Внезапная поломка механизмов трансформации дивана может доставить достаточно много хлопот владельцу. Скрипы, перекосы, невозможность разложить и сложить диван, нарушение сна постоянно напоминают нам о безотлагательности срочного ремонта. Можно, конечно же, обратиться к мастеру и вызвать профессионала, чтобы он все починил, но зачастую данные поломки трансформации диванов можно исправить и своими руками. Основные виды поломок и варианты их решения мы и рассмотрим в данной статье.
Сегодня мебельное производство насчитывает большое количество типов и видов механизмов. Ниже на фото представлены только некоторые из них (самые распространенные):
Клик-кляк
Механизм «клик-кляк» имеет три положения, одно лежачее и два для сидения. Устанавливается обычно на современных моделях ламельного типа.
Мералакс
Мералакс — это один из надежных механизмов раскладки по типу «французская раскладушка». Имеет ортопедический эффект в двух вариантах – ламельный и металлического плетения.
Дельфин
Механизм «дельфин» — это именно тот вариант, который сочетает в себе компактность и удобство. На боковые части рамки крепится сиденье, вытягивая механизм из ниши «на себя» в верхнее горизонтальное положение за поперечную планку и мы получаем полноценное спальное место.
Это самый простой из всех существующих механизмов. В качественном исполнении отличается устойчивостью и долговечностью, но, как правило, металл, из которого он сделан, оставляет желать лучшего.
Аккордеон
Механизм «аккордеон» — один из наиболее популярных механизмов трансформации диванов, имеет три положения раскладки.
Одна часть неподвижна, две остальные имеют подвижные части, фиксирующиеся замками.
Сейчас устанавливается в основном на современных моделях мягкой мебели.
Самый распространенный механизм устанавливается на диван-книжку. Он довольно прост в раскладке имеет ряд преимуществ по отношению к другим моделям. Вся конструкция сделана из толстого металла и качественных заклепок.
Так же вы можете ознакомиться и с другими видами механизмов трансформации дивана в статье .
Модели, представленные на фото, обладают своими индивидуальными характеристиками. Здесь играет роль не только угол наклона, влияющий на опускание и подъем веса, но и материал, из которого они изготовлены.
Многие изготовители для данных механизмов применяют тонкостенный металл и заклепки очень низкого качества, из-за этого мебель приходит в негодность за очень короткий срок.
Если нет возможности заменить поломанные механизмы на новые, можно произвести ремонт в домашних условиях. Конечно, не всегда все получится сделать так как надо, но продлить и дать «вторую» жизнь мебели вполне реально.
Ремонт механизмов диванов на дому
Итак, что же в данных механизмах можно отремонтировать в домашних условиях:
- Заменить латы, сетки и ламели.
- Заменить пружины, заклепки.
- Укрепить каркас с помощью сварки.
- Заменить ролики.
Ремонт механизма «дивана книжка»
Прежде чем приступить к ремонту, нужно определить степень и причину поломки. Как правило, здесь ломаются в основном заклепки направляющей планки, которая крепится болтами к каркасу дивана. Они полностью вылетают или появляется выработка, приводящая к увеличению зазоров.
Для работы нам понадобятся инструменты:
- Дрель или шуруповерт
- Заклепки
- Молоток
- Наковальня или любая другая массивная подставка
Нужно жестко закрепить механизм на поверхности стола, к примеру, с помощью струбцин. Дрелью высверливаем поломанную заклепку, начиная с маленького сверла и постепенно переходя на нужный размер.
Чтобы подобрать нужный диаметр сверла, размер клепки и ее толщину измеряем штангенциркулем. Вставляем в отверстие, шляпкой вниз, а та часть, которая будет заклепываться, должна смотреть вверх.
Если не получается отремонтировать механизм с помощью заклепок, планку можно закрепить с помощью болта с гайкой.
Здесь очень важно подобрать нужную длину, чтобы болт не упирался в каркас с внутренней стороны, ведь обрезать его после установки будет не совсем удобно!
Ремонт механизма дивана «аккордеон»
Данная конструкция имеет некоторое количество мелких деталей, которые влияют на правильную раскладку дивана. Естественно, что и ремонт будет иметь свои сложности, но при правильном подходе можно решить и этот вопрос.
На рисунке показаны основные элементы «аккордеона» (наиболее уязвимые его детали), так как именно они несут основную нагрузку.
По истечении времени эксплуатации некоторые из них требуют, в лучшем случае, ремонта, а в худшем – замены.
Ролики подлежат замене . В домашних условиях можно поменять полиуретановую основу колеса, подобрав нужный его размер (по высоте). Высверлив крепежную ось, ее можно заменить обычным болтом с двумя гайками для лучшей фиксации колеса.
Буковые ламели в силу своей жесткости и прочности сломать практически невозможно, хотя бывают исключения из правил. Ломаются в основном крепления, которые «держат» ламель.
На фото видно, что вставка для ламели крепится к металлическому каркасу с помощью заклепок.
В специализированных магазинах продается практически вся мебельная фурнитура, в том числе и нужные нам «карманы».
Для их замены нам понадобится дрель, с помощью которой нам нужно высверлить заклепки. Проверяем их ширину и толщину для того, чтобы не было ненужных зазоров.
Заклепывать можно с помощью меньшего и большего размера молотков или с помощью специального приспособления для установки заклепок.
Но лучшим вариантом установки держателя для ламели будет обычный болт с гайкой.
Ремонт механизма дивана «Клик кляк»
На сегодняшний день механизмы «Клик кляк» по качеству эксплуатации оставляют желать лучшего. Производители не сильно уделяют внимание прочности, рассчитывая на большую площадь каркаса (чем больше площадь, тем устойчивее изделие).
Корпус в местах локализации веса гнется, так как выполнен из листового железа, от этого ломается сам замок трансформации.
В домашних условиях произвести ремонт бывает весьма проблематично, возможна только полная его замена.
Для того, чтобы механизм прослужил долгое время, нужно вовремя смазывать трущиеся места соединений.
На рисунке ниже они показаны стрелками.
Частая причина поломки и быстрого выхода из строя механизма — это не вовремя подтянутые крепежные болты между деревянным каркасом и механизмом.
В процессе эксплуатации появляются большие зазоры, которые приводят к перекосам и выработке.
Ремонт раскладного механизма раскладки дивана «клик кляк» можно сделать, поменяв пружину, которая со временем растягивается или лопается. Старые, изношенные заклепки заменить на новые или поставить болты с гайками.
Ремонт выкатного механизма дивана
Выкатной механизм дивана — это одна из самых прочных и надежных конструкций, но, как оказалось, и он может прийти в негодность за очень короткое время.
Причина такой недолговечности в некачественных элементах раскладки, в частности, в роликах. Для надежной разборки и сборки механизма ролики должны легко вращаться и скользить беспрепятственно по поверхности.
Нужно отметить, что пластмассовые ролики под большим весом очень быстро приходят в негодность, резиновые или каучуковые смогут прослужить вам значительно дольше.
Посмотрите видео, как домашний мастер меняет направляющий ролик дивана с механизмом Дельфин:
Ремонт роликов можно сделать своими руками. Для этого надо высверлить втулку, которая держит колесо, и заменить ее на новую. Вышедшие из строя заклепки так же можно заменить методом сверления.
В данной статье были описаны лишь основные причины и варианты поломок механизмов трансформации диванов, которые без специальной на то подготовки сможет выполнить практически любой хозяин.
Предостережение
Всегда следует помнить, что произвести капитальный ремонт механизма раскладки дивана сможет только подготовленный специалист с необходимым набором инструментов. Он всегда сможет точно определить и устранить причину поломки на качественном уровне.
Не имея надлежащего опыта, такой ремонт может привести к еще большим неисправностям, поэтому, при обнаружении проблемы очень внимательно изучите причину поломки вашего любимого дивана, оцените сложность конструкции и свои силы, а так же, если все-таки решили сделать ремонт механизмов дивана своими руками, очень ответственно подойдите к самому процессу.
Удачи всем мастерам!
При поступлении мебели в ремонт большое значение имеет точное определение всех дефектов и установление причин, вызвавших тот или иной дефект изделия. Причины возникновения дефектов можно условно разделить на следующие пять групп:
1) нарушение технологических режимов и технических требований при изготовлении мебели на производстве;
2) нарушение правил хранения мебели на складах;
3) нарушение правил транспортировки мебели;
4) небрежное обращение с мебелью при ее эксплуатации;
5) поражение древесины домовыми насекомыми-вредителями.
ДЕФЕКТЫ, ВЫЗВАННЫЕ НАРУШЕНИЕМ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ РЕЖИМОВ И ТЕХНИЧЕСКИХ ТРЕБОВАНИЙ ПРИ ИЗГОТОВЛЕНИИ МЕБЕЛИ НА ПРОИЗВОДСТВЕ
Качество выпускаемой на производстве мебели в основном зависит от двух основных условий: строгого соблюдения технических требований к качеству материалов, идущих на изготовление мебели, и точного выполнения технологических режимов и норм на всех операциях производственного цикла.Несоблюдение этих двух основных условий приводит к образованию на изделиях мебели ряда дефектов.
Несоблюдение технических требований к точности размеров отдельных деталей мебели влечет за собой неравномерность ширины и толщины брусков в готовом изделии. При навеске дверец и вгонке ящиков могут образоваться недопустимые техническими условиями неплотности (просветы).
При использовании не досушенного до установленной нормы пиломатериала возникают вследствие усыхания древесины следующие дефекты: расклеивание шиповых соединений; трещины в деталях, щитах, торцах ножек; коробление узлов и деталей дверец, стоек каркаса стеллажно-секционной мебели, крышек и ножек столов и т. п., люфт сверх нормы выдвижных ящиков, разгибание загнутых деталей в гнутой мебели, ослабление и выпадение шурупов и т. д.
Облицовка мягкой мебели покрывочными материалами пониженной кондиции, а также постановка некачественных мешковины и перевязочного материала приведет к преждевременным разрывам материала и тем самым к сокращению срока эксплуатации изделия.
Установка пониженного качества крепежной и лицевой фурнитуры, мебельных пружин будет причиной преждевременной поломки их. При использовании некачественной строганой фанеры клей может проникнуть на поверхность изделия, отчего образуются темные и белые пятна.
Ряд дефектов образуется от нарушения установленных технологических режимов при подборе и стяжке строганой фанеры на рубашки для офанеровки щитовых элементов мебели. Если при изготовлении мебели применяют клееную фанеру пониженного качества, поверхность мебели может получиться неровной, фанера расклеится и расслоится.
Несоблюдение при склеивании строганой фанеры температурных режимов и норм выдержки ведет к появлению на поверхности деталей, облицованных фанерой, мелких вздутий; шпон или клееная фанера расслаиваются. Нарушение режимов при изготовлении клея, несоблюдение при склеивании температурных режимов и норм выдержки под давлением и в свободном состоянии влечет за собой непрочность клеевого шва и, как следствие, последующее расклеивание.
Неправильная заготовка и неумелый подбор по цвету и текстуре строганой фанеры создают неприятную для глаза пестроту лицевых поверхностей мебели; некачественная фуговка кромок строганой фанеры и неплотная стяжка полотен фанеры в рубашку приводят к образованию темных полос.
Качество лицевых поверхностей мебели зависит также от подготовки поверхностей под отделку. Недоброкачественная шлифовка, неправильное составление грунтовок и клеевых смесей и нарушение правил их нанесения на обрабатываемую поверхность приводят к образованию на лицевых поверхностях мебели таких дефектов, как рябоватость, темные и светлые пятна, трещины, изменение цвета, проседание пленки, выпадение пигментов грунта и порозаполнителя.
При несоблюдении технологических режимов выдержки между операциями отделки могут возникнуть такие дефекты, как помутнение пленки, трещины, проседание пленки, пятна, пузыри.
Мебель с наличием большинства указанных выше дефектов в торговую сеть не поступает. Мебель, имеющую допустимое техническими условиями количество дефектов, принимают в торговую сеть. Не все дефекты можно обнаружить при приемке мебели. Есть так называемые скрытые дефекты: трещины, расклеивание, коробление (от использования при изготовлении мебели непросушенной древесины), проседание и помутнение лаковой пленки, пятна (от нарушения режимов отделки). Эти дефекты появляются спустя два, три и более месяцев после изготовления мебели.
ДЕФЕКТЫ, ОБРАЗУЮЩИЕСЯ ОТ НАРУШЕНИЯ ПРАВИЛ ХРАНЕНИЯ МЕБЕЛИ НА СКЛАДАХ
Мебель, изготовленная из древесины, очень чувствительна к изменениям температуры и влажности воздуха в помещении. Помещение, в котором хранится мебель, должно быть сухим, с отоплением и вентиляцией. Температура воздуха должна поддерживаться в пределах 18-20° С; относительная влажность воздуха - в пределах 55-70%.При длительном хранении мебели в сыром помещении тускнеют ее лакированные и полированные поверхности; появляются воздушные пузыри, шероховатость; отстает строганая (облицовочная) фанера; разбухают дверцы и ящики; металлические части ржавеют; на набивочном и настилочном материале мягкой мебели появляется плесень, на плетеной мебели - плесень и темные пятна.
При повышенной температуре и чрезмерной сухости воздуха в помещении узловые соединения рассыхаются и ослабляются; зазоры между подвижными частями мебели увеличиваются и превышают нормы, установленные техническими условиями; широкие массивные детали растрескиваются; ряд деталей, особенно дверцы, бока шкафа, крышки и ножки столов коробятся. Солнечные лучи обесцвечивают лицевые поверхности мебели.
Ряд дефектов может получиться и в результате нарушения правил при расстановке и укладке мебели на складе. Установка мебели на расстоянии менее 0,5 м от отопительных приборов вызовет усыхание древесины, а следовательно, расклеивание, трещины, коробление.
При установке столов одного на другой без соответствующих прокладок под ножки образуются вмятины и потертости на крышках столов. От укладки пружинных матрацев одного на другой более 6 штук на поверхностях матрацев образуются вмятины от остаточной деформации пружин и ослабевает натяжение облицовочной ткани. Если мебель не закрыта бумагой или чехлами, при длительном хранении она запылится.
При неаккуратной передвижке и переноске мебели внутри склада и при погрузке на отправку на поверхности мебели появляются царапины, потертости, вмятины, защепы, разрывы ткани и т. п.
ДЕФЕКТЫ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ОТ НАРУШЕНИЯ ПРАВИЛ ТРАНСПОРТИРОВКИ МЕБЕЛИ
При транспортировке мебели должны строго соблюдаться правила, установленные техническими условиями. При перевозке на дальние расстояния железнодорожным и водным транспортом мебель обертывают бумагой, рогожей или другим аналогичным материалом и упаковывают в деревянные клетки из древесины влажностью не более 20%. В местах соприкосновения мебели со стенками клетки должны находиться мягкие прокладки. Полированную мебель сначала завертывают в бумагу, а затем в сухую солому или стружку. Все металлические части мебели перед упаковкой смазывают легко удаляемой густой смазкой. Металлические части разборной мебели упаковывают отдельно в бумагу или укладывают в картонную коробку.На близкие расстояния мебель перевозят автотранспортом - обычными грузовыми машинами или специально оборудованными автофургонами. При перевозке мебели на обычных грузовых автомашинах между соприкасающимися частями ее кладут мягкие прокладки, мебель перевязывают веревками и накрывают брезентом. При перевозках на автофургонах мебель закрепляют в них специальными устройствами.
В результате несоблюдения правил упаковки мебели при ее транспортировке могут появиться следующие дефекты. Если упаковочная клеть изготовлена из древесины влажностью выше 20%, произойдет увлажнение мебели, вследствие чего потускнеет лаковая пленка, на отделанных поверхностях появятся пятна, шероховатости, воздушные пузыри, набухнут дверцы и ящики.
При отсутствии мягких прокладок в местах соприкосновения мебели с тарой, друг с другом или с увязочными веревками, на мебели в этих местах появятся потертости, сколы, вмятины.
При перевозке мебели в дождь без брезента от влаги, попавшей на поверхность мебели, попортится лаковая пленка и появятся белые пятна.
ДЕФЕКТЫ, ОБРАЗУЮЩИЕСЯ ВСЛЕДСТВИЕ НЕБРЕЖНОГО ОБРАЩЕНИЯ С МЕБЕЛЬЮ ПРИ ЕЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ
Ряд дефектов мебели возникает во время ее эксплуатации. Одни дефекты являются следствием длительного пользования мебелью, другие - результатом неправильного и небрежного обращения с ней.Длительная эксплуатация мебели приводит к так называемому старению мебели. Узловые соединения мебели слабеют и расшатываются из-за старения клея в клеевых швах. Строганая облицовочная фанера начинает местами отставать. Лаковая пленка тускнеет, на ней появляются пятна. Места соприкосновения в движущихся частях мебели стираются. От длительного пользования на крышках столов, секретеров, жестких сиденьях стульев лаковая пленка стирается. Покрывочные материалы на мягкой мебели изнашиваются. Мебельные пружины в диванах, матрацах, креслах и т. д. проседают (остаточная деформация пружин больше нормы), вследствие чего ослабляется натяжение облицовочной ткани и появляются морщины и впадины на сиденьях. Набивочный и настилочный материал мягкой мебели - стружка, волос, камка, вата - истирается и свойлачивается.
Металлические детали мебели (ручки, петли, замки, металлические каркасы) также претерпевают изменения: никелировка и краска тускнеют и стираются с основы.
Возникновение перечисленных дефектов мебели при длительной ее эксплуатации вполне закономерно. Часть из перечисленных дефектов мебели и ряд других могут появиться на мебели от неправильной расстановки ее в квартире и от небрежного с ней обращения.
Установка мебели в сырых, мало проветриваемых, помещениях приводит к разбуханию древесины, потускнению лаковых пленок и появлению пятен на лицевых поверхностях мебели, появлению ржавчины на металлических деталях.
Если мебель стоит близко к отопительным приборам, происходит усыхание древесины и как следствие - появление трещин, порча лаковых пленок, коробление и т. д.
От небрежного обращения с мебелью могут появиться следующие дефекты: вмятины, заколы, задиры, отщепы, царапины на лицевых поверхностях мебели из-за ударов и задевания изделий друг за друга при перестановке мебели; поломка ножек корпусной мебели при передвижке изделий по полу (вместо переноски); потускнение лаковой пленки и пятна от попадания на мебель воды и других жидкостей; пятна на отделанных спиртовыми лаками и политурами поверхностях мебели от горячих предметов.
ДЕФЕКТЫ, ВЫЗВАННЫЕ ПОРАЖЕНИЕМ ДРЕВЕСИНЫ ДОМОВЫМИ НАСЕКОМЫМИ-ВРЕДИТЕЛЯМИ
К домовым вредителям, поражающим древесину мебели, относятся следующие вредители-насекомые: мебельный жук-точильщик, домовый жук-точильщик, рыжий домовый усач, черный домовый усач, жук-древогрыз, пестрый точильщик или жук-часовщик, термиты - белые муравьи.Личинки этих вредителей питаются древесиной, проделывая в ней ходы - отверстия. Наличие на поверхности большого количества отверстий показывает, что древесина подверглась значительному разрушению.
Б. В. Малышев и др. "Ремонт мебели" . М., 1965 г.
Популярные статьи
Выбираем деревоалюминиевые окна
|
Дефекты мебели бывают явные и скрытые, полученные при изготовлении или приобретённые в процессе эксплуатации мебели. В любом случае это неприятное обстоятельство и его необходимо либо предотвратить, либо исправить. О том, как исправляются отдельные дефекты мебели разговор отдельный, этому учат на специальных курсах в учебных заведениях по подготовке реставраторов мебели. Мы поговорим о причинах возникновения и способах предупреждения некоторых, наиболее часто встречающихся дефектов мебели.
Дефекты мебели, вызванные неправильным хранением.
Ослабление клеевых узлов соединений. Предмет, будь то стол, стул, или шкаф, теряет свою устойчивость, начинает шататься и иногда скрипеть. Одна из причин такого поведения мебели – старение клея в связи с длительным сроком эксплуатации мебели. Этих дефектов мебели легко избежать, если за вещами хорошо ухаживать и своевременно производить профилактический ремонт. Другая причина в ослаблении клеевых узловых соединений – установка мебели вблизи отопительных приборов. Устанавливать хорошую дорогую мебель лучше не ближе 0,5 метра от отопительных приборов. Эксплуатация мебели из натурального дерева при «теплых полах» не рекомендуется.
Следующий дефект мебели - разрушение или стирание древесины в местах соприкосновения подвижных частей мебели – дверцы, ящики, откидные доски и другие детали. Причин может быть несколько: неровный пол и, как следствие перекос конструкции предмета. Длительная эксплуатация, приведшая к износу петель или их деформации, а так же разбухание или усушка древесины. Необходимо периодически осматривать свою мебель и устранять причины, вызывающие подобные дефекты мебели, а именно: выравнивать положение предмета с помощью подставок под ножки и укреплять петли дверок.
Предъявлен комплект мягкой мебели для отдыха – диван-кровать угловой в комплекте с декоративной подушкой. Все мягкие элементы диван-кровати обтянуты одинаковой искусственной кожей с отделкой тиснением под рисунок мереи натуральной кожи на текстильной основе светло-кремового цвета. Декоративная подушка в несъемном чехле из шелковой жаккардовой ткани с рисунчатой отделкой ворсом. Диван-кровать угловой (левой исполнение) состоит из двух секций: секции «оттоманки» с двумя мягкими элементами спинки и секции «диван» с одним мягким элементом спинки. На всех элементах спинки регулируется угол наклона вокруг горизонтальной оси по отношению к поверхности элементов сиденья. Мягкие элементы сиденья и спинки с отделкой строчками с декоративной утяжкой. Подлокотник мягкий, с накладным несъемным элементом в виде подушки. Модули на опорных ножках из пластмассы. Секция «оттоманка» с ящиком для постельных принадлежностей, сиденье с подъемным механизмом. Секция «диван» с выдвижной секцией при трансформации в спальное место на роликовых опорных колесах.
На момент проведения экспертизы диван-кровать был установлен в жилом отапливаемом помещении квартиры, на твердой горизонтальной поверхности пола, находится в эксплуатации.
На основании маркировочного ярлыка на внутренней поверхности ящика для постельных принадлежностей секции «оттоманка»: Мебель для сидения и лежания «Нельсон», угловой диван, дата выпуска 04.01.2011
На основании Приложения №1 (спецификации) к договору розничной купли-продажи – модель «Нельсон», комплектация «УД-П», облицовочный материал 2 категории, «MONTANA WHITE», 2 декоративные подушки с чехлом из ткани 2 категории, «RUBA 04», общая стоимость комплекта 50545 руб. 00 коп. - заказано в магазине «***» ЗАО «***». Согласно материалам гражданского дела, мебель доставлена по адресу Истца. Согласно Исковому заявлению и заполненной формы для предъявления претензии покупатель обратился в ЗАО «***» 18.02.2013 с претензией к качеству изделия: «Полопалась обшивка дивана по всему периметру, в основном по швам. Качество экокожи, видимо, очень низкое», - претензия отклонена.
При проведении судебной товароведческой экспертизы предъявлена дополнительная претензия к качеству мягкой мебели, что выкатная часть ниже по высоте с другими элементами спального места.
При осмотре изделия экспертом установлено :
На момент осмотра диван-кровать угловой был установлен в углу комнаты с расположением спинки модуля «оттоманка» параллельно стене и спинки модуля «диван» параллельно стене с окном (предположительно вблизи с источником тепла – батареей центрального отопления). На диван-кровати имелось касание всеми опорными ножками поверхности твердого пола. Горизонтальность пола в комнате не проверялась.
- На момент осмотра изделие находилось в эксплуатации.
1.1. На всех мягких элементах сиденья углового диван-кровати имеется частичная деформация наполнителя и незначительное смещение линии декоративных строчек от конструктивной линии на мягких элементах, образовавшиеся от внешних механических воздействий в процессе естественной эксплуатации по прямому назначению.
1.2. На материале обивки всех мягких элементах сиденья, спинки и подлокотнике имеются многочисленные точечные проколы со сдиром полимерного слоя искусственной кожи по месту проколов, образовавшиеся от внешних механических воздействий в процессе эксплуатации (напоминающих проколы от когтей животного).
1.3. На видимой поверхности всех мягких элементов спинки в нижней части имеется резко выраженное загрязнение посторонним красителем красноватого оттенка в виде широкой полосы в горизонтальном направлении (предположительно образовавшейся при трении с постельными принадлежностями). Кроме того, на поверхности искусственной кожи материала обивки мягких элементов имеется незначительное загрязнение наносного характера серых оттенков разной интенсивности.
1.4. На мягких элементах сиденья секции «диван» и секции «оттоманка» по месту отсутствия полимерного слоя искусственной кожи на основе искусственной кожи имеются резко выраженные затечные пятна в виде ореолов темно-желтого и бурого оттенков разной площади и интенсивности. Повреждения образовались от внешних воздействий неизвестного химического вещества или раствора. Аналогичные затечные пятна выявлены на ткани обивки видимой нижней поверхности мягкого элемента сиденья секции «оттоманка» при открывании ящика для постельных принадлежностей (внутри ящика). Наличие данного обстоятельства свидетельствует о проникновении неизвестного жидкого вещества внутрь мягкого элемента и относительно длительного его контакта с мебелью.
- Кроме точечных проколов материала обивки на всех мягких элементах углового дивана на момент осмотра выявлены и другие повреждения полимерного слоя искусственной кожи.
2.1. В центральной части элемента спинки секции «оттоманка» в области точечных проколов и сдиров от внешних механических воздействий имеет место отслоение, частичное растрескивание и осыпание полимерного слоя искусственной кожи. По месту осыпания полимерного слоя имеется выраженное загрязнение поверхности ткани основы и слабо выраженные пятна наносного характера. По краям растрескавшегося и отслоившегося полимерного слоя имеется частичная потеря эластичности, незначительное изменение цвета, что свидетельствует об изменении структуры полимера от внешних воздействий в процессе эксплуатации или ухода за изделием. Образованию растрескивания и осыпания полимерного слоя в данной области способствовали наибольшие механические нагрузки, которым могла подвергаться данная зона мягкого элемента (участок повреждения расположен напротив экрана монитора, находящегося у противоположной стены комнаты), а также наличие точечных проколов с сдиров полимерного слоя по месту проколов. Ослабления прочности, отслоения и потери эластичности на неповрежденных участках, расположенных ближе к контуру детали мягкого элемента спинки, не имеется.
2.2. В области резко выраженных затечных пятен от воздействия неизвестного жидкого химического вещества на ткани основы обеих деталей мягкого элемента сиденья секции «диван» и секции «оттоманки» имеется растрескивание и осыпание полимерного слоя искусственной кожи на значительной площади. Повреждение носит не производственный характер, образовалось от внешних воздействий в процессе эксплуатации и ухода за изделием в результате резко выраженного изменения структуры полимерного слоя. В области повреждения имеется резко выраженная потеря эластичности, повышенная сухость, ломкость, частичное изменение цвета полимера, а также выраженное изменение цвета ткани основы (по сравнению с неповрежденными участками материала обивки.
На участках, по внешним признакам не подвергавшихся внешним воздействиям (на участке деталей, расположенных в области нижнего края мягких элементов спинки и под ними или ближе к боковой поверхности сидений) изменения структуры полимерного слоя не выявлено. Полимерный слой на этих участках имеет хорошую эластичность, при значительных нагрузках пальцами руки растрескивания и отслоения покрытия не наблюдается. Пробивки материала машинной иглой с образованием лучевых трещин от точек прокола машинной иглой на неповрежденных участках не имеется.
Таким образом, производственных дефектов материала обивки всех мягких элементов углового дивана, способствующих изменению структуры полимерного слоя и его осыпанию, на основании органолептического метода осмотра с использованием четырехкратной и десятикратной лупы не выявлено.
2.3. Согласно Определению о назначении судебной товароведческой экспертизы при проведении исследования мебели представителем Ответчика ЗАО «***» эксперту предъявлен образец обивочного материала с маркировкой на бумажном ярлыке: «Коллекция MONTANA, дизайн MONTANA, цвет MICA». На основании заявления Ответчика данный образец и материал обивки мягкой мебели получен от фирмы ООО «***». На маркировке Образца поставлен личный штамп эксперта с оттиском БТЭ №65.
При исследовании свойств Образца и свойств материала обивки на основании органолептических методов экспертом установлено:
Ткань основы искусственной кожи имеет одинаковый цвет;
Цвет полимерного слоя предъявленного образца отличается от цвета полимерного слоя обивочного материала элементов мягкой мебели Истца (при сравнивании на не поврежденных участках);
Степень эластичности, мягкости, толщина полимерного слоя и ткани основы образца по сравнению с материалом обивки диван-кровати на неповрежденных участках одинакова.
Производственных дефектов, которые могли бы способствовать потери первоначальных свойств искусственной кожи при надлежащей эксплуатации и уходе за изделием, при внешнем органолептическом осмотре с использованием четырехкратной и десятикратной лупы и при растяжении без применения лабораторного оборудования не выявлено.
- При трансформации диван-кровати в положение «кровать» (для отдыха лежа) наблюдался разный уровень по высоте между горизонтальными поверхностями сиденья, формирующими спальное место. Поверхность выдвижного элемента была расположена ниже других элементов приблизительно на 2 см. При демонтаже выдвижного элемента было установлено, что имеется ослабление винтовых соединений на механизме трансформации, справа винт не был полностью закреплен, вызывая люфт. Как правило, производителем рекомендуется при эксплуатации мебели потребителем производить профилактический осмотр с устранением подобных недостатков. Подобные не устраненные недостатки, возникшие от внешних механических воздействий в процессе естественной эксплуатации, могут привести к порче изделия, что и наблюдалось на предъявленной к экспертизе мебели. При осмотре экспертом была выявлена деформация металлической пластины элемента крепления правого роликового колеса (в виде изгиба с отклонением от вертикальной линии).
После регулировки винтовых соединений на элементах выдвижного элемента представителем ответчика, элемент был установлен. При этом значительный перепад по высоте между поверхностями мягких элементов, формирующих спальное место, был устранен. Таким образом, производственных дефектов, способствующих возникновению недостатка, не имеется.
ВЫВОДЫ :
По первому вопросу :
Какие недостатки (дефекты) имеет диван «Нельсон», обивочный материал « Montana White» (л.д. 12)? Соответствует ли качество обивочного материала требованиям нормативно-технической документации?
Все выявленные недостатки на изделии образовались от различных внешних воздействий в процессе эксплуатации, а именно:
1) на всех мягких элементах сиденья углового диван-кровати имеется частичная деформация наполнителя и незначительное смещение линии декоративных строчек от конструктивной линии на мягких элементах, образовавшиеся от внешних механических воздействий в процессе естественной эксплуатации по прямому назначению;
2) на материале обивки всех мягких элементах имеются многочисленные точечные проколы со сдиром полимерного слоя искусственной кожи по месту проколов, образовавшиеся от внешних механических воздействий в процессе эксплуатации (напоминающих проколы от когтей животного):
3) имеется различное загрязнение и пятна наносного характера различной природы (подробное описанные дано в пунктах 1.3 и 1.4. раздела «Исследование» настоящего экспертного заключения);
4) повреждения полимерного слоя искусственной кожи в виде растрескивания и осыпания полимерного слоя искусственной кожи от внешних воздействий в процессе эксплуатации и ухода за изделием в результате резко выраженного изменения структуры полимерного слоя;
5) на момент осмотра наблюдался разный уровень по высоте между горизонтальными поверхностями сиденья, формирующими спальное место, образовавшийся от внешних механических воздействий в процессе эксплуатации. Недостаток был легко устраним путем регулировки во время исследования мебели.
Производственных дефектов материала обивки всех мягких элементов углового дивана, способствующих образованию повреждений искусственной кожи вследствие изменения структуры полимерного слоя и его осыпания, на основании органолептического метода осмотра с использованием четырехкратной и десятикратной лупы и при исследовании Образца обивочного материала с маркировкой на бумажном ярлыке: «Коллекция MONTANA, дизайн MONTANA, цвет MICA», - предъявленного представителем Ответчика ЗАО «***» не выявлено.
По второму вопросу :
Являются ли данные дефекты производственными либо возникли вследствие неправильной эксплуатации дивана, в том числе, полученными в результате механического, химического воздействия?
Все выявленные недостатки на изделии носят не производственный характер, образовались от различных внешних воздействий в процессе естественной эксплуатации по прямому назначению, а также в результате внешних механических воздействий и в результате внешних воздействий неизвестных красящих веществ и неизвестных жидких химических веществ (растворов) вследствие нарушения правил эксплуатации.
 |
: установить наличие и характер дефектов изделия органолептическим методом, ответить на вопросы заявления ООО «X» от 15.08.2014:
- Необходимо установить причину возникновения указанных недостатков (выломан средник сиденья дивана (механическое повреждение), слом бруса рамки сиденья в месте соединения…; загрязнение ткани изделия…: механическое повреждение ворса на флоке; механическое повреждение нитей отстрочки, распушены отстрочные швы).
Осмотр изделия проводился при хорошем искусственном освещении с использованием текстильной четырехкратной и десятикратной лупы.
Для контроля линейных измерений изделий и размеров дефектов внешнего вида материалов применялась нескладывающаяся измерительная линейка и рулетка с ценой деления 1 мм.
Исследование.
Для проведения экспертизы предъявлен комплект мягкой мебели для отдыха угловой в частично собранном и распакованном виде, установленный на твердой горизонтальной поверхности (подиуме) в производственном помещении фабрики-изготовителя (Фото 1 ). После окончательной сборки изделия сотрудниками производителя (в присутствии покупателя, представителей, участвующих при осмотре мебели, и эксперта) эксперту предъявлен комплект мягкой мебели для отдыха угловой из двух секций (модулей) – канапе с левым локотником и диван-кровать с правым локотником, левое исполнение. После сборки комплект мягкой мебели был установлен на твердой горизонтальной поверхности пола, с касанием поверхности пола всеми поверхностями опорных ножек обеих секций. Мягкие элементы диван-кровати обтянуты декоративным мебельным материалом с ворсом кремового цвета (искусственный велюр с разнонаправленным ворсом, дублированный тканью полотняного переплетения), отделка мягких элементов строчками и декоративной утяжкой. Под сиденьем секция «канапе» имеется ящик для постельных принадлежностей с подъемным механизмом, с газовыми пружинами. Диван-кровать трансформируется в спальное место в двух положениях: «кровать» и «релакс», система трансформации – высоко выкатная с высоким стартом изголовья, при трансформации в положение «диван» изголовье убирается в спинку дивана. Опорные ножки секций комплекта мягкой мебели из цельной древесины. (Фото 2 ).
На основании маркировочного ярлыка на внутренней видимой поверхности ящика для постельных принадлежностей - модель «Томас», фабричный №522913, дата выпуска 28.01.2013.
Согласно устному заявлению покупателя при проведении осмотра мебели экспертом комплект мягкой мебели был доставлен по адресу потребителя в сентябре 2013 года, первая претензия к качеству изделия была заявлена в феврале-марте 2014 года, потребитель от предложенного ремонта отказался. Повторное обращение покупателя с претензией к качеству изделия – заявление от 05.07.2014 (письменное), согласно которому предъявлены следующие претензии к качеству изделия:
- «нитки, которыми прошита мебель стали повсюду распускаться»;
- «снизу на сиденье отвалилась матричная балка, в результате чего диван стал прогибаться»;
- «отвалилось колесико с помощью которого диван раскладывается»;
- «ножки стали кривиться»;
- «нижняя раскладывающаяся часть, которая соприкасается с верхом, на ней стал стираться материал»;
- «между спинкой дивана и сиденьем образовался зазор».
Эксперту предъявлена плохо читаемая копия заявления покупателя, в связи с чем, претензии могли быть указаны с незначительными отклонениями от фактически написанного текста. При проведении товароведческой экспертизы потребителем были высказаны те же претензии, дополнительные претензии к качеству комплекта мебели заявлены не были.
Согласно предъявленной копии Акта-осмотра изделия от 16.07.2014 по представленным фотографиям, претензии покупателя были отклонены в связи с тем, что выявленные повреждения «НЕ являются недостатками производственного характера». На основании копии Акта-осмотра изделия от 04.08.2014, составленного в присутствии заказчика (покупателя), выявленные недостатки образовались в результате неправильной эксплуатации. К Акту осмотра изделия приложены фотографии отражающие наличие повреждений на элементах, сделанные при осмотре изделия на предприятии-изготовителе 04.08.2014 (согласно отчету на фотографиях).
При осмотре изделия экспертом установлено :
- На момент осмотра комплекта мягкой мебели на видимой поверхности мебели выявлены повреждения непроизводственного характера от различных внешних воздействий, свидетельствующие об эксплуатации изделия в течение продолжительного времени. На видимых лицевых поверхностях сиденья и спинки обеих секций, на поверхности локотников имеется выраженное загрязнение и частичное неравномерное изменение цвета вследствие загрязнения посторонними красящими веществами (например, вследствие трения одеждой с нестойкими красителями в процессе отдыха в положении сидя). Загрязнения наиболее выражены на отдельных участках сиденья секции диван-кровать и канапе, а также в нижней части спинок обеих секций, что свидетельствует об образовании повреждений во время отдыха сидя, в положении «диван». (Фото 2, 3 ). На видимых внутренних поверхностях столярных элементов и металлических деталях механизма трансформации имеются потертости, царапины разного размера и глубины, сколы на пластмассовых элементах роликовых колес. (Фото 12, 13 )
- На чехлах различных мягких элементов выявлены повреждения отделочных строчек и швейных нитей этих строчек. (Фото 4-9) .
- Справа на видимой лицевой поверхности сиденья секции канапе имеется вырыв верхней швейной нити с роспуском одного стежка от места закрепки ниточной строчки по вертикальному шву чехла. Конец нити раскручен на отдельные элементарные нити.
- В правом нижнем углу мягкого элемента спинки канапе - роспуск отделочной строчки на участке длиной около 6см. Концы швейных нитей раскручены на отдельные элементарные нити на участке длиной около 3 см. Следы закрепки нитей обратной строчкой (стежком) имеются, точка прокола машинной иглой на участке закрепки деформирована, имеется деформация ткани по трем смежным точкам прокола машинной иглой. Деформация ткани по месту прокола машинной иглой образовалась от внешних механических воздействий вследствие вырыва концов швейных нитей.
- В нижней части левой подушки спинки секции диван-кровать – вырыв верхней нити длиной около 7 см с последующим роспуском отделочной строчки. Концы швейной нити раскручены на отдельные элементарные нити.
- В нижней части правой подушки спинки секции диван-кровать справа и слева имеются вырывы длинных концов верхней нити с последующим частичным роспуском отделочной строчки. Концы швейной нити раскручены на отдельные элементарные нити длиной до 6,5 см.
- По краю правого подлокотника секции диван-кровать имеется роспуск отделочной строчки на участке одного стежка, при этом свободный конец нити около 2 см, в нижней части частично раскручен на элементарные нити.
- Все выявленные повреждения строчек на чехлах мягких элементов обеих секций образовались в результате вырыва длинных свободных концов швейных нитей с изнаночной стороны чехла на лицевую сторону от внешних механических воздействий. При исследовании места разрушения строчек с использованием четырехкратной и десятикратной лупы были выявлены следы закрепления строчки обратными стежками, оставшиеся точки прокола ткани машинной иглой преимущественно деформированы (вытянуты), что свидетельствует о приложении внешней силы по месту закрепки. Концы всех вытянутых швейных нитей распущены и раскручены на элементарные нити на разную длину, на свободных концах отдельных нитей имеются затяжки элементарных нитей, расположенные в центральной части свободных концов. По краю всех параллельных не поврежденных строчек прочность закрепки концов ниточных строчек обеспечена обратными стежками, концы швейных нитей убраны на изнаночную сторону чехла. При попытке механического вырыва концов швейных нитей в области закрепки
неповрежденных отделочных строчек путем трения ногтевой пластиной пальца руки с применением механической нагрузки вырыва концов нитей и роспуска строчек не наблюдалось.
- При исследовании внутренних видимых и невидимых при нормальной эксплуатации поверхностей секций диван-кровать и канапе выявлены различные повреждения от внешних механических воздействий.
- Внутри ящика для постельных принадлежностей в секции канапе имеется деформация граней пластиковых кожухов. закрывающих газовые пружины подъемного механизма, образовавшиеся от внешних механических воздействий в процессе эксплуатации (например, при не достаточно аккуратном складывании постельных принадлежностей). Кроме того, имеется вогнутая деформация донышка ящика для постельных принадлежностей в центральной части, образовавшаяся от внешних механических воздействий вследствие неравномерного распределения тяжелых предметов (например, вследствие перегруза на отдельных участках ящика или размещения объемных предметов с последующими чрезмерными механическими нагрузками при закрывании).
- При сборке комплекта мягкой мебели сотрудниками предприятия-изготовителя с целью осмотра мебели экспертом были выявлены механические повреждения на правом роликовом колесе механизма трансформации секции диван-кровать в спальное место. (Фото 12,13) . На начало осмотра имело место смещение обода колеса из пластика от нормального положения до 1,5 см. На поверхности обода имелись глубокие сколы, вмятины, сдиры, царапины вследствие значительных внешних механических воздействий. Структура полимера по месту сколов однородная, без посторонних включений и пустот, ослабления прочности пластика при внешнем осмотре с использованием десятикратной лупы не выявлено. Возвращение обода колесика в нормальное положение было произведено посредством сильного удара рукой. При нормальной трансформации мягких элементов в положение «кровать» и «релакс» наличия производственных недостатков (в том числе, конструктивных особенностей), способствующих образованию повреждений на колесе, не выявлено.
- Во время сборки мебели выявлена резко выраженная деформация с потерей формы и с растрескиванием пластмассы подпятника левой задней ножки. Повреждения носят непроизводственный характер, образовались от внешних механических воздействий, не предусмотренных при естественной эксплуатации. Производственных пороков полимера и конструктивных недостатков, способствующих образованию данных механических повреждений, при внешнем осмотре не выявлено.
- На материала обтяжки царги секции диван-кровать имеется истирание ткани разной интенсивности (от истирания ворса до потертостей ткани основы обивочного материала), расположенные по верхнему внутреннему ребру царги, на участках соприкосновения с опорами из пластика. (Фото 10). Площадь повреждений больше, чем площадь опорных поверхностей. Выступания острых краев, заусенцев, не зачищенных следов от пресформы на поверхности пластмассовых опор и других дефектов производственного характера, способствующих истиранию обивочного материала, не имеется. Повреждения ткани обивки образовались вследствие отклонения царги от нормального вертикального положения в результате внешних механических воздействий в процессе эксплуатации. При осмотре нового аналогичного изделия в производственном помещении фабрики-производителя (с аналогичной конструкцией трансформации дивана в спальное место) пластмассовые опоры, установленные с нижней стороны выдвижной секции, располагаются в центральной части бруса царги, касания их поверхностью ребра бруса царги не имеется.
- На сиденье секции диван-кровать имеется отрыв среднего поперечного бруса «средника» в результате внешнего механического воздействия, о чем свидетельствует наличие растрескивания наружного шпона 24 миллиметровой фанеры, отрыв усилительного бруска с одной стороны «средника» (к экспертизе не предъявлен). (Фото 15,16). С другой стороны брусок имеется, прочность его крепления к брусу «средника» обеспечена, крепление произведено с помощью клеевого соединения и 5 металлическими скобами (на момент осмотра края скоб загнуты и плотно прижаты к поверхности бруска). Следы клеевого слоя по месту расположения оторванного бруска имеются. В области установки «средника» на столярном брусе рамы имеются глубокие царапины с вмятинами на поверхности древесины в трех местах механического характера. Кроме того, с двух сторон имеется частичный излом шиповых соединений переднего бруса рамы сиденья, и как, следствие образование расщелин между деталями до 3 мм, отрыв усилительных столярных элементов.
- На внутренних деталях сиденья секции диван-кровать выявлено отклонение боковых элементов рамы сиденья «щечек» от нормального вертикального положения, образовавшееся в результате внешних механических воздействий в процессе эксплуатации. С внутренней стороны правой «щечки» выявлены механические повреждения в трех местах в виде широких параллельных полос темного цвета с поверхностными вмятинами древесины, которые расположены на расстоянии диаметра роликовых колес. При нормальной естественной эксплуатации образование данных
- повреждений не возможно. Механические повреждения боковых элементов рамы «щечек» могли образоваться при значительных механических нагрузках во время трансформации в спальное место с перекосом (или при других аналогичных обстоятельствах).
- С одной стороны мягкого элемента изголовья имеется отрыв поперечного столярного элемента и фанеры нижней стенки (ребер-нервюр и обечайки) в области установки роликового колеса в результате внешних механических воздействий. Крепление детали произведено клеевым соединением и металлическими крепителями. Прочность соединения столярных элементов обеспечена при нормальной естественной эксплуатации, без чрезмерных механических нагрузок. (Фото 11).
Все выявленные повреждения элементов комплекта мягкой мебели (отраженные в пунктах 2 - 4 раздела «Исследование» настоящего Заключения) образовались от внешних механических воздействий в процессе эксплуатации. Производственных дефектов и конструктивных недостатков, способствующих образованию выявленных механических повреждений, на момент внешнего органолептического осмотра изделия не выявлено. Образование выявленных повреждений исключается в случае корректной эксплуатации (при соблюдении правил эксплуатации мебели) и соблюдения инструкции по трансформации дивана в положение «кровать» и положение «релакс» (для отдыха лежа). Степень выраженности механических повреждений и образование новых повреждении возможно при эксплуатации изделия с механическими повреждениями, без своевременно проведенного ремонта. Согласно заявлению покупателя после первичного обращения с претензией к качеству изделия, покупатель от ремонта мебели отказался. Инструкция по эксплуатации и уходу за изделием имеется в предъявленном бланке паспорта изделия.
Выявленные экспертом повреждения были зафиксированы на фотографиях, приложенных к Акту осмотра изделия от 04.08.2014. На момент осмотра комплекта мягкой мебели экспертом степень выраженности данных повреждений при сравнении с предъявленными фотографиями не изменилось.
На маркировочном ярлыке, расположенном на внутренней стенке ящика для постельных принадлежностей под сиденьем секции канапе, поставлен оттиск личного штампа эксперта БТЭ-65.
На основании результатов осмотра органолептическим методом, руководствуясь требованиями ГОСТа 19917-93 «Мебель для сидения и лежания Общие технические условия», экспертом установлено: предъявленный комплект мягкой мебели для отдыха угловой из двух секций (модулей) – канапе с левым локотником и диван-кровать с правым локотником, левое исполнение модель «Томас 9», фабричный №522913, дата выпуска 28.01.2013, производства ООО «X», стоимостью 70052 рубля (согласно маркировке на изделии и предъявленным документам) – имеет повреждение непроизводственного характера, образовавшиеся от внешних механических воздействий и загрязнения в процессе естественной эксплуатации. Производственных дефектов и конструктивных недостатков, способствующих образованию выявленных механических повреждений, на момент внешнего органолептического осмотра изделия не выявлено. Восстановительный ремонт изделия возможен, экономически целесообразен.
 |
|
 |
|
 | |
 | |
 |  |
 |  |
 |
