Перерахунок за гарячу воду неналежної якості формула. Перерахунок за гарячу воду неналежної якості. Як зробити перерахунок за воду за лічильником

Якщо відповідно до цих Правил розмір плати за комунальну послугу за розрахунковий період формується неостаточно і надалі підлягає коригуванню, то розмір зниження плати за комунальну послугу за такий розрахунковий період не може перевищувати остаточно нарахованого розміру плати за відповідну комунальну послугу за такий розрахунковий період.

99. Під час перерв у наданні комунальних послуг, що перевищують встановлену тривалість, а також при перервах в наданні комунальних послуг для проведення ремонтних і профілактичних робіт в межах встановленої тривалості перерв розмір плати за таку комунальну послугу, що розраховується за відсутності колективного (загальнобудинкового), індивідуального або загального (квартирного) приладу обліку відповідного виду комунального ресурсу, знижується на розмір плати за обсяг ненаданої комунальної послуги.

100. Обсяг (кількість) ненаданої протягом розрахункового періоду комунальної послуги на загальнобудинкові потреби в багатоквартирному будинку при відсутності колективного (загальнобудинкового) приладу обліку відповідного виду комунального ресурсу розраховується виходячи з тривалості ненадання комунальної послуги та нормативу споживання комунальних послуг на загальнобудинкові потреби.

Обсяг (кількість) ненаданої протягом розрахункового періоду комунальної послуги споживачу в житловому або нежитловому приміщенні за відсутності індивідуального або загального (квартирного) приладу обліку відповідного виду комунального ресурсу розраховується:

виходячи з тривалості ненадання комунальної послуги та нормативу споживання комунальних послуг - для житлових приміщень;

виходячи з тривалості ненадання комунальної послуги та розрахункової величини споживання комунальних послуг, визначеної відповідно до пункту 43 цих Правил, - для нежитлових приміщень.

Обсяг (кількість) ненаданої комунальної послуги опалення розраховується тільки в випадках, коли багатоквартирний будинок не обладнаний колективним (загальнобудинкових) приладом обліку теплової енергії або коли багатоквартирний будинок обладнаний колективним (загальнобудинкових) приладом обліку теплової енергії і не всі житлові або нежитлові приміщення багатоквартирного будинку обладнані індивідуальними або загальними (квартирними) приладами обліку теплової енергії.

101. При наданні в розрахунковому періоді комунальної послуги неналежної якості розмір плати за таку комунальну послугу, певний за розрахунковий період згідно з додатком N 2 до цих Правил, підлягає зменшенню на розмір плати, обчислений сумарно за кожен період (день) надання такої комунальної послуги неналежної якості, у випадках, передбачених додатком N 1 до цих Правил, а для випадків, передбачених пунктом 148 (53) цих Правил, розмір плати за комунальну послугу неналежної якості підлягає зменшенню в порядку, передбаченому додатком N 3 до цих Правил.

(Див. Текст в попередній редакції)

Розмір плати, обчислений сумарно за кожен період надання комунальної послуги неналежної якості, визначається як добуток розміру плати за комунальну послугу, визначеного за розрахунковий період згідно з додатком N 2 до цих Правил, і відносини тривалості надання комунальної послуги неналежної якості в зазначеному розрахунковому періоді до загальної тривалості надання комунальної послуги в такому розрахунковому періоді.

102. При застосуванні двоставкових тарифів плата за комунальну послугу знижується:

а) при проведенні ремонтних і профілактичних робіт, які тягнуть перерви в наданні комунальних послуг та тривалість таких перерв не перевищує строки, встановлені в додатку N 1 до цих Правил, - тільки відносно змінної складової плати за комунальну послугу, яка визначається відповідно до законодавства Російської Федерації про державне регулювання тарифів виходячи з обсягів споживання відповідного виду комунального ресурсу;

б) при наданні комунальних послуг неналежної якості та (або) з перервами, що перевищують встановлену додатком N 1 до цих Правил тривалість, в тому числі в зв'язку з проведенням ремонтних і профілактичних робіт, - щодо всіх складових плати за комунальну послугу.

103. Якщо виконавцем є ресурсопостачальних організація, яка відповідно до договору, що містить положення про надання комунальних послуг, не здійснює обслуговування внутрішньобудинкових інженерних систем, то така організація виробляє зміна розміру плати за комунальну послугу в тому випадку, якщо порушення якості комунальних послуг і (або ) перерви в наданні комунальних послуг виникли до кордону розділу елементів внутрішньобудинкових інженерних систем та централізованих мереж інженерно-технічного забезпечення.

У зазначеному випадку, якщо порушення якості комунальних послуг і (або) перерви в наданні комунальних послуг, що перевищують їх встановлену тривалість, виникли у внутрішньобудинкових інженерних системах, То зміна розміру плати за комунальну послугу не проводиться, а споживачі мають право вимагати відшкодування завданих їм збитків, в тому числі викликаних внесенням плати за ненадану комунальну послугу або комунальну послугу неналежної якості з осіб, залучених власниками приміщень в багатоквартирному будинку або власниками житлових будинків (Домоволодінь) для обслуговування внутрішньобудинкових інженерних систем.

Відкрити повний текст документа

Час на читання: 14 хв

Система обліку споживаних комунальних послуг з кожним роком вдосконалюється. З'явилися електронні ресурси для віддаленого внесення показань і навіть пристрої, самостійно відправляють дані з лічильника. Однак повністю нівелювати помилки не завжди вдається, і вартість комунальних послуг, зокрема з водопостачання, нерідко виявляється завищеною. Уникнути подальшої переплати в таких випадках допомагає перерахунок за воду.

Шановні відвідувачі!

Наші статті носять інформаційний характер щодо вирішення тих чи інших юридичних питань. Разом з тим кожна ситуація індивідуальна.

Для вирішення конкретного завдання заповніть форму нижче, або задайте питання онлайн-консультанту у спливаючому вікні праворуч внизу екрана або телефонуйте за номерами вказаними на сайті (цілодобово і без вихідних).

При конфліктах з КК, а також в ситуаціях, коли неясно, що робити, варто звернутися до юристів. Вони підкажуть порядок дій для звернення в КК, житлову інспекцію, суд або незалежну експертизу для проведення звірки.

СодержімоеПоказать

Правове регулювання та підстави для перерахунку ГВС і ХВП

Для того щоб обгрунтовано оформити заяву, потрібно знати відповідні законодавчі норми. Питання оплати комунальних послуг регулюються кількома актами. Найбільш докладно порядок зазначений у Постанові 354.

Постанова Уряду №354

У ньому вказані наступні положення:

• умови користування;
• права і обов'язки власника, а також організації, що надає послуги;
• черга сплати;
• випадки визнання обслуговування ЖКГ неякісними, в т. ч. факти порушення їх надання;
• особливості, пов'язані з використанням центральної системи ХВП і ГВП, або окремої колонки;
• відповідальність сторін.

Повністю вникати в текст документа для вирішення проблеми не потрібно. Слід звернути увагу на конкретні статті.

Перерахунок по гарячій воді по можливий, якщо:

• були помилки при внесенні даних в систему обліку - при розбіжності з фактичними показаннями;
• вода не відповідає санітарно-гігієнічним нормам після очищення (затвердженої);
• тиск в трубах водопостачання нижче необхідного;
• порушувалися терміни аварійних робіт.

Всі підстави вказані починаючи ст. У пунктах з 86 по 98 описаний порядок перерахунку.

Інші законодавчі акти

Питання водопостачання також висвітлюють інші правові документи:

1. . Посилатися в тексті заяви можна на, що вказує на прив'язку розміру оплати до регіонального тарифу. В також встановлені складові платежу за комунальні послуги - ХВП, ГВП, водовідведення та енергія.
2. З поняттями про водопостачання багатоквартирних житлових будинків, а також правилами поставки ГВС, можна ознайомитися в.

Посилатися на ці розділи необов'язково, однак їх знання може допомогти у випадках затяжних суперечок з керуючою компанією.

Подивіться відео:"Перерахунок послуг ЖКГ своїми руками. Частина 1."

Нюанси і підстави для перерахунку за споживання води

Для того щоб перерахунок пройшов без проблем, від споживача потрібно мало. Необхідно встановити лічильники (бажано не втрачати технічні паспорти) і своєчасно здавати свідчення.

При цьому можна виділити 4 ситуації, що вважаються підставою для зміни суми в квитанції:

1. Невірні відомості - умисні або випадкові.
   Виявляється в ході планової перевірки - обходу співробітниками квартир. Вони фіксують відмінності і передають дані в розрахунковий центр, де коригуються нарахування. В окремих випадках перерахунку після повірки лічильників води наступна квитанція може прийти зі знаком мінус, і оплачувати ЖКП найближчі 2-3 місяці буде не потрібно.
2. Порушення правил підключення до системи центрального водопостачання.
   Акт перевірки складається фахівцями керуючої компанії. В результаті мешканець отримує припис виправити підключення, а також нарахування за невраховану воду.
3. Втручання в роботу ІПУ.
   Якщо пломба зірвана, то перерахунок зроблять тільки з дня її поновлення. При цьому заява приймають не пізніше трьох місяців з моменту виявлення втручання - міра безпеки від несанкціонованих дій.
4. Низька якість КУ.
   Якщо невідповідність нормативам підтверджується - рішення виноситься на користь власника квартири. При цьому він має право вимагати компенсацію від керуючої компанії - випадок регулюється і.

Ускладнення ситуації з неправильним нарахуванням плати зазвичай відбувається при відсутності приладів обліку, а також в окремих випадках.

Якщо не подавалися свідчення за 2020 рік

Почати варто з головного. За аналогією з поняттям терміну позовної давності, існує обмежений період, в який можна оформити заяву.

Умови перерахунку по воді за лічильниками, якщо довго не подавалися свідчення:

1. Показання не надавалися від 1 до 5 місяців.
   В цьому випадку прилад обліку вважається несправним, і нарахування відбувається за розрахованим середньомісячного тарифу. У цьому випадку перерахунок можливий тільки після перевірки відповідальними особами стану лічильників. Якщо прилад справний, і пломби не були пошкоджені, то можна подавати заяву.
2. Від півроку і більше.
   Пропуск 6 розрахункових періодів поспіль - підстава для відмови в зниженні суми оплати. При цьому керуюча компанія зобов'язана ініціювати перевірку ІПУ і зняття показань. Більш детально це питання описаний в.

Довго пропускати дати здачі відомостей з лічильників не слід, т. К. Різниця в тарифах істотна. До того ж варто враховувати непередбачені обставини, через які 2 пропущених місяці можуть перетворитися на півроку, зробивши втрату коштів безповоротної. Це загрожує утворенням заборгованості у платіжних квитанціях.

Якщо не стоять лічильники

Окремий момент - перерахунок за КУ в квартирах, де лічильник не встановлено. Такі випадки описані в. Підставою для цього є відсутність мешканця більше 5 днів поспіль.

Існує два аспекти:

1. Надається тільки перерахунок за гарячу і холодну воду. Водовідведення на загальнобудинкові потреби не зачіпається.
2. До заяви необхідно додати документи для підтвердження факту від'їзду.

При цьому апелювати до законодавчих актів можна лише в разі фіксації неможливості установки водолічильника. Якщо прилади обліку не стоять за бажанням споживача КУ - в обігу буде відмовлено.

Державою строго присікаються спроби зловживання правами. Наприклад, надання квартири в оренду на час відсутності. При виявленні, що хтось проживає в приміщенні, в кращому випадку буде отримано відмову, а в гіршому - відповідальність за шахрайські дії.

Перерахунок за гарячу воду неналежної якості

Найбільш істотна частина платежу за комунальні послуги - гаряче водопостачання.

Визначення ГВС передбачає конкретні норми, яким вона повинна відповідати:

1. Нагрівання. Мінімальна температура ГВП по - 65 градусів. При цьому встановлена \u200b\u200bдопустима різниця за добовий період - розбіжність до 3 (денний час) і 5 градусів (вночі). Якщо з гарячого крана йде ледь тепла вода (нижче 40 ° С) - оплата за тарифом ХВП.
2. Якщо ГВС «іржава», то можна ініціювати перевірку. На практиці спосіб малопріменім, коли вода неналежної якості надходить безперервно, швидше за все, відбуваються планові роботи. Довести в цьому випадку факт порушення термінів їх тривалості складно.

Для перерахунку по неякісної гарячій воді застосовується особлива формула.

Формула перерахунку гарячої води неналежної якості

Проміжок, в який ГВС не відповідає нормі - від 40 до 64 ° С. Вище - допустимо, нижче - зізнається холодної. За кожні три градуси менше норми вартість послуги падає на 0,1%. Алгоритм розрахунку вказані в пункті.

приклад

Для зручності розрахунків візьмемо тариф в розмірі 330 рублів за квадратний метр.

Протягом місяця з крана з ГВС поставлявся ресурс температурою близько 55 ° С, то перерахунок гарячої води відбувається наступним чином:

1. Визначається множник - 0.1% за кожні три градуси відхилення. Разом, 0,3%.
2. Тариф ділиться на кількість календарних днів в періоді. 330/30 \u003d 11 рублів за кожні 24 год.
3. Перемножуються плата за 1 добу, коефіцієнт і кількість годин на розрахунковий період - 11 * 0,003 * 720 \u003d 23,76. Це сума перерахунку.
4. Отримане значення віднімається з щомісячного тарифу. Разом до оплати складе 330-23,76 \u003d 306,24 рублів.

До відома: зниження послуги вважається не в десятих, а в частках відсотка, т. Е. 0,1, а 0,001.

Перерахунок за гарячу воду в період планового відключення

Якщо ГВС відключають в ході щорічних робіт на Водоканалі, повинні дотримуватися умови, зазначені в:

БЕЗКОШТОВНА консультація юриста!

Чи не розібралися з матеріалом статті або потрібна допомога? Задайте питання нашому штатному юристові через форму «Онлайн-консультанта» або залиште коментар. Ми обов'язково відповімо!

• тривалість заходів кожні 12 міс. - не більше 14 діб;
• споживачі повинні бути сповіщені за 10 днів до відключення.

У разі порушення термінів плата знижується на 0.15% за кожну годину перевищення. Якщо тривалість дотримана, то перерахунок за гарячу воду проводитися не буде представлений.

На замітку: для позапланової зупинки також є максимальні терміни. При аваріях ГВС не повинні відключати більш ніж на 4 години поспіль.

Як написати заяву на перерахунок

Суворого формату написання заяви немає. Досить, щоб воно містило всі необхідні дані. Крім того, слід правильно вказувати інформацію про заявника та організації, в яку надходить звернення. Варто також підготувати необхідні документи і врахувати обмеження по термінах подачі заяви.

Термін давності для перерахунку за гарячу воду

Цей нюанс важливий для споживачів комунальних послуг при неможливості установки приладів обліку. Існують тимчасові рамки для подачі заяви в разі від'їзду. Звертатися за перерахунком потрібно не пізніше 1 місяця з моменту повернення. При простроченні в коригуванні нарахувань буде відмовлено.

Найкраще написати заяву ще до від'їзду, приклавши документи, що підтверджують період відсутності. Час розгляду звернення - 5 робочих днів.

Заява на перерахунок води по лічильниках

Заява подається в письмовій формі.

Воно повинно містити:

1. Найменування КК і відповідальна особа.
2. П.І.Б. і контакти заявника.
3. Прохання провести перерахунок.
4. Вказівка \u200b\u200bобґрунтувань з посиланнями на закони.
5. Відомості про нарахування плати, розмір якої оскаржується.
6. Підпис і дата.

Найпростіше скласти заяву на перерахунок води по лічильниках за зразком.

Необхідні підтверджуючі документи

Перед зверненням в КК потрібно зібрати документи для додатка до заяви.

До них відносяться:

• свідоцтво про повірку лічильника з актом звірки показань;
• результати вимірів температури гарячої води;
• документи про відключення водопостачання;
• висновок експертизи про якість зразків ГВС.

Чим більше паперів вийде надати, тим вище шанс на рішення на користь споживача. Наявність всіх відповідних актів з проблеми - показник правоти і обґрунтованості звернення.

Куди скаржитися при відмові в перерахунку води

Після подачі заяви без доказів, керуюча компанія може відповісти відмовою в перерахунку.

Інші законні підстави:

• порушення строків давності;
• ігнорування необхідності для перевірки ІПУ відповідальним особам в доступі до лічильників.

Якщо заява була складена правильно, документи прикладені, а КК все одно відмовляється робити перерахунок, то можна писати претензію. Вона подається в державну житлову інспекцію.

Необхідно описати проблему, поскаржитися на неправомірні дії КК, перерахувати прізвища співробітників і дати подачі заяв. В тексті можна посилатися на порушення керуючою компанією Житлового Кодексу - і у вигляді невиконання зобов'язань. До скарги слід потрібно додати копію заяви, в ідеалі, з позначкою про вручення від співробітника управлінської організації.

БЕЗКОШТОВНА консультація юриста!

Чи не розібралися з матеріалом статті або потрібна допомога? Задайте питання нашому штатному юристові через форму «Онлайн-консультанта» або залиште коментар. Ми обов'язково відповімо!

До відома: в цілях поліпшення роботи зі споживачами, в більшості КК ведеться запис розмов. Незайвим буде вказати дати і приблизний час дзвінків, якщо були спроби вирішити проблему по телефону.

Звернення до інспекції розглядаються згідно з порядком:

• реєстрація - протягом трьох робочих днів;
• 1 місяць займає сам розгляд, в цей же період проходять перевірки;
• відповідь відправляють за вказаними контактними даними.

В результаті допускається ініціація процедури з аналізу діяльності КК, яка може закінчитися великими штрафами і передачею проблеми в суд. Іноді відкриваються факти, які не дозволяють жилинспекции діяти в рамках своєї компетенції. В цьому випадку заявнику надходить відмову з поясненням і зазначенням інстанцій, в які перенаправляється претензія.

Судова практика щодо перерахунку після повірки лічильників води

Остання інстанція, куди звертаються при необхідності перерахунку - суд. У позові слід перерахувати порушення статей ЖК і прав з боку КК. При цьому державне мито не сплачується, так як звернення вважається позовом про захист прав споживача.

Додатково вказується можливість досудового врегулювання і розмір компенсації, яку повинні виплатити керуюча компанія. В іншому складається стандартний позов.

Звернення до суду - крайній захід, і зазвичай до цього не доходить. Перерахунок за воду за лічильниками - стандартна процедура, і найчастіше виникає через звичайну помилки. Важливо своєчасно реагувати на завищені нарахування в платіжках і домагатися компенсації.

Подивіться відео:"Перерахунок послуг ЖКГ своїми руками. Частина 2."

Роз'яснення щодо порядку перерахунку плати за надання неякісних комунальних послуг з опалення та гарячого водопостачання

ГЖІ Кемеровської області роз'яснює жителям порядок перерахунку плати за надання неякісних комунальних послуг з опалення та гарячого водопостачання.

ЯКИМ НОРМАТИВІВ ПОВИННО ВІДПОВІДАТИ ЯКІСТЬ КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ?

Згідно з правилами і нормами надання комунальних послуг, вони повинні надаватися споживачам в необхідних обсягах і належної якості. В іншому випадку розмір плати за ту чи іншу комунальну послугу підлягає зменшенню.

За опалення температура повітря в житловому приміщенні повинна бути не нижче +20 ° C (у наріжних кімнатах - +22 ° C). При цьому допустиме перевищення нормативної температури - не більше ніж на 4 ° C, допустимий зниження нормативної температури в денний час не допускається, в нічний час доби (від 0.00 до 5.00 години) - не більше ніж 3 ° C.

За гарячу воду температура в місцях водорозбору повинна бути не нижче 60 ° C і не вище 75 ° C. Допустиме відхилення температури гарячої води у точці водорозбору в нічний час (з 0.00 до 5.00 години) допускається не більше ніж на 5 ° C, в денний час (з 5.00 до 00.00 годин) - не більше ніж на 3 ° C.

НА СКІЛЬКИ МОЖНА ЗНИЗИТИ РОЗМІР ОПЛАТИ ЗА неякісно наданих КОМУНАЛЬНІ ПОСЛУГИ?

Якщо температуру лінії гарячої води відрізняється від зазначеної, або температура повітря в житловому приміщенні не відповідає нормативам, то це вважається послугою неналежної якості.

Відповідно до закону, за кожну годину і градус відхилення температури повітря в житловому приміщенні сумарно протягом розрахункового періоду, в якому відбулося вказане відхилення, розмір плати за комунальну послугу знижується на 0,15% (k \u003d 0,0015).

Що стосується гарячого водопостачання, то за кожну годину і за кожні 3 ° C відступу від допустимих відхилень температури гарячої води розмір плати за комунальну послугу знижується на 0,1% (k \u003d 0,001).

А в разі, якщо температура гарячої води у точці розбору нижче 40 ° C, то за кожну годину такої її подачі оплата спожитої води повинна проводитися за тарифом за холодне водопостачання.

ЩО ПОТРІБНО ЗРОБИТИ, ЩОБ ДОСЯГТИ ПЕРЕРАХУНКУ ОПЛАТИ ЗА неякісно наданих КОМУНАЛЬНІ ПОСЛУГИ?

Важливо розуміти, що перерахунки за неякісно надані комунальні послуги, проводяться тільки при дотриманні всіх вимог законодавства щодо порядку встановлення факту надання таких послуг. Так, в першу чергу жителям слід звернутися до постачальника комунальних послуг - це може бути ресурсопостачальних організація або керуюча компанія. Повідомлення про порушення якості комунальних послуг можна передати письмово у формі заяви () або усно, він повинен бути зареєстрований аварійно-диспетчерською службою організації. Протягом двох годин з моменту отримання звернення її співробітники зобов'язані провести обстеження житлового приміщення і зробити температурні виміри, результати яких повинні бути занесені в спеціальний акт встановленого зразка. Він складається в декількох примірниках за кількістю зацікавлених осіб, що беруть участь у перевірці, один з актів передається споживачеві (або його представнику), другий примірник залишається у виконавця.

Якщо постачальник комунальних послуг відмовляє власникам, оформити документ вони можуть самостійно. У такому випадку акт підписується двома споживачами і головою ради багатоквартирного будинку та передається в керуючу компанію.

Разом з актом, що свідчить про невідповідність температурного режиму нормативним показникам, власнику необхідно заповнити заяву з вимогою про перерахунок за неякісно надану комунальну послугу (). Таким чином, ці два документа є підставою для зменшення розміру плати за опалення.

Щоб визначити період перерахунку, після усунення причин порушення якості комунальних послуг виконавець зобов'язаний упевнитися в тому, що споживачеві надається комунальна послуга належної якості в необхідному обсязі і скласти акт про результати перевірки за підсумками усунення причин порушення якості комунальних послуг, який підписується споживачем (або його представником ) і виконавцем.

ЯК ПРАВИЛЬНО ВИРОБЛЯТИ САМОСТІЙНІ ВИМІРИ ТЕМПЕРАТУРИ В ЖИТЛОВОМУ ПРИМІЩЕННІ?

Щоб визначити температуру в приміщенні, її заміряють на внутрішній стіні кожної кімнати на відстані одного метра від зовнішньої стіни і півтора метра від підлоги.

Діапазон вимірювання і допустима похибка вимірювальних приладів повинні відповідати вимогам відповідно до яких граничне відхилення становить 0,1 ° С. В іншому випадку, при вимірюванні побутовим термометром похибка вимірювання такого приладу в 1-2 ° С може призвести до ситуації, при якій «перегрів» при його наявності не виявиться, відповідно наслідків у вигляді перерахунку не наступить.

ПРИКЛАД перерахунок ОПЛАТИ У ЗВ'ЯЗКУ З НАДАННЯМ НЕЯКІСНОГО послуг з опалення

Площа квартири - 54м2;
Норматив споживання - 0,017925Гкал / м2;
Вартість 1Гкал - 703,38 руб. / М2;
Кількість днів у місяці -30 дн. ;
Кількість днів, коли температура перевищувала норму - 7дн .;

Відхилення температури від норми і гранично допустимих відхилень - на 3 градуси (температура в квартирі 27 ° C при допустимих показниках в 24 ° C);

Зниження за кожен градус і кожну годину коли відбулося порушення становить - 0,15% (0,0015).

1. Вартість за опалення в місяць складе: 54м2 х 0,017925 Гкал / м2 х 703,38 руб. \u003d 680,84 руб .;
2. Нарахування за період, в якому було встановлено порушення 680,84 руб / 30 дн. х 7дн. \u003d 158,86 руб .;
3. 3 ℃ х 0,0015 х 7 дн. х 24 годину. х 158,86 руб. \u003d 120,1 руб .;
Сума до оплати: 680,84 руб. - 120,1 руб. \u003d 560,74руб.

Таким чином, платіж у даній ситуації буде знижений на 18%

Привіт, в цій статті ми постараємося відповісти на питання «Як Зробити Перерахунок За Гарячої Воді За 354 Постанови». Також Ви можете безкоштовно проконсультуватися у юристів онлайн прямо на сайті.

Якщо ж ОПУ гарячої води, що фіксує температуру теплоносія, відсутній (будинок не оснащений ОПУ, введеним в експлуатацію в установленому порядку, або оснащений ОПУ, яка не вимірює температуру води, а фіксує витрата теплоносія і кількість теплової енергії), факт поставки гарячої води неналежної якості повинен бути підтверджений сукупністю документів.

Який порядок перерахунку плати за комунальну послугу з гарячого водопостачання неналежної якості?

Якщо температура гарячої води становить менше 60 градусів, то за тією ж схемою здійснюється відрахування на 0,1% за кожні три градуси нижче норми.

При перевірці стану приладів обліку може з'ясуватися, що прилад обліку перебуває в справному стані, наприклад, пломби на ньому не пошкоджені, але його свідчення розходяться з тими, які споживач представив для розрахунку вартості комунальної послуги за розрахунковий період, що передує перевірці.

Різняться дії і в залежності від наявності приладу обліку. Оплачуючи послугу за нормативом, зменшення вартості гарячої води при низькій температурі, проводиться звичайним способом за формулами. При наявності лічильника перерахунок водопостачання залежить від своєчасно переданих показань приладу обліку.

КРОК 6: Якщо в періоді, наступному за поданням заяви про перерахунок, такої не зроблений, Ви маєте право звернутися до регіонального органу державного житлового (Державна житлова інспекція) із заявою про проведення перевірки, до якого повинні бути додані всі складені акти (див. Зразок заяви ).

Тиск в системі ГВП в точці водорозбору має бути від 0,03 МПа (0,3 кгс / см²) до 0,45МПа (кгс / см²) Відхилення тиск в системі ГВП не допускається. За кожну годину, коли тиск відхилялося від встановленого до 25 відсотків, розмір плати знижується на 0,1% розміру плати за розрахунковий період.

N 1190 «Про Правила визначення розміру плати за комунальні послуги, що вноситься наймачами житлових приміщень в гуртожитках, що входять до житлового фонду організацій, що здійснюють освітню діяльність, за договорами найму житлового приміщення в гуртожитку».

Перерахунок ГВП по 354 з постановою при невідповідності температури

Неякісні послуги. Самостійні виміри якості управлінцями не визнаються, тому проводити їх повинні фахівці. При вимірах оцінюється натиск води, хімічний склад, Прозорість, температура гарячого водопостачання. При сумнівах в якості води можна звернутися в Росспоживнагляд.

Перш ніж визначити температуру гарячої води в точці водорозбору, необхідно злити гарячу води протягом не більше 3 хвилин. Ось основні показники якості гарячої води, які пред'являються законодавцем до цієї комунальної послуги.

Перерахунок за воду за лічильником робиться постачальником послуги згідно п. 61 Правил, затв. Постановою 354.

Якщо виявлено, що порушений порядок підключення внутрішньоквартирного обладнання споживача до внутрішньобудинкових інженерних систем.

Пункт 5 додатка № 1 до Правил № 354 містить такі положення: енергопостачальна організація зобов'язана забезпечити споживача гарячою водою, Температура якої відповідає встановленій СанПіН 2.1.4.246-09, відхилення допускаються не більше ніж на 5 ° C в нічний час, не більше ніж на 3 ° C в денний.

Кожна комунальна і житлова функція повинна підтримуватися якісно і відповідно до нормативів, встановлених законодавством РФ.

Перед тим, як зробити офіційний запит про проведення вимірювання, потрібно провести дану процедуру самостійно. Відкривши кран з гарячою водою, треба дати злитися їй близько 3 хвилин, після цього наповнити ємність рідиною і провести завмер побутовим термометром, почекавши кілька хвилин, поки стовпчик термометра зупиниться.

Кожна комунальна і житлова функція повинна підтримуватися якісно і відповідно до нормативів, встановлених законодавством РФ.

Урядом було прийнято нову постанову №354 від 06.05.2011 р, відповідно до якого можна отримати перерахунок за комунальні послуги за певних умов.

Якщо перебої перевищують нормативи, то за кожен зайвий годину рахунок на воду скорочується на 0,15%. Скажімо, якщо гарячої води не буде добу, то платіж за воду скоротять на 3% (допустимий простий перевищено на 20 годин).

Заява на перерахунок не має строго встановленої форми і пишеться в довільній формі по загальними правилами оформлення даного ділового документа.

Поставка холодної води, гарячої води, теплової енергії, електричної енергії і газу в нежитлове приміщення в багатоквартирному будинку, а також відведення стічних вод здійснюються на підставі договорів ресурсоснабженія, укладених у письмовій формі безпосередньо з ресурсопостачальними організацією.

Отримання послуг одна з тем, яка вимагає знань на рівні нормативних актів і правових прецедентів. Робота комунальних служб далека від відсутності нарікань з боку мешканців. І отримуючи неякісні послуги потрібно розуміти, що за ці незручності комунальні служби повинні платити.

Куди звернутися для перерахунку?

У разі відмови зробити перерахунок, громадянину залишається вирішувати, що робити далі: він має право звертатися за власним вибором в Росспоживнагляд (за якістю послуг), прокуратури або до суду.

Плата за гаряче водопостачання становить істотну частину від всіх комунальних послуг, а якість його не завжди задовільно. Якщо з крана йде іржава, або трохи тепла вода, якщо мають місце перерви в постачанні, споживач має право розраховувати на перерахунок сум за ГВП неналежної якості.

Строки перерахунку комунальних послуг

Згідно п. 104 Правил, обстеження за фактом звернення особи повинно бути проведено протягом 2-х годин (або в інший строк за погодженням сторін). Акт про перевірку складається комісійно, споживачеві видається свій екземпляр.

Однак ці положення жодним чином не знижують температуру, яка була показник якості гарячої води.

Наприклад, якщо у вас не було гарячої води два тижні, то сума плати за гарячу воду повинна бути зменшена на вартість за ці два тижні (за умови відсутності у вас лічильників холодної та гарячої води). Постанова 354 регулює не тільки ваші права, а й ваші обов'язки по відношенню до керуючим компаніям, підприємствам ЖКГ або ТСЖ.

Порядок перерахунку комунальних послуг

Позовна заява про надання комунальної послуги з гарячого водопостачання неналежної якості та зменшення плати за гарячу воду. Про те, як керуючі компанії наживаються на подачі гарячої води недостатньо високої температури, ви можете дізнатися з відео: Сподобалася стаття? Слідкуйте за оновленнями сайту В Контакте або Твіттері.

Якщо з яких-небудь причин мешканці будинку були відсутні в квартирі більше 5 діб, вони мають право отримати перерахунок комунальних послуг за час своєї відсутності.

N 580 «Про зміну і визнання такими, що втратили чинність, деяких актів Кабінету Міністрів України» (Відомості Верховної Ради України 2010, N 31, ст. 4273). У першому випадку отримати перерахунок набагато легше, так як досить своєчасно написати потрібне заяву і надати документи, що підтверджують ваше відсутність в квартирі протягом певного часу. У другому випадку доведеться фіксувати факт порушення якості послуг і термінів їх надання.

Нова редакція ПП 354 вступила в силу в кінці 2015 року. Даний законодавчий акт регламентує порядок формування рахунків за ЖКП, встановлює нормативи споживання.

Порушення норм, які зафіксовані в акті, не повинні пройти без уваги. Сума повернення або ненарахування за ГВП при невідповідності нормативної температури це кошти, які не варто переплачувати.

Однак, згідно з постановою 354, розмір нарахувань за комунальні послуги під час вашої відсутності можна перерахувати.

С - в закритих. Температура води в системі гарячого водопостачання повинна підтримуватися за допомогою автоматичного регулятора, установка якого в системі гарячого водопостачання обов'язкове. Температура води на виході з водопідігрівача системи гарячого водопостачання повинна вибиратися з умови забезпечення нормованої температури в водорозбірних точках, але не більше 75 град.

Правила перерахунку за гарячу і холодну воду за лічильниками і без в 2020 році - Постанова 354, формули, зразки заяв при відключенні або неналежну якість послуг

Система обліку споживаних комунальних послуг з кожним роком вдосконалюється. З'явилися електронні ресурси для віддаленого внесення показань і навіть пристрої, самостійно відправляють дані з лічильника. Однак повністю нівелювати помилки не завжди вдається, і вартість комунальних послуг, зокрема з водопостачання, нерідко виявляється завищеною. Уникнути подальшої переплати в таких випадках допомагає перерахунок за воду.

При конфліктах з КК, а також в ситуаціях, коли неясно, що робити, варто звернутися до юристів. Вони підкажуть порядок дій для звернення в КК, житлову інспекцію, суд або незалежну експертизу для проведення звірки.

Правове регулювання та підстави для перерахунку ГВС і ХВП

Чи не розібралися з матеріалом статті або потрібна допомога? Задайте питання нашому штатному юристові через форму «Онлайн-консультанта» або залиште коментар. Ми обов'язково відповімо! Поставити запитання \u003e\u003e\u003e

Для того щоб обгрунтовано оформити заяву, потрібно знати відповідні законодавчі норми. Питання оплати комунальних послуг регулюються кількома актами. Найбільш докладно порядок зазначений у Постанові 354.

Постанова Уряду №354

У ньому вказані наступні положення:

• умови користування;
• права і обов'язки власника, а також організації, що надає послуги;
• черга сплати;
• випадки визнання обслуговування ЖКГ неякісними, в т. ч. факти порушення їх надання;
• особливості, пов'язані з використанням центральної системи ХВП і ГВП, або окремої колонки;
• відповідальність сторін.

Повністю вникати в текст документа для вирішення проблеми не потрібно. Слід звернути увагу на конкретні статті.

Перерахунок по гарячій воді по 354 з постановою можливий, якщо:

• були помилки при внесенні даних в систему обліку - при розбіжності з фактичними показаннями;
• вода не відповідає санітарно-гігієнічним нормам після очищення (затвердженої СанПіН 2.1.4.1074.1);
• тиск в трубах водопостачання нижче необхідного;
• порушувалися терміни аварійних робіт.

Всі підстави вказані починаючи в розділі VIII Постанови. У пунктах з 86 по 98 описаний порядок перерахунку.

Інші законодавчі акти

Посилатися на ці розділи необов'язково, однак їх знання може допомогти у випадках затяжних суперечок з керуючою компанією.

Подивіться відео: «Перерахунок послуг ЖКГ своїми руками. Частина 1."

Нюанси і підстави для перерахунку за споживання води

Для того щоб перерахунок пройшов без проблем, від споживача потрібно мало. Необхідно встановити лічильники (бажано не втрачати технічні паспорти) і своєчасно здавати свідчення.

При цьому можна виділити 4 ситуації, що вважаються підставою для зміни суми в квитанції:

1. Невірні відомості - умисні або випадкові.
   Виявляється в ході планової перевірки - обходу співробітниками квартир. Вони фіксують відмінності і передають дані в розрахунковий центр, де коригуються нарахування. В окремих випадках перерахунку після повірки лічильників води наступна квитанція може прийти зі знаком мінус, і оплачувати ЖКП найближчі 2-3 місяці буде не потрібно.
2. Порушення правил підключення до системи центрального водопостачання.
   Акт перевірки складається фахівцями керуючої компанії. В результаті мешканець отримує припис виправити підключення, а також нарахування за невраховану воду.
3. Втручання в роботу ІПУ.
   Якщо пломба зірвана, то перерахунок зроблять тільки з дня її поновлення. При цьому заява приймають не пізніше трьох місяців з моменту виявлення втручання - міра безпеки від несанкціонованих дій.
4. Низька якість КУ.
   Якщо невідповідність нормативам підтверджується - рішення виноситься на користь власника квартири. При цьому він має право вимагати компенсацію від керуючої компанії - випадок регулюється ч.4 ст.157 ЖК РФ і IX розділу Постанови №354.

Ускладнення ситуації з неправильним нарахуванням плати зазвичай відбувається при відсутності приладів обліку, а також в окремих випадках.

Якщо не подавалися свідчення за 2020 рік

Почати варто з головного. За аналогією з поняттям терміну позовної давності, існує обмежений період, в який можна оформити заяву.

Умови перерахунку по воді за лічильниками, якщо довго не подавалися свідчення:

1. Показання не надавалися від 1 до 5 місяців.
   В цьому випадку прилад обліку вважається несправним, і нарахування відбувається за розрахованим середньомісячного тарифу. У цьому випадку перерахунок можливий тільки після перевірки відповідальними особами стану лічильників. Якщо прилад справний, і пломби не були пошкоджені, то можна подавати заяву.
2. Від півроку і більше.
   Пропуск 6 розрахункових періодів поспіль - підстава для відмови в зниженні суми оплати. При цьому керуюча компанія зобов'язана ініціювати перевірку ІПУ і зняття показань. Більш детально це питання описаний в пунктах 59 і 60 Постанови №354.

Довго пропускати дати здачі відомостей з лічильників не слід, т. К. Різниця в тарифах істотна. До того ж варто враховувати непередбачені обставини, через які 2 пропущених місяці можуть перетворитися на півроку, зробивши втрату коштів безповоротної. Це загрожує утворенням заборгованості у платіжних квитанціях.

Якщо не стоять лічильники

Окремий момент - перерахунок за КУ в квартирах, де лічильник не встановлено. Такі випадки описані в VII розділі Постанови. Підставою для цього є відсутність мешканця більше 5 днів поспіль.

Існує два аспекти:

1. Надається тільки перерахунок за гарячу і холодну воду. Водовідведення на загальнобудинкові потреби не зачіпається.
2. До заяви необхідно додати документи для підтвердження факту від'їзду.

При цьому апелювати до законодавчих актів можна лише в разі фіксації неможливості установки водолічильника. Якщо прилади обліку не стоять за бажанням споживача КУ - в обігу буде відмовлено.

Державою строго присікаються спроби зловживання правами. Наприклад, надання квартири в оренду на час відсутності. При виявленні, що хтось проживає в приміщенні, в кращому випадку буде отримано відмову, а в гіршому - відповідальність за шахрайські дії.

Перерахунок за гарячу воду неналежної якості

Найбільш істотна частина платежу за комунальні послуги - гаряче водопостачання.

Визначення ГВС передбачає конкретні норми, яким вона повинна відповідати:

1. Нагрівання. Мінімальна температура ГВП по СанПіН - 65 градусів. При цьому встановлена \u200b\u200bдопустима різниця за добовий період - розбіжність до 3 (денний час) і 5 градусів (вночі). Якщо з гарячого крана йде ледь тепла вода (нижче 40 ° С) - оплата за тарифом ХВП.
2. Якщо ГВС «іржава», то можна ініціювати перевірку. На практиці спосіб малопріменім, коли вода неналежної якості надходить безперервно, швидше за все, відбуваються планові роботи. Довести в цьому випадку факт порушення термінів їх тривалості складно.

Для перерахунку по неякісної гарячій воді застосовується особлива формула.

Формула перерахунку гарячої води неналежної якості

Проміжок, в який ГВС не відповідає нормі - від 40 до 64 ° С. Вище - допустимо, нижче - зізнається холодної. За кожні три градуси менше норми вартість послуги падає на 0,1%. Алгоритм розрахунку вказані в пункті 101 Правил.

приклад

Для зручності розрахунків візьмемо тариф в розмірі 330 рублів за квадратний метр.

Протягом місяця з крана з ГВС поставлявся ресурс температурою близько 55 ° С, то перерахунок гарячої води відбувається наступним чином:

1. Визначається множник - 0.1% за кожні три градуси відхилення. Разом, 0,3%.
2. Тариф ділиться на кількість календарних днів в періоді. 330/30 \u003d 11 рублів за кожні 24 год.
3. Перемножуються плата за 1 добу, коефіцієнт і кількість годин на розрахунковий період - 11 * 0,003 * 720 \u003d 23,76. Це сума перерахунку.

До відома: зниження послуги вважається не в десятих, а в частках відсотка, т. Е. 0,1, а 0,001.

Перерахунок за гарячу воду в період планового відключення

Якщо ГВС відключають в ході щорічних робіт на Водоканалі, повинні дотримуватися умови, зазначені в Постанові Держбуду Росії №170:

Чи не розібралися з матеріалом статті або потрібна допомога? Задайте питання нашому штатному юристові через форму «Онлайн-консультанта» або залиште коментар. Ми обов'язково відповімо! Поставити запитання \u003e\u003e\u003e

• тривалість заходів кожні 12 міс. - не більше 14 діб;
• споживачі повинні бути сповіщені за 10 днів до відключення.

У разі порушення термінів плата знижується на 0.15% за кожну годину перевищення. Якщо тривалість дотримана, то перерахунок за гарячу воду проводитися не буде представлений.

На замітку: для позапланової зупинки також є максимальні терміни. При аваріях ГВС не повинні відключати більш ніж на 4 години поспіль.

Як написати заяву на перерахунок

Суворого формату написання заяви немає. Досить, щоб воно містило всі необхідні дані. Крім того, слід правильно вказувати інформацію про заявника та організації, в яку надходить звернення. Варто також підготувати необхідні документи і врахувати обмеження по термінах подачі заяви.

Термін давності для перерахунку за гарячу воду

Цей нюанс важливий для споживачів комунальних послуг при неможливості установки приладів обліку. Існують тимчасові рамки для подачі заяви в разі від'їзду. Звертатися за перерахунком потрібно не пізніше 1 місяця з моменту повернення. При простроченні в коригуванні нарахувань буде відмовлено.

Найкраще написати заяву ще до від'їзду, приклавши документи, що підтверджують період відсутності. Час розгляду звернення - 5 робочих днів.

Заява на перерахунок води по лічильниках

Заява подається в письмовій формі.

Воно повинно містити:

1. Найменування КК і відповідальна особа.
2. П.І.Б. і контакти заявника.
3. Прохання провести перерахунок.
4. Вказівка \u200b\u200bобґрунтувань з посиланнями на закони.
5. Відомості про нарахування плати, розмір якої оскаржується.
6. Підпис і дата.

Найпростіше скласти заяву на перерахунок води по лічильниках за зразком.

Необхідні підтверджуючі документи

Перед зверненням в КК потрібно зібрати документи для додатка до заяви.

До них відносяться:

• свідоцтво про повірку лічильника з актом звірки показань;
• результати вимірів температури гарячої води;
• документи про відключення водопостачання;
• висновок експертизи про якість зразків ГВС.

Чим більше паперів вийде надати, тим вище шанс на рішення на користь споживача. Наявність всіх відповідних актів з проблеми - показник правоти і обґрунтованості звернення.

Куди скаржитися при відмові в перерахунку води

Після подачі заяви без доказів, керуюча компанія може відповісти відмовою в перерахунку.

Інші законні підстави:

• порушення строків давності;
• ігнорування необхідності для перевірки ІПУ відповідальним особам в доступі до лічильників.

Якщо заява була складена правильно, документи прикладені, а КК все одно відмовляється робити перерахунок, то можна писати претензію. Вона подається в державну житлову інспекцію.

Необхідно описати проблему, поскаржитися на неправомірні дії КК, перерахувати прізвища співробітників і дати подачі заяв. В тексті можна посилатися на порушення керуючою компанією Житлового Кодексу - п.2.3 ст.161 та п.2 ст.162 у вигляді невиконання зобов'язань. До скарги слід потрібно додати копію заяви, в ідеалі, з позначкою про вручення від співробітника управлінської організації.

Чи не розібралися з матеріалом статті або потрібна допомога? Задайте питання нашому штатному юристові через форму «Онлайн-консультанта» або залиште коментар. Ми обов'язково відповімо! Поставити запитання \u003e\u003e\u003e

До відома: в цілях поліпшення роботи зі споживачами, в більшості КК ведеться запис розмов. Незайвим буде вказати дати і приблизний час дзвінків, якщо були спроби вирішити проблему по телефону.

В результаті допускається ініціація процедури з аналізу діяльності КК, яка може закінчитися великими штрафами і передачею проблеми в суд. Іноді відкриваються факти, які не дозволяють жилинспекции діяти в рамках своєї компетенції. В цьому випадку заявнику надходить відмову з поясненням і зазначенням інстанцій, в які перенаправляється претензія.

Судова практика щодо перерахунку після повірки лічильників води

Остання інстанція, куди звертаються при необхідності перерахунку - суд. У позові слід перерахувати порушення статей ЖК і прав з боку КК. При цьому державне мито не сплачується, так як звернення вважається позовом про захист прав споживача.

Додатково вказується можливість досудового врегулювання і розмір компенсації, яку повинні виплатити керуюча компанія. В іншому складається стандартний позов.

Звернення до суду - крайній захід, і зазвичай до цього не доходить. Перерахунок за воду за лічильниками - стандартна процедура, і найчастіше виникає через звичайну помилки. Важливо своєчасно реагувати на завищені нарахування в платіжках і домагатися компенсації.

Подивіться відео: «Перерахунок послуг ЖКГ своїми руками. Частина 2."

Перерахунок За Гарячої Воді У 2020 Році Згідно Постанови 354

Привіт, в цій статті ми постараємося відповісти на питання «Перерахунок За Гарячої Воді У 2020 Році Згідно Постанови 354». Також Ви можете безкоштовно проконсультуватися у юристів онлайн прямо на сайті.

Часто мешканці будинків і власники квартир оплачують комунальні рахунки, не заглядаючи в них і не цікавлячись, за що вони власне платять гроші. Але в останні роки люди все частіше стали цікавитися тарифами на комунальні послуги та власними правами. Зокрема, багатьом стало відомо, що можливий перерахунок комунальних послуг по 354 постанові.

Постанови Уряду РФ регулюють окремі питання надання громадянам тих чи інших послуг. Розділ вісім регулює порядок перерахунку показань води по лічильниках.

Останнє внесена зміна, яке відображено в Постанові Уряду No 354, присвячується такої житлово-комунальної послуги, як надання газу.

Останніми змінами редакції Постанови Уряду 354 РФ в 2020 році

Якщо надані послуги настільки неякісні, що в результаті споживання було завдано шкоди здоров'ю або життю людей. Якщо у власника прилади обліку відсутні, а він на протязі довгого часу не знаходиться за місцем володіння квартирою, перерахунок буде здійснюватися за звичайною схемою.

При перевірці стану приладів обліку може з'ясуватися, що прилад обліку перебуває в справному стані, наприклад, пломби на ньому не пошкоджені, але його свідчення розходяться з тими, які споживач представив для розрахунку вартості комунальної послуги за розрахунковий період, що передує перевірці. Після перерахунку може виявитися, що споживач оплатив послугу в повному обсязі або, навпаки, переплатив за неї. У першому випадку він може отримати вимога внести донараховану плату, а в другому - повідомлення про зайво нарахованої плати.
Розповімо про найбільш цікавих для споживачів комунальних послуг питаннях, які вирішуються «Правилами надання послуг ЖКГ». Природно, вони пов'язаний з формування вартості комунальних послуг і можливістю провести перерахунок у разі, їли ці послуги не надавалися або були неякісними.

Урядом було прийнято нову постанову №354 від 06.05.2011 р, відповідно до якого можна отримати перерахунок за комунальні послуги за певних умов. У даній постанові чітко зазначено, в яких випадках можливий перерахунок, порядок твори перерахунку, затверджений список необхідних документів, прописані чіткі формулювання, що входить в неякісно надані комунальні послуги і так далі. Люди не завжди встигають відслідковувати зміни в чинному законодавстві, навіть розбираються в законах. Громадяни звертають увагу на норми законодавства та, в першу чергу, на рахунку за комунальні послуги, адже це найвагоміша частина сімейного бюджету.

Власнику згідно з нормативом потрібно знати про те, з якого періоду можна зробити перерахунок. У разі наявності лічильника в перші три місяці плата визначається за середньою нормою споживання. Далі підрахунки відбуваються за нормативами, передбаченими в відповідному регіоні.

Управління Росспоживнагляду по Тюменській області інформує про випадках, передбачених чинним законодавством, що встановлюють можливість перерахунку розміру плати за комунальні послуги.

Споживання води вважається за нормативами, зазначених у законі. Особливе значення мають показання лічильника, який повинен бути належної якості та передавати чинних свідчень. Якщо він показує не вірні величини, в перерахунку може бути відмовлено.

Якщо виявлено несанкціоноване втручання в роботу приладу обліку, що знаходиться у споживача. Якщо перевіряючі посадові особи уповноваженої організації (виконавця) не зможуть встановити дату несанкціонованого підключення, то плату донарахують починаючи з дати попередньої перевірки приладу обліку.

Підстава для твору перерахунку комунальних послуг передбачені в Постанові Уряду РФ від 06.05.2011 N 354. Вони містяться в різних пунктах Правил. Не у всіх випадках мова йде про перерахунок на користь споживача. Наприклад, в п. 62 Правил йдеться про перерахунок на користь ресурсопостачальними організації, коли споживач втрутився в роботу лічильників, спотворив свідчення, наприклад, за допомогою популярних неодімових магнітів. Наведемо повний перелік, коли можливий перерахунок:

• тимчасова відсутність споживача (більше 5 днів, що підтверджується документально) в займаному житловому приміщенні, де відсутня технічна можливість установки приладів обліку (розділ 8 ПП РФ);
• надання комунальних послуг неналежної якості та (або) з перервами, що перевищують встановлену тривалість (розділ 9 ПП РФ);
• зміна способу оплати послуги з опалення (перерахунок проводиться в I кварталі року, наступного за роком, в якому було змінено спосіб оплати (п. 42 ПП РФ);
• заниження споживачем показань лічильників, виявлене повіркою (п.61 ПП РФ);
• несправність лічильника або пошкодження пломби після закінчення терміну повірки (розрахунок здійснюється за середньомісячними показаннями приладу обліку по п.59 ПП РФ, а після закінчення терміну, зазначеного в п.59 по п.60 ПП РФ - з використанням нормативів, і якщо споживач надавав свідчення такого приладу обліку, виконавець здійснює перерахунок (розділи 6,7 ПП РФ);
• спотворення показань внаслідок несанкціонованого втручання в роботу лічильників або підключення (п. 62 ПП РФ);
• користування житловим приміщенням тимчасово проживають споживачами за відсутності індивідуальних або квартирних лічильників (див. п.п. 32, 56, 57 ПП РФ), при цьому оплата повинна проводитися постійно проживають споживачем

Держава виступає гарантом взаємовідносин між виконавцем і споживачем, щоб громадянин отримав перерахунок за послуги по комуналці. Між показниками на приладах обліку в будинку і лічильниками в квартирі власника встановлюється сальдо на обсяги витрат потреб будинку.

Ситуації в житті бувають різні. Трапляється так, що мешканці квартири їдуть у відпустку, і квартира пустує деякий час. Або, наприклад, єдиний проживає в квартирі їде у відрядження, потрапляє в лікарню, їде на дачу. У будь-якому випадку квартира деякий час пустує. І, якщо не вжити жодних заходів, то рахунок за комунальні послуги, якими ви не користувалися в свою відсутність, потрібно буде сплатити в повному розмірі. Юридична особа, яка займається наданням житлово-комунальних послуг, повинна буде понести відповідальність перед положеннями закону при невиконанні своїх зобов'язань чи при несумлінному їх виконанні.

Перерахунок виплат за певні надані комунальні послуги в період, коли споживач тимчасово відсутній в житловому приміщенні, здійснюється в порядку, визначеному нормами вітчизняного законодавства.
Є необхідність в оренді ділянки під будівництво декількох некапітальних металевих гаражних боксів у м Нижньому Новгороді.

Що входить в ОДН по 354 з Постановою Уряду РФ

Відповідно до визначених в Російській Федерації тарифами, виконавець формує вартість житлово-комунальних послуг. Якість надання виконавцями послуг обов'язково повинно відповідати нормам, встановленим вітчизняним законодавством. Якщо споживач не отримує те, за що платить гроші, він має право вимагати компенсацію.

Таким чином Правила, що діють на основі Постанови Уряду РФ 354 від 06.05.2011 зі змінами на 2020 рік конкретизують і розширюють поняття, які в Житловому кодексі РФ дано лише в загальному вигляді. Зокрема в ЖК РФ розшифровуються тільки такі поняття, як «житлове приміщення» і «керуюча організація».

Перерахунок робиться шляхом подачі заяви, де вказується, куди громадянин його подавав, можливі причини подачі, скільки платили до перерахунку, коли були зняті показання в останній раз і інші умови.

Виконавець має право скласти акт про встановлення кількості громадян, які тимчасово проживають в житловому приміщенні з метою розрахунку вартості послуг. Якщо виявлено, що порушений порядок підключення внутрішньоквартирного обладнання споживача до внутрішньобудинкових інженерних систем.

Крім того, не можна виключити і такого варіанту, що в результаті використання низькоякісних ЖКП споживачі зазнали матеріальних збитків. Ще може виявитися і так, що права фіз.осіб, які застосовують певні ЖКП, врегульовані у відповідному договорі, були порушені. Як і при попередніх випадках, виконавець буде вважатися винним і понесе покарання.
Якщо брати до уваги загальнобудинкові потреби, то оплату потрібно вносити відповідно до діючих тарифних планів. Всю вичерпну інформацію з даного питання можна отримати в ЖКГ. Якщо подача електрики буде припинена на якийсь час, буде здійснюватися обов'язковий перерахунок відповідно до встановлених тарифів.

Як розраховується норматив ОДН по електроенергії і який його розмір у 2020 році

У вкрай рідкісних ситуаціях буває так, що через низької якості наданих послуг, погіршилося самопочуття клієнта, аж до летального результату. В цьому випадку постачальника чекає кримінальне покарання.
Якщо виконавець порушив правила надання достатньої кількості якісних послуг, споживач може розраховувати на звільнення від необхідності їх оплати.
Якщо у власника житлової нерухомості є лічильники, перерахунок послуг по комуналці буде здійснюватися в автоматичному режимі після надання інформації про нові дані в повній відповідності з нормами чинного законодавства.
З 1 квітня 2017 року до комунальним ресурсів прирівнюються стічні води, відведення яких відбувається по централізованих мереж інженерно-технічного забезпечення (354-е Постанова Уряду РФ з останніми змінами 2017 г.).

При цьому, перерахунок відбувається тільки тоді, коли житлове приміщення не обладнане приладами загального або індивідуального обліку (лічильниками). Плата за загальнобудинкові потреби, при цьому, не перераховуються. Вважають за тарифами і нормативам, передбаченим у відповідному регіоні.
Житлове господарство по завершенні опалювального сезону проводить перерахунок і або повертає сплачені гроші, або коригує в зворотну сторону. Оплата понад норму є поширеним варіантом в тому випадку, коли власник не відправляє показники лічильника в державні органи з різних причин, тому на наступний місяць йому зобов'язані провести перерахунок.

Якщо споживач, що проживає в житловому приміщенні, яке не обладнане індивідуальним або загальним (квартирним) приладом обліку в зв'язку з відсутністю технічної можливості його установки, тимчасово відлучається, і в житловому приміщенні не проживає.

Ще однією ситуацією, коли можна перерахувати плату за комунальні послуги, є неякісне надання відповідних послуг, або затримка термінів їх надання (наприклад, опалення повинні були включити 1 жовтня, а включили тільки 3 жовтня). Щоб домогтися перерахунку, необхідно обов'язково зафіксувати факт порушення та неналежного надання комунальних послуг.