Cum să organizezi o afacere de reparații de electrocasnice. Cum să începi o afacere de reparare a electrocasnicelor? Idei de afaceri pentru repararea echipamentelor

Nu este potrivit pentru toată lumea. Pentru a opera cu succes în acest domeniu, aveți nevoie de cunoștințe și experiență specifice. Dacă intenționați să deschideți un mic centru de servicii, puteți atrage, în plus, oameni care cunosc tehnologie.

Pentru reparare aparate electrocasnice nu sunt necesare investiții majore. Elementul de cost principal va fi instrumentele și componentele. Vom lua în considerare caracteristicile muncii în acest domeniu mai detaliat în articol.

Selectarea formatului potrivit

Reparația aparatelor de uz casnic ca afacere are mai multe direcții. Dacă maestrul însuși vrea să lucreze în acest domeniu, atunci a făcut-o următoarele opțiuni pentru munca:

1. Reparatii la domiciliu privat. Costul serviciilor va fi scăzut, dar puteți economisi semnificativ pe costuri sub formă de chirie. Nici aici nu veți avea nevoie de piese de schimb pentru electrocasnice - le puteți cumpăra după cum este necesar. Adevărat, nu toate componentele sunt ușor de găsit.
2. Colaborare cu centrul de service. Ideea este să primim comenzi. Omul de afaceri însuși nu este implicat în promovarea și găsirea clienților. Iar pentru furnizarea de servicii relevante, el plătește centrului de servicii un anumit procent sau o sumă fixă.
3. Deschiderea proprie centru de service . Dar aici antreprenorul va trebui să-și facă afacerea de la zero, confruntat cu problemele de a găsi clienți, personal, folosind metode eficiente publicitate.

Este profitabil sau nu să-ți deschizi propriul atelier de reparații? Această nișă acoperă un volum de piață destul de mare - reprezintă aproximativ 20-25% din sectorul serviciilor. Nivelul veniturilor primite nu depinde de fluctuațiile sezoniere, de vreme sau de veniturile cetățenilor, deoarece echipamentele stricate trebuie reparate pentru a le putea folosi pe viitor.

De asemenea, merită să decideți dacă organizația va repara simultan echipamentele de la o anumită companie sau toate mărcile existente pe piață.

Companiile monobrand, la rândul lor, sunt împărțite în două categorii:

1. afiliat (în strânsă cooperare cu societatea-mamă);
2. independenți (sunt parteneri egali ai organizațiilor-mamă).

Dacă un om de afaceri nu are experiență de lucru serioasă, atunci este logic să începeți să lucrați cu o companie mono-brand ca afiliat și abia mai târziu să lucrați în direcții noi.

Antreprenorii începători adesea nu știu de unde să înceapă o afacere de reparații de electrocasnice. Aici este necesar să se definească clar lista serviciilor oferite și cui pot fi furnizate.

Dacă intenționați să deschideți un mic atelier acasă, atunci este mai bine să vă concentrați pe servirea cetățenilor obișnuiți. Dacă compania are un număr suficient de personal calificat, atunci este posibil să se stabilească o colaborare cu organizațiile. Puteți semna contracte cu aceștia pentru întreținerea echipamentelor sau pentru a lucra o singură dată. Prima opțiune va oferi un venit garantat. Lucrul cu persoane juridice De asemenea, este promițător, deoarece folosesc adesea echipamente de elită, a căror reparație este destul de costisitoare.

Este necesar să decideți asupra unei liste clare de servicii. De regulă, centrele de service repară frigidere, mașini de spălat, cuptoare, cuptoare cu microunde și mașini de spălat vase. Nu este necesar să vă opriți doar la lucrul cu aparatele de uz casnic. Vă puteți extinde gama de servicii:

• aparate de uz casnic;
• echipamente video si audio;
• echipamente de birou;
• reparatii sisteme de incalzire.

Pentru a atrage cât mai mulți clienți, ar trebui să vă concentrați pe următoarele caracteristici fabrică:

1. calitate;
2. viteza de depanare;
3. service in garantie;
4. vizita la domiciliu.

Ce este necesar pentru a deschide un atelier de reparații?

Pentru ca o afacere de reparații de electrocasnice să aibă cu adevărat succes, trebuie să vă gândiți în avans la toate nuanțele. Pentru a lucra veți avea nevoie de:

• Unelte specializate și alte echipamente. Ai nevoie de fiare de lipit, testere, șurubelnițe, surse de alimentare. Nu se va putea face fără instrumente specializate. Achiziționarea lor va necesita aproximativ 30-40 de mii de ruble. Dacă există mai mulți angajați în organizație, atunci este mai bine să achiziționați mai multe seturi de instrumente simultan.
• Piese de reparare. Este mai bine să găsești o companie care să le livreze în vrac. Acest lucru va accelera semnificativ procesul de reparare, ceea ce este un plus sigur pentru lucrare. În plus, puteți vinde piese de schimb la retail, ceea ce vă va permite să obțineți profit suplimentar.
• Cameră. Acest lucru va fi necesar dacă compania nu va efectua vizite la domiciliu. Este posibil să aveți nevoie și de un loc pentru resuscitarea echipamentelor care nu au putut fi reparate rapid în apartamentul clientului. Va trebui să depozitați instrumentele și componentele undeva. Închirierea unui spațiu mic pentru început va fi suficient. Ulterior, va trebui să te gândești la deschiderea unui birou și la angajarea unei secretare.
• Înregistrați-vă ca antreprenor individual sau SRL. Prima opțiune presupune o procedură de înregistrare mai simplă. De asemenea, va trebui să alegeți un sistem de impozitare. Cel mai profitabil este să plătești UTII în domeniul reparației electrocasnicelor. În același timp, nu trebuie să cumpărați o casă de marcat - va fi suficient să completați formularele raportare strictă(BSO). Când lucrați cu persoane juridice, puteți alege sistemul de impozitare și sistemul de impozitare simplificat.

Metode de promovare

Baza de clienți afectează direct nivelul veniturilor companiei. Pentru a atrage oameni, trebuie să utilizați metodele de publicitate potrivite. „Vorba în gură” în acest caz vă va permite să promovați servicii cu adevărat de înaltă calitate, complet gratuit. Puteți folosi singur următoarele metode:

• plasarea de informații în ziarele locale;
• postarea de reclame;
• realizarea unui panou publicitar (daca ai birou);
• distributie de pliante, carti de vizita, cupoane de reducere;
• Promovarea pe internet (inclusiv crearea unui grup).

Rezultate financiare

Repararea aparatelor electrocasnice este o afacere profitabilă și profitabilă, capabilă să genereze un venit lunar de 50-100 de mii de ruble conform celor mai conservatoare estimări. Rambursarea sa variază de la câteva săptămâni la 2-3 luni. La deschiderea unei întreprinderi mari, poate dura mai mult pentru returnarea fondurilor investite, deoarece capitalul de pornire va fi mult mai mare.

Toate tipurile de dispozitive concepute pentru a face viața mai ușoară și pentru a îmbunătăți sunt extrem de populare. Tehnologia devine din ce în ce mai avansată și răspândită. Dar ea tinde să se destrame. Aceasta înseamnă că un atelier de reparații de electrocasnice va fi întotdeauna la cerere în rândul populației. Ce trebuie să știi pentru a crea o întreprindere de succes în acest domeniu?

Noțiuni de bază

În primul rând, ar trebui să vă înregistrați oficial afacerea. Reparațiile ilegale ale aparatelor electrocasnice sunt supuse amenzilor și răspunderii administrative. ÎN agentii guvernamentaleînregistrare, veți putea alege forma juridică a întreprinderii dumneavoastră.

Vă puteți înregistra ca antreprenor individual, dar dacă pe viitor aveți de gând să cooperați cu companii mari sau să vă dezvoltați la nivel de rețea, înregistrați-vă ca persoană juridică. Nu este nevoie să obțineți o licență specială pentru acest tip de afacere.

Dar în serviciul fiscal este necesară înregistrarea. Veți putea alege varianta de impozitare care vă este cea mai convenabilă - cu o sumă prestabilită de plătit sau cu un anumit procent din profit. După ce ați primit toate permisele necesare, puteți începe lucrul.

Selectarea formatului

Înainte de a deschide un atelier pentru repararea aparatelor de uz casnic, merită să vă decideți asupra unui anumit domeniu de activitate. Există două opțiuni principale.

Puteți deschide un centru de service de marcă pentru repararea aparatelor electrocasnice ale unei anumite mărci. În acest caz, va trebui să contactați o companie mare de producție, poate că compania dvs. va fi o filială.

Multe mărci cunoscute nu au o rețea largă de reparații, așa că puteți găsi cu ușurință o bază de clienți și puteți primi un flux constant de vizitatori încă din primele zile ale afacerii dvs. A doua opțiune implică activitate independentă.

Veți putea lucra cu orice brand fără nicio restricție, dar nu va trebui să vă așteptați la sprijin financiar sau de orice alt tip de la companiile producătoare. În acest caz, puteți alege și între un atelier de reparații universal pentru oricare aparate electrocasnice, de la un telefon mobil la un televizor, și o unitate specializată într-un anumit tip de echipamente, de exemplu, exclusiv pe frigidere sau computere.

Inchiriere spatii

Problema localizării unității trebuie rezolvată imediat. Este posibil să deschideți un atelier pentru repararea aparatelor de uz casnic într-un complex comercial mare, dar costul închirierii unui astfel de site va fi prea mare, ceea ce înseamnă că întreprinderea se poate dovedi cu ușurință neprofitabilă. Același lucru este valabil și pentru amplasarea punctului pe străzile centrale ale orașului.

La început, va fi mai profitabil să alegeți o cameră mică în care vor fi acceptate comenzi, iar acestea pot fi efectuate acasă. Dezavantajul acestei opțiuni este necesitatea transportului constant de echipamente. Soluția optimă este o unitate cu două camere, dintre care una conține o zonă de recepție, iar cealaltă în care se repară direct diverse dispozitive.

Echipament necesar

Desigur, un atelier de reparații este imposibil fără unelte. Vor fi necesare atât instrumente manuale, cât și electrice. Cantitatea și raportul lor exact este determinat de tipul de activitate și de comenzile cele mai frecvente.

Setul standard include o varietate de șurubelnițe, un fier de lipit și tot felul instrumente de măsurare. Pentru munca confortabilă a maestrului, o masă confortabilă este la fel de importantă, precum și un număr suficient de rafturi și rafturi pentru depozitarea pieselor de schimb.

Nu ar trebui să cumpărați exclusiv echipamente scumpe și noi, puteți cumpăra și ceva în stare folosită. Când atelierul de reparații începe să genereze un venit stabil, toate uneltele pot fi înlocuite treptat cu altele noi și de înaltă calitate, dar pentru prima dată, cele bugetare vor fi suficiente.

Decorație interioară

Dacă planul dvs. de afaceri vă permite, este mai bine să reparați electrocasnicele într-o cameră care nu va trebui schimbată pe măsură ce crește numărul de comenzi. Pentru a face angajații și vizitatorii să se simtă confortabil, zona de recepție ar trebui să aibă o suprafață de aproximativ douăzeci de metri pătrați.

Locurile de muncă pentru meșteri ar trebui să ocupe aproximativ zece metri fiecare. Interiorul ar trebui să fie decorat în culori neutre, confortabile. Semnalizarea are o importanță considerabilă. Ar trebui să atragă atenția trecătorilor, dar să nu pară enervant.

Numele nu este, de asemenea, mai puțin important. Ar trebui să comunice tipul specific de activitate a atelierului pentru a nu deruta clienții și, de asemenea, să fie memorabil. În mod ideal, puteți investi și în obținerea unui număr de telefon ușor de reținut. Toate acestea contribuie la faptul că centrul dvs. de service pentru repararea aparatelor de uz casnic va deveni rapid faimos și popular.

Recrutare

Printre altele, înainte de a deschide un atelier de reparații de electrocasnice, trebuie să recrutați și personal. Este important să găsești meșteri experimentați care au lucrat deja în companii similare și au o idee despre astfel de activități. Succesul întreprinderii dumneavoastră depinde de nivelul lor de profesionalism. Meșterii trebuie să poată lucra nu numai eficient, ci și suficient de rapid.

Apoi atelierul va putea accepta și îndeplini un flux mai mare de comenzi, ceea ce va avea un impact pozitiv asupra profitabilității. Alegeți mai mulți specialiști din domenii diferite, astfel încât fiecare să lucreze la o anumită tehnică, deoarece generaliștii nu sunt de obicei atât de profesioniști. Selectarea unui preluator de comenzi este de asemenea importantă. Un administrator plăcut, fără conflicte, va ajuta la atragerea mai multor clienți și la evitarea situațiilor controversate.

Rentabilitatea întreprinderii

Cei care se așteaptă la profituri rapide și mari vor trebui să renunțe la ideea de a deschide un atelier de reparații de electrocasnice. Rentabilitatea unei astfel de întreprinderi este destul de scăzută și se ridică la aproximativ 6%. Chestia este că electrocasnicele noi se vând la preturi accesibile, atât de mulți oameni preferă să îl cumpere decât să îl repare pe cel vechi.

În fiecare an apar pe piață aparate electrocasnice din ce în ce mai complexe și mai scumpe. Necesită diagnosticare constantă, întreținere preventivă și, bineînțeles, reparații. Prin urmare, deschiderea unui atelier pentru repararea aparatelor electrocasnice este întotdeauna o idee relevantă. Singurul lucru este că, pentru a deschide o astfel de afacere, trebuie să înțelegeți singur această tehnologie, altfel pur și simplu nu veți supraviețui într-un mediu competitiv.

Puteți începe o afacere cu o investiție mică vizitând casele clienților. Dar dacă vrei să-ți construiești o afacere serioasă, ar trebui să te gândești la deschiderea unui atelier de reparații de electrocasnice cu drepturi depline.

Conceptul atelierului

Este destul de clar cu ce se va ocupa atelierul tău. Va oferi servicii de reparații și îngrijire preventivă pentru aparatele electrocasnice mari și mici:

• mașini de spălat vase;
• frigidere;
• masini de spalat rufe;
• cazane;
• cuptoare,
• cuptoare cu microunde;
• televizoare și așa mai departe.

Există însă un alt criteriu pe baza căruia se determină specializarea atelierului: relația cu firmele producătoare.

Vă puteți specializa în întreținerea unei anumite mărci de electrocasnice. În acest caz, atelierul dumneavoastră devine reprezentant al unui anumit producător și primește de la acesta permisiunea corespunzătoare pentru a-și întreține produsul: service în garanție și post-garanție.

Puteți lucra cu producătorii în două direcții: deveniți un atelier afiliat sau relativ independent. În primul caz, vei fi complet dependent de cerințele companiei producătoare, în al doilea vei avea relativă libertate de acțiune. În plus, dreptul de a lucra sub numele unui brand cunoscut este extrem de costisitor și de multe ori nu justifică investiția.

Este posibil să deschideți un atelier multibrand. În acest caz, vă puteți specializa și într-un anumit tip de echipament, sau acceptați pentru service orice echipament de orice marcă, ceea ce vă extinde semnificativ cercul potențial de clienți. Dar va trebui să-ți promovezi în mod independent afacerea și să-ți câștigi un nume pe piață.

Înregistrare

În primul rând, planul de afaceri trebuie să cuprindă o clauză privind înregistrarea unei firme pentru repararea aparatelor electrocasnice. Pentru ca acesta să funcționeze, trebuie doar să înregistrați ca antreprenor individual, alegând UTII ca sistem de impozitare. Dar pentru lucrul cu organizații și alte entități juridice, este mai convenabil să lucrezi folosind sistemul fiscal simplificat.

Pentru înregistrare veți avea nevoie de 800 de ruble. să plătească taxa de stat și cinci zile lucrătoare pentru a revizui documentele. La înregistrare trebuie să indicați OKVED 52.72: Reparații produse electrice de uz casnic.

Specificul muncii unui atelier de reparare a aparatelor de uz casnic vă permite să nu cheltuiți bani pe o casă de marcat și înregistrarea acesteia în autoritatile fiscale. Adesea, meșterii merg la domiciliul clientului, unde se face calculul. Este pur și simplu imposibil să folosești o casă de marcat pentru asta. Prin urmare, vă puteți descurca cu formulare de raportare stricte, care trebuie, de asemenea, înregistrate la biroul fiscal.

Cameră

În ceea ce privește spațiile pentru munca unei companii de reparații de electrocasnice, cel puțin ar trebui să fie împărțite în două zone:

• punct de recepție;
• atelierul propriu-zis.

Dacă lucrați într-un oraș mare și plănuiți să extindeți o afacere mare, ar fi indicat să includeți deschiderea mai multor puncte de colectare în planul dvs. de afaceri.

Spațiul atelierului depinde de tipul de aparate electrocasnice la care intenționați să lucrați - cu cât este mai mare, cu atât camera ar trebui să fie mai spațioasă. Ar trebui să aibă spațiu pentru stocarea comenzilor care așteaptă reparații, cele reparate și locul de muncă al comandantului.

Echipamente

La început, o afacere se poate descurca cu un set minim de echipamente: un osciloscop, un fier de lipit, un tester și unelte de mână. Dar pentru a opera un atelier cu drepturi depline, cu un flux constant de comenzi, veți avea nevoie de un set impresionant de echipamente. În plus, planul de afaceri trebuie să includă și achiziția vehicul, pe care echipamentele vor fi livrate de la punctele de receptie sau de la client la atelier.

În medie, planul de achiziție a echipamentelor arată astfel:

ÎN obligatoriu este necesară încheierea de acorduri pentru furnizarea de piese de schimb cu firmele producătoare. Este indicat să aveți o anumită cantitate de stoc în stoc, deoarece viteza și calitatea reparațiilor sunt singurii indicatori care vă pot diferenția de concurenți.

Personal

În planul de personal cu excepția director general ale căror atribuții pot fi îndeplinite de către proprietarul societății, trebuie incluse următoarele posturi:

• maestru șef;
• maeștri (2 persoane);
• contabil.

Angajarea unui manager de servicii pentru clienți nu are prea mult sens. O campanie publicitara buna va aduce noi clienti. Un call center poate primi apeluri, cu care trebuie mai întâi să încheiați un acord. Operatorii vor accepta comenzi și vor da contacte meșterilor, care vor contacta în continuare clientul.

Publicitate

Succesul unei firme de reparatii electrocasnice depinde de calitatea publicitatii. La începutul unei afaceri, experții recomandă să investești până la 50% din bugetul alocat în aceasta. Planul campaniei de publicitate trebuie să includă utilizarea următoarelor mijloace:

1. Cărți de vizită care trebuie lăsate tuturor clienților. Dacă sunt mulțumiți de munca ta, cu siguranță te vor suna din nou dacă este necesar.
2. Un semn deasupra intrării în atelier sau într-un loc vizibil. Adevărat, trebuie să plătiți o taxă oficială pentru dreptul de a-l afișa.
3. Anunturi. Trebuie să folosim totul opțiuni posibile. Aceasta include lipirea panourilor publicitare staționare la intrările și în jurul orașului, precum și postarea de reclame pe internet pe panouri gratuite.
4. Publicații tipărite. Orice publicație care plasează acest tip de reclamă trebuie să aibă informații despre compania ta.
5. site de internet. Astăzi, majoritatea clienților caută companii care oferă acest tip de servicii prin Internet. Prin urmare, este important să aloci suficiente fonduri pentru a crea un site web bun și pentru a-l promova.

Servicii suplimentare

Pentru a crește profitabilitatea atelierului, puteți include o serie de servicii conexe în planul dvs. de afaceri. De exemplu, vânzarea de piese de schimb. Uneori reparația este atât de simplă încât clienții o pot face singuri. Dar acesta nu este un motiv pentru a pierde contactul cu ei. Oferiți-le piesele de schimb necesare.

De asemenea, puteți oferi piese de schimb meșterilor care lucrează independent. Pentru ei, puteți oferi reduceri și condiții speciale de cumpărare.

Rentabilitatea

Planul de costuri pentru deschiderea unui atelier cu drepturi depline va fi de aproximativ 100 de mii de dolari. În același timp, profitabilitatea ideii de afaceri nu depășește 6%. Dificultatea este că tehnologia devine rapid depășită. Uneori este aproape imposibil să găsești piese de schimb pentru un produs vechi de cinci ani, iar dacă acestea sunt găsite, lucrarea poate costa jumătate din costul real al produsului. Prin urmare, oamenii preferă să cumpere echipamente noi decât să plătească pentru reparațiile celor vechi.

Cel mai adesea, atelierele de reparații sunt specializate în repararea frigiderelor. Ele sunt rareori schimbate și nu devin depășite atât de repede. Costul serviciilor rămâne în medie la următorul nivel:

În ceea ce privește promovarea afacerilor, potrivit experților, în doar șase luni se poate forma o bază de clienți suficientă.

Atenţie! Planul de afaceri gratuit oferit pentru descărcare de mai jos este un exemplu. Un plan de afaceri care se potrivește cel mai bine condițiilor afacerii tale trebuie creat cu ajutorul specialiștilor.

Descărcați planul de afaceri pentru un magazin de electrocasnice

Aceasta este povestea unui antreprenor aspirant din regiunea Ryazan, Mihail Filimonov, proprietarul unui mic magazin care vinde electrocasnice. Mihail a deschis un mic magazin într-un mare centru comercial. Magazinul angajează patru vânzători. Mihail se ocupă de cumpărarea și livrarea bunurilor pe cont propriu, soția sa se ocupă de contabilitate. Datorită combinației excelente preț/calitate, precum și a aparatelor electrocasnice neobișnuite, afacerea este înfloritoare.

Introducere. Magazinul nu este ca al tuturor sau cum am decis să-mi încep propria afacere?

Este destul de dificil să găsești de lucru în Ryazan și, prin urmare, după ce am absolvit facultatea, am lucrat într-un hipermarket de electrocasnice ca manager-consultant timp de mai bine de trei ani.

La început a fost greu, dar de-a lungul timpului m-am implicat și m-am îndrăgostit din tot sufletul de electrocasnicele, ba chiar am început să urmăresc noi produse pentru a fi competent în această problemă.

Dar lucrul ca manager (sau, mai simplu, ca agent de vânzări) nu aduce câștiguri nebunești. Să spun adevărul, banii din muncă sunt suficienți pentru a mânca și a se îmbrăca cumva.

Prin urmare, am văzut o singură cale de ieșire - să-mi încep propria afacere. Nu am văzut alte modalități de a-mi îmbunătăți propria bunăstare.

Am început să mă gândesc serios să încep să vând chiar eu electrocasnice. Desigur, este o prostie să concurezi cu lanțurile mari în acest domeniu, așa că am decis să deschid un magazin (sau mai degrabă un mic departament într-un centru comercial) care vând telefoane mobile chinezești.

Producătorii chinezi au făcut un salt uriaș, iar telefoanele lor nu diferă ca calitate de smartphone-urile coreene și americane, dar în același timp sunt mult mai ieftine. La costuri reduse și calitate superioară Am făcut un pariu.

Cum să-ți pornești propria afacere sau să ajungi nicăieri fără un plan de afaceri

Am cunoștințe excelente de telefoane mobile. le cunosc specificatii tehniceși prețuri aproximative, dar nu am absolut nicio idee cum să încep corect o afacere.

Din fericire, soția mea va fi responsabilă de contabilitate, dar eu voi lua decizii numai cu privire la toate problemele financiare.

Capitalul meu inițial este extrem de mic și este suficient doar să achiziționez un lot de telefoane și să închiriez spații.

Prin urmare, nu îmi permit să mă arunc financiar dintr-o parte în alta și am nevoie de un plan clar care să răspundă la următoarele întrebări:

• Cât va trebui să cheltuiți pentru achiziția inițială a bunurilor?;
• Câți vânzători și tehnicieni în electronică ar trebui să angajezi inițial?;
• Cât va trebui să cheltuiți pentru închirierea spațiilor pentru un magazin?;
• Ce probleme juridice trebuie rezolvate la înregistrarea unui antreprenor individual?

Cum mi-am rezolvat problema planului de afaceri

Mi-am dat seama că am nevoie de un plan de afaceri de calitate.

Fără el, nu are rost să încerci să pornești o afacere de succes.

În același timp, nu-mi permit să plătesc pentru un finanțator scump și să-i plătesc serviciile integral.

Acele planuri fără valoare care pot fi descărcate gratuit de pe Internet sunt, de asemenea, nepotrivite. Este pur și simplu o pierdere de timp și un risc teribil.

Soția mea inteligentă a găsit soluția.

Ea a găsit un site minunat de unde poți descărca un plan de afaceri pentru doar bănuți.

Planurile de afaceri de pe site sunt întocmite de profesioniști, dar necesită personalizare.

De fapt, problema cu personalizarea a fost rezolvată destul de repede. Eu și soția mea am finalizat planul într-o săptămână, i-am dat o oarecare personalitate și, datorită lui, am putut începe propria noastră afacere mică.

Electrocasnice în SUA (mărci, magazine)

Câteva informații utile și o scurtă prezentare a planului de afaceri pentru un magazin de electrocasnice:

Rezumatul unui plan de afaceri pentru repararea aparatelor de uz casnic

Iată un plan de afaceri care acoperă bugetul și perspectivele pentru crearea și dezvoltarea unui magazin de electrocasnice.

Crearea unei întreprinderi de acest fel urmărește 3 obiective:

• Satisfacția completă a pieței de consum care are nevoie de aparate electrocasnice de înaltă calitate, repararea și service-ul acestora;
• Întemeierea unei întreprinderi foarte profitabile;
• Realizarea de profit.

Rusia și Ucraina - acesta este primul pas către început afaceri de succes cu un început ușor și simplu.

Atunci când luați o decizie de achiziție a unei francize, trebuie să consultați recomandările profesionale din această secțiune:

Cam cel mai mult cele mai recente știri iar tendințele în afaceri cu o franciză pot fi citite

Finanțarea integrală a proiectului poate fi realizată prin obținerea unui împrumut comercial în valoare de 2.410.000 de ruble la 14% pe an, ceea ce va asigura pe deplin lansarea întreprinderii și crearea tuturor condițiilor necesare pentru aceasta.

În același timp, venitul estimat al investitorului va fi de aproximativ 154.972,82 ruble pentru 2 ani convenționali ai ciclului de viață al întreprinderii.
Plățile împrumutului trebuie să aibă loc din prima lună de la lansare.

Potrivit experților, un magazin de electrocasnice va genera în cele din urmă un venit de 29.722.717,4 ruble.

Prezentare generală a sortimentului așteptat:

1. Vanzarea de aparate electrocasnice pentru casa: calculatoare, televizoare, frigidere, aspiratoare, mașini de spălat vase, masini de spalat rufe, fiare de călcat și așa mai departe.
2. Aparate de uz casnic pentru bucătărie: cuptoare cu microunde, mașini de tocat carne, storcatoare, aparate de iaurt, aparate de făcut pâine, aparate de cafea și multe altele.
3. Echipament personal: periute de dinti electrice, cantar de baie, ondulatoare, epilatoare, aparate de ras.

Tabelul nr. 1. Dinamica încrederii antreprenoriale în comerțul cu amănuntul în Rusia

Servicii prestate de o companie de acest fel:

1. Reparatii echipamente audio-video.
2. Reparatie masina de spalat vase
3. Reparatii masini de spalat rufe
4. Reparatie aer conditionat
5. Reparatii sobe pe gaz si electrice
6. Reparații la domiciliu
7. Diagnosticarea echipamentelor
8. Reparatii in garantie
9. Comercializare piese de schimb pentru diverse aparate electrocasnice
10. Vanzare de accesorii pentru echipamente
11. Instalarea și conectarea completă a aparatelor electrocasnice mari și echipamentelor de orice complexitate.

Calea către implementarea proiectului selectat. Pas cu pas:

1. Alegerea unei forme speciale de proprietate a întreprinderii.
2. Înregistrarea unei noi întreprinderi la autoritățile fiscale și administrative.
3. Determinarea direcției principale pentru mărfuri și tipuri de reparații prestate.
4. Stabilirea si incheierea de contracte cu furnizorii.
5. Achiziții globale de bunuri
6. Cautarea si angajarea in continuare a angajatilor in cantitatea necesara.
7. Realizarea unei campanii extinse de marketing, care să permită persoanei obișnuite să învețe despre existența companiei dumneavoastră.

Tabelul nr. 2. Evaluarea factorilor care limitează antreprenoriatul în comerțul în Rusia

Campania dvs. de marketing trebuie să includă:

1. Crearea unui site web cu care sa te familiarizezi cu sortimentul fara a iesi din casa ta.
2. Participarea la diverse târguri și expoziții cu produsul dumneavoastră.
3. Plasarea reclamelor dvs. în reviste și ziare.
4. Crearea broșurilor publicitare și distribuirea lor ulterioară către potențialii cumpărători.
5. Publicitatea la televizor.

Cu cât campania de PR este mai extinsă, cu atât va aduce mai multe beneficii.
Toate aceste acțiuni vă vor ajuta să transmiteți oamenilor obișnuiți informația că în magazinul dvs. pot achiziționa bunurile necesare și pot efectua toate reparațiile necesare la prețuri accesibile.

Tehnologia ne înconjoară foarte strâns în viața de zi cu zi și simplifică munca manuală, făcându-l o activitate confortabilă și plăcută. Dar chiar și cele mai scumpe și moderne modele de aparate electrocasnice se pot strica. Cumpărarea unora noi nu este întotdeauna profitabilă, dar este rezonabil să reparați echipamentele vechi, astfel încât să poată servi încă câțiva ani. Prin urmare, cererea de servicii de reparații a fost și va fi întotdeauna solicitată în orașele cu orice dimensiune a populației. Mai jos este un plan de afaceri pentru un atelier de reparații de electrocasnice. Exemplul a fost calculat pentru un centru regional.

Informații despre companie

Activitate principala: reparatii electrocasnice mari si mici. Atelierul este de așteptat să funcționeze întreţinere, service de reglare și garanție în baza unui acord cu un lanț local de vânzare cu amănuntul de electrocasnice.

Forma juridică: antreprenoriat individual.

Principalii consumatori ar trebui să fie locuitorii orașului și ai așezărilor din apropiere din altă regiune sau republică. Acest lucru se poate explica prin faptul că locuitorii din zonele învecinate ajung mai ușor în oraș decât alte centre mari de populație. În plus, orașul are servicii regulate de autobuz către regiunile învecinate ale republicii.

Scop: în decurs de un an, atelierul trebuie să reziste asaltului concurenților, să câștige încrederea consumatorilor, să plătească datorii acumulate în timpul înființării proiectului: pentru închiriere, achiziție de echipamente, piese de schimb, mobilier și multe alte costuri.

În următorii 2-3 ani, atelierul ar trebui să devină unul dintre cele mai bune și respectabile ateliere din domeniul serviciilor și reparațiilor consumatorilor de pe piața reparațiilor de echipamente. Dar pentru a atinge obiectivul maxim, este necesar să câștigăm încrederea și respectul consumatorilor. Indicatorii de calitate a serviciilor trebuie să fie astfel încât clienții să răspundă și să fie loiali furnizorului lor.

Locație: demisol într-o zonă rezidențială mare a orașului. Suprafața atelierului va avea aproximativ 120 de metri pătrați. m. Include o zonă de recepție, posturi de lucru pentru mecanici, o cameră separată pentru director și un depozit pentru electrocasnice reparate și acceptate.

Să ne uităm la tabelul zonelor spațiilor atelierului:

Forma de proprietate a imobilului: închiriere, confirmată printr-un contract de închiriere.

Fiscalitate: sistem simplificat de impozitare (venituri minus cheltuieli).

Program: în fiecare zi de la 10:00 la 19:00, inclusiv în weekend. Programul a fost ales pe baza zilei standard de lucru pentru lucrătorii de birou, până la ora 17:00. Majoritatea clienților vor putea ajunge la atelier după ziua lor de lucru. În weekend, clienții din zonele suburbane vor putea vizita atelierul.

Hârtii

Formularul IP a fost selectat pentru înregistrare. Dar dacă intenționați să lucrați ca centru de service autorizat pentru marii producători și lanțuri de retail, se formează un SRL. Există mai puțină încredere în întreprinzătorul individual și va fi mai dificil să obțineți un acord de servicii. Nu există producători de electrocasnice în orașul selectat. A fost încheiat un acord cu un magazin local pentru a le deservi bunurile. Conform acordului, atelierul efectuează reparații gratuit în perioada de garanție, în cazurile specificate în contractul de garanție (3 luni). În plus, clienții sunt serviți la costul integral.

Pentru a vă înregistra ca antreprenor individual, veți avea nevoie de următorul pachet de documente:

• Fotocopiile pașaportului și ale TIN-ului sunt certificate de un notar.
• Cerere de înregistrare a unui tip de activitate. La completare, indicați tipul principal (obligatoriu) de activitate și două suplimentare. Chiar dacă nu doriți să vă extindeți imediat afacerea, vă recomandăm să indicați tipuri suplimentare de activități. Când aplicația este revizuită pentru prima dată, înregistrarea unor tipuri suplimentare de activități este gratuită, cu extinderea ulterioară, va trebui să plătiți suplimentar. Aplicația va indica OKVED: 95.21 „ Lucrari de reparatii aparate electronice de uz casnic", 95.22 "Repararea aparatelor de uz casnic si a utilajelor de gradina", 95.22.1 "Reparatii aparate electrocasnice".
• O chitanță de la orice sucursală bancară care confirmă plata taxei de stat.

Concurență și prețuri

Concurența joacă un rol important în dezvoltarea unei întreprinderi, deoarece fiecare companie încearcă în toate modurile posibile să atragă cât mai mulți Mai mult clientii. Există multe modalități de a atrage, am ales următoarele: service la domiciliu, oferirea de reduceri pentru clienții obișnuiți, veterani din cel de-al doilea război mondial, război afgan, război cecen, persoane cu dizabilități, orfani și persoane în vârstă; livrarea echipamentelor reparate, asigurarea reparațiilor în garanție în cazul defecțiunilor repetate.

În plus, concurența îmbunătățește calitatea reparațiilor, a ajustărilor, a serviciilor pentru clienți și reduce timpul și prețul reparațiilor.

În prezent, costul reparațiilor pentru un anumit tip de echipament variază. Aceasta înseamnă că trebuie să alegeți un preț astfel încât compania să nu suporte pierderi.

În plus, costul ar trebui să corespundă calității reparației și nu invers.

Lista de prețuri pentru serviciile atelierului:

Astfel de prețuri sunt potrivite pentru dezvoltarea normală a atelierului, deoarece sunt cu 10% mai mici decât concurenții, dar nu vor duce la faliment.

Repararea echipamentelor firmei

Pentru a organiza un mic atelier, se achiziționează următoarele echipamente și mobilier:

În plus, meșterii vor avea nevoie de consumabile: lipit, șuruburi, piulițe, lipici etc. Este planificat să cheltuiască de la 25.000 de ruble pe consumabile pe lună.

Formarea personalului

În cadrul atelierului, personalul administrativ și de conducere includ directorul și contabilul. Program: de luni până vineri de la 10:00 la 19:00. Pe lângă partea financiară, contabilul preia rolul de administrator.

Salariu administrativ companiei si bonus:

Meșteri sunt angajați ca personal muncitor. Numărul meșterilor este de cel puțin 4 persoane, deoarece lucrarea se va desfășura în ture, conform programului: două zile după două. Fiecare angajat este responsabil pentru repararea unui anumit dispozitiv. Lucrătorii sunt interschimbabili în timpul vacanțelor și al absențelor justificate.

Se angajează o femeie de curățenie ca personal suport. Programul de lucru al personalului suport este de 2 ore de la 10:00 la 12:00. Responsabilitățile includ curatare umeda si o data pe luna curatenie generala a localului.

Salariul și bonusul personalului de lucru și suport:

Declarație sumară a numărului de lucrători:

Total, activat salariile personalul și contribuțiile la fonduri vor avea nevoie de o sumă lunară de 201.700 de ruble. Îl puteți adăuga în siguranță la capitalul inițial, deoarece în primele luni va trebui să plătiți salarii din propriul buzunar.

Etape de implementare

Proiectul atelierului de electrocasnice poate fi finalizat în 2 luni. Tabelul de mai jos prezintă programul de la 1 septembrie până la 1 noiembrie. Sezonalitatea nu afectează profitabilitatea, așa că puteți deschide un atelier în orice perioadă a anului.

Programul de deschidere a atelierului:

Toate etapele sunt planificate pentru anumite perioade de timp. Acest lucru va ajuta la controlul proceselor și va lansa atelierul la timp, cu mai puține pierderi de timp.

Investiții și venituri

Infuzii

Pentru a deschide un mic atelier de electrocasnice, veți avea nevoie de următoarele investiții inițiale:

Puteți reduce costurile prin achiziționarea unui instrument folosit, dar apoi costurile lunare ale amortizarii și înlocuirii acestuia vor crește. Și asta va crește consumul total. Prin urmare, merită să achiziționați un instrument de calitate cu serviciu de garanție.

Cheltuieli lunare

Planificarea veniturilor

Rentabilitatea atelierului nu va fi afectată de sezonalitate, așa că principalii factori de care depinde profitul sunt traficul și publicitatea. Nu există concurenți în apropierea atelierului, așa că un maestru va aduce cel puțin 120.000 de ruble pe lună. Venitul lunar va fi de la 480.000 de ruble.

Hai să facem calculul Venitul net, scăzând cheltuielile pe lună din venituri:

480.000 – 276.700 = 203.300 de ruble.

În total, compania aduce un venit net pe an: 203.300 x 12 = 2.439.600 de ruble.

Calculăm profitabilitatea:

(203.300 / 827.900) x 100% = 24,55%.

Până când antreprenorul returnează investiția principală, profitul va fi împărțit în următoarele părți:

• 5% – cheltuieli de neproducție (plata călătoriilor la domiciliul clientului, cheltuieli neașteptate).
• 10% – fondul principal.
• 45% – rentabilitatea investiției.
• 40% – expansiune.

Deoarece doar 45% vor fi cheltuiți lunar pentru rentabilitatea investiției, adică 91.485 de ruble, putem calcula rentabilitatea investiției din proiect:

827.900 / 91.485 = 9 luni. Luând în considerare toate riscurile, amortizarea proiectului este de 1 an.

În cele din urmă

Acest plan de afaceri pentru un atelier de reparații de electrocasnice cu calcule poate fi ușor ajustat pentru a se potrivi oricărei regiuni. Trebuie să investiți cel puțin 828.000 de ruble în proiect. Dar rambursarea, dacă există un flux constant de clienți, va fi de doar 9 luni. În același timp, în calcule au fost luate în considerare fondurile de economii pentru extinderea afacerilor. Peste un an, vei putea deschide un alt atelier și vei crește veniturile, iar datorită promovării primului punct, al doilea atelier va deveni profitabil în 5-6 luni.