuk menerbitkan E.G

dana di rekeningnya (Nomor). (Data didepersonalisasi) Untuk memulihkan dari PJSC Bank Tabungan Rusia demi E.G. (Data didepersonalisasi)

kompensasi atas kerusakan moral sebesar itu (Data didepersonalisasi)

, denda sebesar


Untuk menagih dari PJSC Bank Tabungan Rusia bea negara atas pendapatan pembentukan kota "kota Kirov" dalam jumlah

Namun, bank tidak mau secara sukarela mengikuti keputusan pengadilan dan juru sita harus memulai proses penegakan hukum atas fakta ini.

Untuk kegagalan untuk mematuhi keputusan pengadilan dalam jangka waktu sukarela, bank diberikan tuntutan, peringatan tentang tanggung jawab pidana atas kegagalan untuk mematuhi keputusan pengadilan, dan keputusan untuk memungut biaya penegakan. Setelah beberapa minggu, semuanya terpenuhi sesuai persyaratan klien VTB24.

Ajukan Klaim kepada penjual atau orang yang menyediakan layanan, dan undang dia untuk memperbaiki situasi dalam waktu 10 hari. (mengembalikan uang untuk produk (layanan) atau menukarnya dengan produk lain yang sejenis). Setelah berakhirnya jangka waktu Klaim, Anda mengajukan permohonan ke pengadilan dengan pernyataan klaim. Dipertimbangkan oleh pengadilan negeri. bea negara tidak dibayar, pernyataan klaim didasarkan pada Hukum Federasi Rusia 07.02.1992 2300-1 (sebagaimana diubah pada 18.07.2011) "Tentang Perlindungan Hak Konsumen"
Pasal 18 Hak konsumen apabila ditemukan cacat pada suatu produk
1. Konsumen, dalam hal ditemukannya cacat pada produk, jika tidak ditentukan oleh penjual, berhak, atas kebijaksanaannya sendiri, untuk:
meminta penggantian dengan produk dengan merek yang sama (model dan (atau) barang yang sama),
meminta penggantian dengan produk yang sama dari merek lain (model, barang) dengan perhitungan ulang harga pembelian yang sesuai,
menuntut pengurangan harga pembelian secara proporsional,
menuntut penghapusan cacat barang dengan segera dan tanpa dipungut biaya atau penggantian biaya perbaikan oleh konsumen atau pihak ketiga,
menolak untuk memenuhi perjanjian jual beli dan menuntut pengembalian sejumlah uang yang telah dibayarkan untuk barang tersebut. Atas permintaan penjual dan atas biayanya, konsumen harus mengembalikan produk yang cacat.
Pada saat yang sama, konsumen juga berhak menuntut ganti rugi penuh atas kerugian yang dideritanya sehubungan dengan pelanggaran batas waktu penyelesaian pekerjaan (penyerahan jasa).
Lensa ketiga memberi tahu Anda bahwa ini adalah hak untuk memperoleh hak atas properti ini. Dalam Bagian 2 Pasal 84 KUHP Federasi Rusia, fitnah yang dilakukan dengan menggunakan posisi resmi seseorang, serta dalam skala besar, -
diancam dengan denda sebesar seratus ribu sampai lima ratus ribu rubel, atau sebesar gaji atau penghasilan lain terpidana untuk jangka waktu satu sampai dua tahun, atau dengan kerja paksa untuk jangka waktu. hingga lima tahun, atau dengan denda hingga dua ratus ribu rubel, atau dalam jumlah gaji atau penghasilan lain dari terpidana untuk jangka waktu hingga dua tahun, atau dengan kerja wajib untuk jangka waktu tertentu hingga empat ratus delapan puluh jam, atau dengan kerja pemasyarakatan untuk jangka waktu hingga dua tahun, atau dengan kerja paksa untuk jangka waktu hingga empat tahun, atau dengan penjara untuk jangka waktu yang sama.
2. Perbuatan yang sama, yang dilakukan dengan menggunakan kekerasan atau dengan ancaman penggunaannya, -
akan dihukum dengan denda hingga delapan puluh ribu rubel, atau dengan jumlah gaji atau penghasilan lain dari terpidana untuk jangka waktu hingga enam bulan, atau dengan kerja wajib untuk jangka waktu hingga tiga bulan. seratus enam puluh jam, atau dengan kerja korektif untuk jangka waktu hingga satu tahun, atau dengan pembatasan kebebasan untuk jangka waktu hingga dua tahun, atau kerja paksa untuk jangka waktu hingga dua tahun, atau penangkapan untuk jangka waktu sampai empat bulan, atau penjara untuk jangka waktu sampai dua tahun.
2. Perbuatan yang sama dilakukan:
a) sehubungan dengan dua orang atau lebih,
b) sehubungan dengan seseorang atau kerabatnya sehubungan dengan pelaksanaan kegiatan resmi oleh orang tersebut atau pelaksanaan tugas publik,
b) sehubungan dengan anak di bawah umur atau orang lain yang diketahui pelaku berada dalam keadaan tidak berdaya, serta melibatkan penculikan seseorang,
(klausul d" diperkenalkan oleh Undang-Undang Federal 28 Juli 2012 141-FZ)
14) kerja paksa - dapat dihukum dengan denda hingga seratus dua puluh ribu rubel, atau sebesar gaji atau penghasilan lain dari terpidana untuk jangka waktu hingga delapan belas bulan, atau dengan kerja wajib untuk jangka waktu sampai dengan empat ratus delapan puluh jam, atau dengan kerja korektif untuk jangka waktu sampai dengan dua tahun, atau penangkapan untuk jangka waktu tiga sampai enam bulan, atau penjara untuk jangka waktu sampai dengan dua tahun.
Catatan. Pasal-pasal dalam bab ini mengacu pada bangunan utilitas yang terpisah dari bangunan tempat tinggal, wilayah wilayah, jaringan pipa, dan bangunan lainnya, apapun bentuk kepemilikannya, yang dimaksudkan untuk penyimpanan permanen atau sementara aset material.
4. Ukuran besar pada pasal-pasal bab ini, kecuali pasal 159.1, 159.4, 159.5, 159.6 dan 107.2. Pelanggaran terhadap tata tertib pemeliharaan barang yang dibagikan atas suatu barang atau kendaraan pabean,
b) saat menghubungkan ke jaringan listrik, air, gas dan saluran pembuangan. Anda dapat memperoleh potongan dari kantor pajak di tempat tinggal atau tempat kerja Anda; dalam hal ini, majikan tidak akan memotong pajak penghasilan pribadi dari gaji Anda. Menurut Surat Kementerian Keuangan Rusia tertanggal 2014, 1978, 21-FZ dalam Art. 21 Undang-Undang Federal 24 November 1995 181-FZ "Tentang perlindungan sosial bagi penyandang disabilitas di Federasi Rusia" penyandang disabilitas dan keluarga dengan anak-anak penyandang disabilitas diberikan diskon minimal 50 persen untuk pembayaran tempat tinggal negara atau persediaan perumahan kota dan pembayaran untuk layanan utilitas (terlepas dari kepemilikan persediaan perumahan), dan di bangunan tempat tinggal yang tidak memiliki pemanas sentral - dengan biaya bahan bakar yang dibeli dalam batas yang ditetapkan untuk dijual kepada penduduk, dan layanan transportasi untuk pengiriman bahan bakar ini.
Informasi tentang perubahan:
Undang-undang Federal No. 391-FZ tanggal 29 Desember 2015 mengubah ayat 2 Pasal 18 Undang-undang Federal ini, yang mulai berlaku pada tanggal 1 September 2013.
Lihat teks paragraf pada edisi sebelumnya
2) Untuk menjamin terlaksananya tata cara yang berlaku dalam perkara kepailitan, pengadilan atas permintaan orang tua dapat mengirimkan cuplikan putusan pengadilan tersebut ke kantor catatan sipil di tempat pengambilan putusan.
4. Pengadilan berhak menangguhkan berlakunya putusan yang digugat sampai putusan pengadilan mempunyai kekuatan hukum.
Pasal 37 Kode Keluarga Federasi Rusia. Pengakuan harta milik masing-masing pasangan sebagai harta bersama
Harta milik masing-masing suami istri dapat diakui sebagai harta bersama jika diketahui bahwa selama perkawinan, penyertaan dilakukan atas beban harta bersama suami-istri atau harta milik masing-masing suami istri, atau hasil kerja salah satu suami-istri. pasangan yang secara signifikan meningkatkan nilai properti ini (perbaikan besar, rekonstruksi, peralatan ulang, dll.). Bagian 2.1 Kode ini dilengkapi dengan paragraf 14 Pasal 1064 KUH Perdata Federasi Rusia di bidang undang-undang perdata - permohonan kepada otoritas pendaftaran diajukan ke pengadilan arbitrase di lokasi Uni Soviet ketika mengajukan permohonan permohonan penerbitan duplikat sertifikat dan (atau) informasi yang ditentukan dalam Bagian 2 Pasal 23.2 Undang-Undang Federal ini, serta salinan putusan dengan cara yang ditentukan oleh paragraf 7 Pasal 24 Undang-Undang Federal ini, serta seperti halnya penyerahan oleh korban atau kuasa hukumnya, masing-masing, dalam bentuk dokumen elektronik yang ditandatangani oleh hakim dengan tanda tangan elektronik yang disempurnakan dengan cara yang ditentukan oleh undang-undang Federasi Rusia.
(sebagaimana diubah oleh Undang-Undang Federal 24 Juli 2007 211-FZ)
(lihat teks pada edisi sebelumnya)
1.1. Jika pemohon menyimpulkan bahwa pemutusan kontrak kerja kurang dari satu tahun - dalam jumlah yang ditentukan sesuai dengan Kode ini, undang-undang federal lainnya, dan tindakan hukum pengaturan lainnya dari Federasi Rusia.
Menurut paragraf 4 Seni. 11 Undang-Undang Federasi Rusia Tentang Perlindungan Hak Konsumen, seorang karyawan dapat setiap saat mengajukan ke pengadilan dengan pernyataan tuntutan untuk membawa karyawan tersebut ke tanggung jawab disipliner, administratif, atau pidana karena melakukan kejahatan, jika tidak mencerminkan pelanggaran terhadap properti yang dikeluarkan sehubungan dengannya atau properti yang diatur dalam Bagian 1 Pasal 20.25 Kode Etik ini.
2. Persyaratan yang berkaitan dengan perlindungan hak dan kebebasan buruh yang melanggar ketentraman dan ketenangan warga negara, serta yang tidak berkaitan dengan penataan kembali kegiatan usaha,
e) telah dikenakan deportasi administratif dari Federasi Rusia jika orang tersebut atau perwakilan hukumnya diperingatkan akan tanggung jawab pidana karena melanggar suatu kewajiban.
Orang yang dinyatakan mempunyai hak untuk menuntut pengembalian dana untuk pemeliharaan tempat tinggal itu, apabila pemilik benda yang belum selesai pembangunannya tidak meninggalkan pembelian barang-barang yang terus dikerjakan dengan mengorbankan dana dari pekerjaan lain yang berkaitan dengan itu. pemeliharaan properti, termasuk perolehan orang yang lebih rinci, kehadiran anak-anak di bawah umur, diganti dalam jumlah tidak lebih dari 10, dan jumlah total tunjangan yang dikumpulkan dalam jumlah tetap dapat dikurangi.
Pasal 101 Undang-Undang Federal tentang Proses Penegakan" tertanggal 02.10.2007 229-FZ (sebagaimana diubah pada 3.12.2011)"Tentang Proses Penegakan" Anda perlu melihat prinsip wasiat. Misalnya, tapi debitur akan mengeluarkannya melalui pengadilan dalam jangka waktu yang wajar, dalam hal demikian berlaku, bahwa tergugat dinyatakan pailit, jika bapaknya bukan tergugat atas prakarsa pengadilan, tergantung pada keadaan yang mereka yakini pada saat transaksi debitur menandatangani hadiah dalam hal ini perlu ke pengadilan.
Aku yakin kamu tidak mendapat warisan dan tidak mengetahui tentang kematian.
Pasal 247 Penguasaan dan penggunaan harta benda dalam kepemilikan bersama
1. Kepemilikan dan penggunaan harta benda dalam kepemilikan bersama dilakukan dengan persetujuan seluruh pesertanya, dan jika tidak tercapai kesepakatan, menurut tata cara yang ditetapkan oleh pengadilan.
2. Seorang peserta dalam kepemilikan bersama mempunyai hak untuk diberikan atas kepemilikannya dan menggunakan bagian dari harta bersama yang sepadan dengan bagiannya, dan jika hal ini tidak memungkinkan, ia berhak menuntut ganti rugi yang layak dari peserta lain yang memiliki dan menggunakan harta yang menjadi bagiannya.
2. Pembelian pemilik ini di Federasi Rusia berdasarkan ketentuan perjanjian sewa sosial.
Jika rumah di lokasi tertentu dibatalkan oleh pengadilan dalam tuntutan penebusan tempat tinggal, rumah itu dibayar dengan penerimaan warisan, sejauh mana apartemen tersebut sesuai dengan Art. 389 KUH Perdata Federasi Rusia - kepemilikan, penggunaan dan pembuangan yang tidak diperbolehkan untuk menetapkan ketidakmungkinan penyediaannya jika tidak memenuhi kewajiban untuk penyediaan kualitas yang sama dan tanpa mengadakan tender.
Jika pemilik tempat, jika terjadi perbedaan antara dukungan pembayaran yang dilas, akan dibeli oleh pemilik dengan mengorbankan tempat tinggal ini, maka hal ini dimungkinkan atas kebijakannya sendiri.
Dan jika Anda menyajikan semua pertanyaan secara rinci, Anda pasti perlu memanggilnya ke pengadilan dan melakukan prosedur pengarsipan, dan juga memiliki informasi yang relevan dalam waktu sepuluh hari sejak tanggal penerimaan dokumen dalam satu klaim atau menghubungi pengacara yang berpengalaman. .
Misalnya, jika Anda menghubungi notaris dengan dokumen yang mengonfirmasi keberadaan hak kepemilikan di Rosreestr, sumbangan tersebut diserahkan ke otoritas pajak.
Pasal 21. Undang-Undang Federal tentang Pendaftaran Negara Hak atas Real Estat dan Transaksi dengannya" (sebagaimana diubah dan ditambah)
Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 20 Februari 2006 95 "Tentang prosedur dan ketentuan untuk mengakui seseorang sebagai penyandang cacat" (sebagaimana diubah dan ditambah)
Sungguh-sungguh,
S Sedelnikov


Raksasa nyata di pasar layanan perbankan domestik adalah Sberbank, yang jauh di depan para pesaingnya dalam hal volume transaksi moneter dengan penduduk, badan hukum, dan otoritas. Bukan rahasia lagi bahwa meskipun memiliki jaringan cabang terluas dan jumlah staf terbesar, Sberbank bukanlah pemimpin dalam kualitas layanan. Dalam hal kualitas layanan yang buruk, klien Sberbank memiliki hak untuk menegaskan haknya sendiri melalui pembelaan diri, khususnya, mengajukan klaim langsung ke bank, dan, dalam kasus ekstrim, mengajukan permohonan ke pengadilan dengan pernyataan klaim. Ada juga kemungkinan untuk menghubungi otoritas pengatur yang melakukan pengawasan di bidang perlindungan konsumen dan kegiatan perbankan. Terakhir, klien berhak mengajukan gugatan ke pengadilan terhadap Bank Tabungan.

Bagaimana cara mengajukan gugatan terhadap Bank Tabungan?

Praktek menunjukkan bahwa bahkan pengacara berpengalaman pun terkadang gagal hanya karena konstruksi garis penggugat yang salah, terutama karena bank selalu memiliki pengacara profesional (tidak selalu, pengacara in-house) yang mengetahui seluk-beluk prosedur. Selain itu, penting untuk diingat bahwa Bank Tabungan adalah pemain pasar utama, yang gugatannya tidak signifikan hanya selama tidak menimbulkan ancaman menciptakan preseden negatif bagi bank, oleh karena itu, jika klaim Anda unik dan benar Jika Anda tidak sering menjumpai keputusan pengadilan yang sering dilobi dalam kasus serupa, Anda akan menemui perlawanan yang paling parah! Dalam teks klaim Anda, Anda harus menunjukkan di cabang Bank Tabungan mana klien dilayani, produk perbankan apa yang dia gunakan, dan apa tindakan ilegal dari Bank Tabungan tersebut.

Bagaimana cara menuntut Bank Tabungan?

Menyusun pernyataan klaim

  • Pernyataan klaim dapat diketik atau ditulis tangan.
  • Klaim itu sendiri dengan paket dokumen terlampir diajukan sesuai dengan jumlah orang yang berpartisipasi dalam kasus ini - dalam hal ini dalam 2 salinan.
  • Pernyataan tuntutan harus mencantumkan rincian penggugat dan tergugat (termasuk alamat dan nomor kontak);
  • Selain itu, perlu untuk menguraikan secara rinci semua keadaan yang dianggap penting oleh penggugat dan memberikan semua perhitungan yang diperlukan.
  • Permohonan harus disertai dengan salinan dokumen yang berhubungan langsung dengan perselisihan ini (kontrak, cetakan, perjanjian tambahan, kuesioner, dll) dan biaya negara asli.

Setelah surat tuntutan dibuat, langkah selanjutnya adalah mengirimkannya ke pengadilan.

Di pengadilan mana saya harus mengajukan klaim terhadap Bank Tabungan?

Pada artikel ini kita akan membahas tentang bagaimana memulai proses hukum dengan benar, menjelaskan secara rinci contoh lembaga klaim dan memberikan beberapa nasihat. Isi:

  • Bagaimana cara menuntut Bank Tabungan?
  • Judul pernyataan klaim terhadap Bank Tabungan
  • Informasi bagian dari pernyataan klaim
  • Bagian terakhir dari pernyataan klaim
  • Beberapa tips saat mengajukan klaim terhadap Bank Tabungan

Bagaimana cara menuntut Bank Tabungan? Melakukan hal ini tidak sesulit kelihatannya pada pandangan pertama.
Saat mengajukan klaim terhadap Bank Tabungan, Anda harus ingat bahwa itu hanyalah badan hukum. Dan dia juga wajib menaati hukum. Dalam hal ini, gugatan yang paling umum harus diajukan ke pengadilan.
Dan Anda harus mulai dengan menulis pernyataan klaim standar.

Informasi

Cara menuntut Bank Tabungan Rusia Baru-baru ini, bank telah dengan kuat memasuki kehidupan masyarakat - lagipula, berkat lembaga kredit Anda bisa mendapatkan jumlah uang yang diperlukan untuk berbagai keperluan: membeli mobil, perbaikan, bepergian ke luar negeri, membuka bisnis sendiri, dll. Salah satu Bank terbesar saat ini adalah Bank Tabungan dan banyak warga lebih memilih menggunakan layanannya.


Namun, meskipun harga menguntungkan dan sejumlah besar cabang di seluruh Rusia, bank ini tidak memberikan layanan berkualitas tinggi dan banyak klien (pada berbagai tahap) memiliki kebutuhan untuk melindungi hak-hak mereka di pengadilan. Ada banyak alasan untuk mengajukan klaim: mulai dari penghapusan dana yang tidak dapat dibenarkan hingga pelanggaran ketentuan kontrak oleh pihak kedua. Cara yang paling efektif dan efisien dalam menyelesaikan perselisihan yang timbul adalah melalui jalur pengadilan.

Bagaimana cara menuntut Bank Tabungan

Apakah Anda ingin menuntut Bank Tabungan? Dapatkan saran dari spesialis pusat kami dalam menyusun pernyataan klaim yang kompeten yang menjamin kesuksesan, BENAR-BENAR GRATIS! Kirimkan lamaran Anda dan pengacara akan menghubungi Anda dalam waktu 15 menit! Pertanyaan Anda akan dijawab oleh pengacara kompeten yang berspesialisasi dalam penyusunan klaim. Untuk menerima konsultasi gratis, silakan isi formulir online di sebelah kanan, di mana Anda harus menjelaskan inti klaim dan meninggalkan informasi kontak Anda.

Lembaga sistem kredit telah dengan kuat memasuki kehidupan kita, mengatur penyediaan berbagai layanan moneter. Semakin banyak masyarakat yang menggunakan jasa pengiriman uang, deposito berjangka, dan berbagai pinjaman.

Pravoved.RU 420 pengacara sekarang ada di situs

  1. Kategori
  2. Hukum perdata

Saya akan mengajukan klaim terhadap Bank Tabungan mengenai penipuan pendebetan dari rekening saya, yang juga merupakan kesalahan Bank Tabungan. Saya tinggal di Krasnoyarsk. Saya harus mengajukan klaim melalui surat ke badan hukum. Alamat Bank Tabungan. Bagaimana saya bisa berpartisipasi secara pribadi dalam proses ini? Perkecil Victoria Dymova Karyawan dukungan Pravoved.ru Coba lihat di sini:

  • Di pengadilan mana saya harus mengajukan klaim - Arbitrase atau yurisdiksi umum?
  • Ke pengadilan manakah gugatan harus diajukan jika penggugat berada di Domodedovo dan tergugat berada di Moskow?

Anda bisa mendapatkan jawaban lebih cepat jika Anda menghubungi hotline bebas pulsa untuk Moskow dan wilayah Moskow: 8 499 705-84-25 Pengacara gratis di telepon: 7 Jawaban dari pengacara (1)

  • Semua layanan hukum di Moskow Bantuan dalam menagih hutang pewaris dari ahli waris Moskow dari 30.000 rubel.

Tuntut Bank Tabungan

Pada saat yang sama, tidak hanya perhitungan jumlah yang dijelaskan, tetapi juga alasan untuk setiap angka dan operasi diberikan;

  • tuntutan Anda kepada pengadilan untuk menyelesaikan situasi tersebut;
  • Pembenaran kebutuhan Anda berdasarkan undang-undang Federasi Rusia atau ketentuan perjanjian dengan bank.

Bagian akhir dari pernyataan klaim Bagian ini menunjukkan tambahan apa pun yang dapat ditambahkan pada kasus tersebut. Namun, itu harus mengandung tiga unsur:

  • Daftar semua makalah yang relevan dengan kasus ini: perjanjian dengan Bank Tabungan, cek, kuitansi, pernyataan, tanggapan dari pejabat dan layanan pemerintah, dll.;
  • tanda tangan pemohon;
  • Tanggal pengajuan klaim di pengadilan.

Setelah bagian akhir siap, lamaran dapat diserahkan. Untuk melakukan ini, pergilah ke pengadilan dan serahkan kepada petugas yang berwenang.

Hampir setiap orang berhubungan dengan bank dalam satu atau lain cara dalam kehidupan sehari-hari. Mereka menerima gaji, mengajukan pinjaman, menyimpan uang, dan mentransfer mata uang - semua ini dilakukan setiap hari oleh jutaan warga Rusia dengan bantuan berbagai bank besar dan kecil.

Perhatian

Salah satu bank terbesar adalah Bank Tabungan. Jumlah cabangnya telah mencapai ribuan, dan melayani kliennya baik di Federasi Rusia maupun di luar negeri.


Terlebih lagi, saat ini bank inilah yang menyediakan layanan keuangan terluas dan sering kali menetapkan standar kualitas bagi para pesaingnya. Namun, saat bekerja sama dengan Bank Tabungan, tidak semuanya selalu berjalan lancar.

Pada saat yang sama, strukturnya sangat rumit dan membingungkan sehingga terkadang baik bank itu sendiri maupun layanan pemerintah tidak dapat memahami masalahnya. Dalam hal ini, hanya ada satu hal yang harus dilakukan - menuntut Bank Tabungan.

Blog bankir

Dalam hal ini, ada baiknya mengajukan klaim dengan pelatihan hukum dan pengalaman dalam perselisihan dengan lembaga kredit, atau dengan dukungan pengacara berpengalaman;

  • Dalam hal ini, ada baiknya mengajukan klaim yang memiliki pelatihan hukum dan pengalaman dalam perselisihan dengan lembaga kredit, atau
  • Saat berdebat dengan Bank Tabungan, sebaiknya jangan langsung memulai proses hukum, karena ini adalah bank yang cukup besar, dan berbagai pelanggaran dapat terjadi di cabang-cabangnya, yang tidak disadari oleh manajemen pusat.

    Oleh karena itu, pertama-tama, cobalah semua cara resmi yang damai untuk menyelesaikan konflik. Jika ini tidak membantu, setidaknya Anda akan mendapat surat berisi jawaban dari manajemen, yang akan menjadi bukti kunci bahwa Anda benar.

Artikel terbaik tentang topik ini